Cas Clôturé

Aperçu

L'enrichissement crée un attribut « Cas Clôturé » dont la valeur est « Vrai » si le cas répond aux critères spécifiés. La vérification de conformité aide à identifier les écarts de processus en validant que les cas suivent les schémas attendus. En contrôlant les critères qui définissent un cas clôturé, vous pouvez filtrer les cas terminés des cas actifs et concentrer votre analyse sur les flux de travail réalisés avec succès.

Utilisations Courantes

Utilisez l'enrichissement Cas Clôturé pour :

  • Rapports : Exclure les cas incomplets des calculs du temps de cycle
  • Analyse : Concentrez le process mining sur les flux de travail réalisés avec succès
  • Filtrage : Séparer les cas actifs des cas archivés/fermés dans les visualisations
  • Indicateurs : Calculer les taux de complétion et les schémas de clôture

Paramètres

Filtre : Spécifiez les critères qui identifient un cas clôturé en ajoutant un ou plusieurs filtres.

Types de filtres communs pour Cas Clôturé :

  • Cas avec Attribut : Filtrer par valeurs d'attribut spécifiques (par ex., Statut = "Terminé")
  • Cas avec Activité : Filtrer par présence d’activités de clôture
  • Filtres basés sur la date : Filtrer par plages de dates de clôture

Plusieurs filtres peuvent être combinés à l’aide d’une logique ET/OU pour créer des critères de clôture complexes.

Interface de configuration du filtre Cas Clôturé

Exemples

Pour définir les cas clôturés, ajoutons deux enrichissements « Cas Clôturé », en sélectionnant dans chacun le filtre « Cas avec Attribut », et en choisissant différents statuts d’un cas.

D'abord, sélectionnons « Cas avec Attribut » et choisissons les cas déjà totalement payés :

Après avoir ajouté un filtre, vous le verrez sur cette page. Cliquez sur « Mettre à jour ».

Dans les paramètres, donnez un titre descriptif à l'enrichissement, en précisant qu’il s’agit de l'enrichissement « Cas Clôturé » pour les cas totalement payés.

Ensuite, sélectionnons les cas qui ont été annulés (nous les considérons aussi comme clôturés).

Précisez qu’il s’agit de l'enrichissement « Cas Clôturé » pour les cas annulés.

Une fois prêt, cliquez sur « Calculer l'enrichissement » pour ajouter le nouvel attribut à votre jeu de données. Dans l’aperçu, vous trouverez un attribut « Cas Clôturé » qui combinera les deux enrichissements que nous avons créés ci-dessus.

Aperçu de l'enrichissement Cas Clôturé montrant les attributs combinés

Sélection du filtre pour les cas totalement payés

Configuration du titre de l'enrichissement

Configuration des critères Cas Clôturé - exemple de configuration

Configuration finale des paramètres Cas Clôturé

Résultat

L’enrichissement Cas Clôturé crée un nouvel attribut au niveau du cas :

  • Nom de l'attribut : Cas Clôturé
  • Valeurs : « Vrai » (le cas satisfait les critères de clôture) ou « Faux » (le cas ne satisfait pas les critères)
  • Type de données : Booléen

Plusieurs enrichissements Cas Clôturé avec différents critères sont combinés en un seul attribut. Un cas est marqué « Vrai » s’il satisfait À L’UNE des critères configurés.

Le niveau de gravité que vous sélectionnez détermine comment ce problème de conformité est catégorisé dans les tableaux de bord et rapports d’analyse de conformité. Les cas avec statut de clôture peuvent être filtrés et analysés pour comprendre les schémas de complétion du processus.

Voir Aussi

Enrichissements de Conformité Connexes :

Sujets Connexes :

Cette documentation fait partie de la plateforme de process mining mindzie Studio.