用語集

Process Intelligenceの画面で出会う用語を、アルファベット順に、この製品が使用する意味で示します。用語を完全に解説しているページには、エントリからリンクしています。

Activity(アクティビティ) - イベントで何が起こったか、例えば「申請書受領」や「契約書送付」など。フラットイベントログを読み込む場合は、どの列にこれがあるかを指定します。詳しくはデータの読み込みを参照してください。

AI job(AIジョブ) - プロジェクトのデータからAIアシスタントが作成するリクエストで、その概要と実行履歴が保存されており、データが変わった際に再実行できます。すべてのレポートはジョブによって作成されます。詳しくはAIジョブを参照してください。

API key(APIキー) - mindzieStudioの外部ツールやエージェントがProcess Intelligenceにアクセスするためのキー。テナントキーは開けるすべてのプロジェクトにアクセスできます。プロジェクトキーは特定のプロジェクトのみアクセス可能です。詳しくは独自エージェントの接続を参照してください。

Attribute(属性) - ログに含まれるその他の値、例えば金額、チャネル、チームなど。属性はケース属性とイベント属性に分かれます。ケース属性はケース内で値が変わらないもの、イベント属性はそうでないものです。これはユーザーが設定するのではなくデータから判定されます。詳しくはデータの読み込みを参照してください。

Automation candidate(自動化候補) - 機械が引き継げる可能性のあるステップで、実行頻度、後に必ず同じ動作が続くか、毎回一定時間かかるかなどでスコアリングされます。判定結果はstrong、partial、judgement、blockedのいずれかです。詳しくは自動化を参照してください。

Bottleneck(ボトルネック) - ケースが大きく待たされるステップ。PerformanceのBottleneck registerでは、待たされたステップごとの待ち時間が集計されます。詳しくはPerformanceを参照してください。

BPMN model(BPMNモデル) - BPMN 2.0標準のプロセス図。ケースをこのモデルと照合します。モデルは読み込んだログから生成したものか、アップロードしたもののいずれかです。詳しくはConformanceを参照してください。

Case(ケース) - プロセスを通る対象物のこと。注文、請求書、患者などが該当します。ケースの定義により、ケース数に関わるすべての数値が変わります。詳しくはケースの定義を参照してください。

Case notion(ケース概念) - データに複数種類のオブジェクトがある場合に、どれをケースとするかの選択。ユーザーが決め、あとでデータを再読み込みせずに変更可能です。詳しくはケースの定義を参照してください。

Cases in view(表示中のケース) - 画面が現在カウントしているケース群。全てのケースか、保存済みフィルターで限定されたものかのいずれかです。画面上のすべての割合はこれに基づきます。

Clock time(クロックタイム) - 1日の全時間帯(週末を含む)で計測される期間のこと。これに対し、稼働時間は勤務カレンダーに従います。詳しくは勤務カレンダーを参照してください。

Cohort(コホート) - 指標が計測されるケースの集まり。画面ではcases in viewとして表示し、その対象ケースと数が示されるため、同じコホートでなければ異なる指標の比較は不可です。詳しくはPerformanceを参照してください。

Conformance(適合性) - ケースがプロセス図どおりに進んでいるか、またルールに準じているかの確認。詳しくはConformanceを参照してください。

Conformance rate(適合率) - 表示中のケースの中でプロセス図に従うケースの割合。詳しくはConformanceを参照してください。

Cost(コスト) - 数えられた対象が生むコスト。遅延日数、ルール違反ケース、繰り返されたステップなど。コストはコスト報告用に蓄積されており、分析画面でカウント数から金額に変換されることはありません。詳しくはコストを参照してください。

Cycle time(サイクルタイム) - ケースの最初のイベントから最後のイベントまでの時間。単一イベントのみのケースや同時刻の最初と最後のイベントを持つケースはサイクルタイムがなく、期間指標から除かれます。詳しくはPerformanceを参照してください。

Deviation(逸脱) - ケースがプロセス図から外れるかルール違反をした様子。例えば順序が違うステップがあったり、記録されていなかったり。詳しくはConformanceを参照してください。

Enrichment(補強) - すべての画面で利用されるイベントログの変更。新しい列の追加、値やアクティビティ名の変更、ケースやイベントの追加・削除など。補強は順番に実行され、それまでの補強結果に対して行われます。詳しくは補強を参照してください。

Event(イベント) - 発生した一つの出来事。アクティビティとタイムスタンプがあり、多くの場合リソースやその他の属性も含まれます。フラットイベントログでは、1行が1イベントです。

Event log(イベントログ) - プロセスのイベント群をケース単位でまとめたもの。ひとつのプロジェクトは、ケース定義の異なる複数のイベントログを持てますが、そのうち使用中のものを画面が読み取ります。詳しくはファイル、OCEL、イベントログを参照してください。

