Actividades Permitidas para el Fin del Caso

Visión General

El enriquecimiento define problemas de conformidad si un caso no termina con una de las actividades seleccionadas.

Uso Común

Para especificar la lista de actividades permitidas con las que un caso puede finalizar

Configuración

Comience yendo al motor 'Log Enrichment' accediendo a cualquier análisis y haciendo clic en 'Log Enrichment' en la parte superior derecha.

Luego haga clic en 'Add New'

Después, elija el bloque de enriquecimiento.

Opciones de Configuración

• Rule Name: Especifique el nombre del nuevo atributo que está a punto de crear.
• Severity: Seleccione la gravedad del problema de conformidad si el caso termina con una actividad incorrecta.
• Activity Attribute Values: Seleccione las actividades con las que se permite que terminen sus casos.

Ejemplos

En este ejemplo, configuramos el enriquecimiento para asegurar que los casos terminen con actividades aprobadas como "Close Case", "Archive Order" o "Complete Process". Cualquier caso que finalice con una actividad diferente será marcado como un problema de conformidad.

Haga clic en 'Create' y una vez listo haga clic en 'Calculate Enrichment' para agregar el nuevo atributo a su conjunto de datos.

Resultado

Cuando se ejecuta este enriquecimiento, crea un nuevo atributo booleano por caso con el nombre que especificó en "Rule Name". El valor del atributo será:

• TRUE: Si el caso termina con una actividad que NO está en su lista permitida (problema de conformidad detectado)
• FALSE: Si el caso termina con una de las actividades permitidas (sin problema de conformidad)

El nivel de severidad que seleccione determina cómo se categoriza este problema de conformidad en los paneles y reportes de análisis de conformidad. Los casos con problemas de conformidad pueden ser filtrados y analizados para entender desviaciones en el proceso.

Véase También

Enriquecimientos de Conformidad Relacionados:

• Allowed Case Start Activities - Definir problemas de conformidad para actividades de inicio de caso
• Repeated Activity - Detectar cuando actividades se repiten en un caso
• Mandatory Activity - Asegurar que se realicen actividades requeridas
• Undesired Activity - Marcar casos que contienen actividades no deseadas
• Wrong Activity Order - Detectar actividades realizadas en secuencia incorrecta

Temas Relacionados:

• Conformance Experiments - Vista general del análisis de conformidad en mindzieStudio
• Process Discovery - Entender su proceso antes de aplicar reglas de conformidad