Sorular ve Cevaplar

Yeni kullanıcıların en çok sorduğu sorulara kısa yanıtlar. Her yanıt, konuyu tam olarak ele alan sayfaya bağlantı verir.

Projeler

Neden bir projeyi başlatıp durdurmalıyım?

Her proje, o projenin verileri için kurulan kendi çalışma alanında çalışır. Başlatmak, o çalışma alanını açar, genellikle bir veya iki dakika sürer; durdurmak ise onu kapatır. Bir projede çalışmak istediğinizde başlatır, işiniz bittiğinde durdurursunuz. Bakınız Projeler Sayfası.

Durdurulmuş bir projenin maliyeti nedir?

Hiçbir maliyeti yoktur. Çalışan bir proje ücretlidir; durdurulmuş bir proje ücretsizdir ve içinde hiçbir şey kaybolmaz. Verileriniz, tanımlarınız ve raporlarınız projeyi yeniden başlattığınızda hazırdır.

Projeyi durdurmayı unutursem ne olur?

Bir süre kullanılmadığında proje kendiliğinden durur. Süre, yöneticiniz tarafından ayarlanır. Projeden çıkmak veya proje sayfasına dönmek projeyi durdurmaz. Bakınız Projede Yolunuzu Bulma.

Hangi boyutu seçmeliyim?

Normal yaklaşık 500.000 olaya kadar olan günlükler için uygundur; Büyük daha büyük günlükler içindir. Projenin oluşturulmasından sonra boyut değiştirilemediği için verilerinizi dikkate alarak seçin. Bakınız Projeler Sayfası.

Projeme kimler erişebilir?

Projeyi sahiplerinin seçtiği kişiler erişebilir. Projenin sahibi ya da kiracı yöneticisi, proje üzerindeki ... menüsüne tıklar, ardından Üyeler seçeneğine tıklar. Projeyi açabilen herkes, paylaşılan rapor adreslerinden de dahil olmak üzere raporlarını açabilir. Bakınız Projeler Sayfası ve Raporlar.

Silinen bir projeyi geri getirebilir miyim?

Hayır. Bir projeyi yalnızca proje sahipleri ve kiracı yöneticiler silebilir. Silme işlemi verilerini ve yedeklerini de kaldırır ve geri getirilemez. Eğer Kaydet seçeneği varsa, projeyi tekrar kullanmak isteyebileceğiniz durumda önce dosyaya kaydedin. Bakınız Projeler Sayfası.

Process Intelligence hiç görünmüyor.

Process Intelligence, kiracı bazında açılır ve kiracınızda Analist rolü ya da üzeri olmanız gerekir. Kullanıcı rolündeyseniz sadece uygulamaları veya Hiç Uygulama Yok yazan bir ekran görürsünüz. Karşılama ekranında Process Intelligence kartı yoksa yöneticinize sorun.

Kaydet, Yedekle veya Proje İçe Aktar seçeneklerini göremiyorum.

Her biri, kurulumda açılıp kapatılabilir. Eğer bir projenin ... menüsünde Kaydet veya Yedekle yoksa veya proje sayfasında Proje İçe Aktar seçeneği görünmüyorsa kurulumunuzda henüz aktif değildir – mindzie iletişim kişinize danışın. Bakınız Projeler Sayfası.

Veriler

Bir projeye daha fazla veri yükleyebilir miyim?

Hayır. Bir proje sadece tek bir veri setini tutar. Veri yüklendiğinde, tekrar yüklemeye "Bu proje zaten veri içeriyor - yeni bir projeye yükleyin." hatası verir. Farklı veri için yeni bir proje oluşturun. Bakınız Veri Yükleme.

Bir vaka nedir, nasıl değiştiririm?

Veri ekranında Olay günlükleri sekmesini açın, vakaların izleyeceği nesne türüne uygun bir olay günlüğü tutun ve onun üzerinde Kullan butonuna tıklayın. Böylece her ekran o günlüğü kullanır ve istediğiniz zaman geri dönebilirsiniz. Günlüğü bizzat farklı seçimle oluşturmak için onun yerine Vaka kavramını değiştir seçeneğini kullanın. Düz bir olay günlüğünde vaka, Vaka id'si olarak haritaladığınız sütundur. Bakınız Vaka Nedir?.