Filter(フィルター) - 例えば「完了した申請のみ」など、名前付きのケース集合。フィルターを保存してもデータは変わらず、画面やルール、補強が必要に応じて使います。詳しくはフィルターを参照してください。

Fitness(フィットネス) - **Trace fitness(トレースフィットネス)**を参照してください。

Flat event log(フラットイベントログ) - 1行に1イベント、ケースID、アクティビティ、タイムスタンプがあり、通常CSVやExcelファイルの形態。詳しくはデータの読み込みを参照してください。

Handoff(ハンドオフ) - あるステップから次のステップへの移行及びその間の待機時間。Performanceはすべてのハンドオフ待ち時間を測定し、最長のものを示します。詳しくはPerformanceを参照してください。

Held-out score(ホールドアウトスコア) - 学習時に見ていないケースでの予測の成績。このスコアを信頼し、何もしなかった場合のスコアと比較します。詳しくは予測を参照してください。

Needs an answer(回答が必要) - プロジェクト状態の一つで、データに複数種類のオブジェクトが含まれ、どれをケースとすべきかプロジェクトが推測できない状態。ユーザーが選択し、プロジェクトが構築を完了します。詳しくはプロジェクトページを参照してください。

Object(オブジェクト) - データが対象とする1つのもの - 1つの注文、1つの配送、1つの請求書など。イベントはオブジェクトに関係し、ケースはそのうちの1つを辿ります。

Object type(オブジェクトタイプ) - 注文、配送、請求書などのオブジェクトの種類。データに複数のオブジェクトタイプがある場合、どれをケースとするかを選択します。詳しくはケースの定義を参照してください。

OCEL (object-centric event log)(OCEL:オブジェクト中心型イベントログ) - オブジェクトの種類を区別して、イベント、オブジェクト、オブジェクト間の関係を記録した1つのログ。プロジェクトは読み込んだデータからOCELを構築します。OCELは読み込めるファイル形式の名称でもあります。詳しくはファイル、OCEL、イベントログを参照してください。

Prediction(予測) - 完了したケースで学習したモデルが、進行中のケースにスコアを付けるもの。例えば遅延が予測されるケースなど。信頼度の判定付き。詳しくは予測を参照してください。

Process map(プロセスマップ) - データが示すプロセスの図示。アクティビティとケースの移動経路を描きます。詳しくはプロセスマップを参照してください。

Project(プロジェクト) - Process Intelligence上の1つの作業単位。1つのデータセットと、それに基づくすべての定義、レポート、ジョブを保持。作業開始時に起動し、完了時に停止します。詳しくはプロジェクトページを参照してください。

Published(公開済み) - 完成し読み取り・共有可能なレポート。公開済みレポートは固定されたコピーで、再実行すると新バージョンが添付されます。詳しくはレポートを参照してください。

Report(レポート) - AIアシスタントがプロジェクトのデータから作成した依頼内容のまとめ。作成方法も記載されています。詳しくはレポートを参照してください。

Resource(リソース) - イベントを実行した人物、チーム、またはシステム。

Rework(再作業) - 同じケース内で複数回行われるステップ。再作業率は、少なくとも1ステップを繰り返すケースの割合。詳しくはPerformanceを参照してください。

Rule(ルール) - プロセスが行うべきことの記述、例えば「契約書送付前に本人確認を行う」など。ケースごとに適合、違反、該当なしのいずれかで評価。詳しくはルールを参照してください。

Simulation(シミュレーション) - 「もし~だったら?」の問いに応え、既存ケースに変更を適用して結果を算出。結果は最大の可能性を示し、保証ではありません。詳しくはシミュレーションを参照してください。

Task mining(タスクマイニング) - mindzie Task Mining Agentによる、個人のPC上の作業手順録画から得られたデータの分析。詳しくはタスクマイニングを参照してください。

Trace fitness(トレースフィットネス) - ケースがプロセス図にどれだけ合致するかの指標。0から1の範囲で、1が完全一致。Conformanceでは逸脱ケースの中央値として示されます。詳しくはConformanceを参照してください。

Variant(バリアント) - ケースが辿ったアクティビティの順序。経路が同じケース同士で共有され、プロセスが実際にどれだけ異なる経路で進んでいるかを示します。詳しくはバリアントを参照してください。

Version(バージョン) - レポートは公開ごとに1バージョン持ち、古いバージョンも閲覧可能。データにもバージョンがあり、ログはビルドごとに1バージョン。レポートは読み取ったバージョンを記録します。

Working calendar(勤務カレンダー) - 事業所の稼働時間、休日、未完了ケースの測定期限などを設定。これにより稼働時間済みの期間を計測します。詳しくは勤務カレンダーを参照してください。

Working time(稼働時間) - 勤務カレンダーで開店している時間帯のみをカウントする期間。詳しくは勤務カレンダーを参照してください。