Projem "Yanıt gerekiyor" diyor. Ne yanlış gitti?

Hiçbir şey yanlış gitmedi. Verileriniz birkaç tür nesne içeriyor ve proje bir vakanın hangi nesneyi takip edeceğini tahmin edemez. Seçe tıklayın, bir tür seçin ve İnşasına devam ete tıklayın. Bakınız Vaka Nedir?.

Verilerim nerede saklanıyor?

Oturum açtığınız mindzieStudio içinde, veriyi yüklediğiniz projede. Bir proje, oluşturulduğu mindzieStudio içinde kalır; başka hiçbir mindzieStudio’da görünmez. Bakınız Veri Yükleme.

Ekranlar

Bir sayı neden "ölçülmedi" diyor?

Çünkü projenin o sayıyı göstermek için gerekli verisi yok ve ekran gerçek olmayan bir sayı göstermek yerine boş bırakıyor. Örneğin Performans ekranında, Hedefe ulaşım hedef süreye, Hâlâ açık vakalar ise bir vakanın tamamlandığını belirleyen kurala ihtiyaç duyar; ayarlanmadıkça, ikisi de Bu projede ölçülmedi altında kendi gerekçeleriyle gösterilir. Bakınız Performans.

Analiz ekranında neden para gözükmüyor?

Analiz ekranları sayar – geç günler, tekrar eden adımlar, kuralı bozan vakalar – ama hiçbir sayım paraya dönüştürülmez. Maliyetler ekranında ayarladığınız bir maliyet, yalnızca bir raporda miktara çevrilir; para rakamı istiyorsanız rapor talep edin. Otomasyonlar ekranında saatler, proje bir saatlik ücret ve para birimine sahip olmadıkça saat olarak kalır: saatlik ücret mindzie yöneticiniz tarafından ayarlanır, para birimi Maliyetlerde belirlenir. Bakınız Maliyetler ve Teslimat.

İki ekran aynı şey için neden farklı sayı veriyor?

Genellikle farklı vakaları saydıkları içindir. Her ekran hangi vakaların göründüğünü belirtir, kayıtlı bir filtre sayıları değiştirir. Rapor hangi vakaları kullandığını da söyler. İki sayıyı karşılaştırırken aynı vakalar üzerinde sayıldıklarından emin olun. Bakınız Performans.

Ekran "Yapay zeka kullanılamıyor" diyor. Yine de ne yapabilirim?

Yapay zeka gerektirmeyen her şeyi yapabilirsiniz. Zenginleştirmeler, Filtreler, Kurallar ve Maliyetler üzerinde Manuel e tıklayın. Projedeki mevcut raporlar hâlâ açılır, yazdırılır ve kaydedilir; yapay zeka devrede olana kadar yeni rapor veya iş başlatılamaz. Bakınız Tanımlama.

Raporlar

Bir rapor ne kadar sürer?

Birkaç dakika. Yazılırken ekranı veya projeyi terk edebilirsiniz; rapor çalışmaya devam eder ve tamamlandığında yayınlanır. İzle butonu raporu yaparken gösterir. Bakınız Raporlar.

Verim değişince rapor da değişir mi?

Hayır. Yayınlanmış bir rapor, oluşturulduğu gün ne söylediyse o haldedir. Güncel hale getirmek için ... menüsünden Bugünün verisiyle tekrar çalıştıra tıklayın. Yeni sonuç yeni bir sürüm olarak eklenir, eski sürüm okunmaya devam eder. Bakınız Raporlar.

Rapor içindeki bir sayının kaynağını nasıl anlarım?

Raporu açıp Nasıl yapıldı? seçeneğine tıklayın. Raporun hangi sorularla ve hangi verilerle oluşturulduğunu, arka plandaki çalıştırma bağlantısıyla gösterir. Bakınız Raporlar.

Raporu proje dışından biriyle paylaşabilir miyim?

Paylaş projenin açılabildiği herkesin kullanabileceği bir adresi kopyalar. Proje dışındakilerle paylaşmak için raporu HTML, PDF veya Word olarak kaydedip dosyayı gönderin. Bakınız Raporlar.