mindzie Platform Genel Bakış

mindzie, iş süreçlerini anlamak, analiz etmek ve optimize etmek isteyen kuruluşlar için tasarlanmış kapsamlı bir süreç zekası platformudur. Özellikle süreç analitiği için geliştirilen mindzie, güçlü veri dönüştürme yeteneklerini sezgisel analiz araçları ile birleştirerek uygulanabilir içgörüler sunar.

Kuruluşların mindzie'yi Tercih Etme Nedenleri

Kuruluşlar, mindzie platformunu süreç zekası pazarında farklı kılan beş ana nedenle seçerler:

1. Uygun Maliyet

mindzie'nin fiyatlandırması, süreç zekasını her büyüklükteki kuruluş için erişilebilir kılacak şekilde tasarlanmıştır. Platform, kuruluşların süreç analizini birden çok departman ve kullanım alanında maliyet engeli olmadan uygulamasına olanak tanıyan rekabetçi fiyatlar sunar.

2. Dağıtım Esnekliği

mindzie, kuruluşunuzun özel gereksinimlerini karşılamak için çoklu dağıtım seçenekleri sunarak gerçekten dağıtıma tarafsızdır:

• Bulut: Otomatik güncellemelerle tam yönetilen bulut dağıtımı
• Yerinde: Verinin tam kontrolünü isteyen kuruluşlar için tam kurulum sürümü
• Hibrit: Veri dönüşümünün yerel olarak çalıştığı, analitiklerin bulutta yürütüldüğü esnek mimari
• Masaüstü: Bireysel analistler ve küçük dağıtımlar için bağımsız istemci

Bu esneklik, mindzie'yi bankacılık, sigorta, sağlık, kamu ve telekomünikasyon gibi veri hassasiyeti yüksek sektörler için özellikle cazip kılar.

3. Sürekli Süreç İzleme

Bir kerelik analizlerin ötesinde mindzie, aşağıdakilerle sürekli süreç izleme sağlar:

• Gerçek zamanlı veri senkronizasyonu
• Otomatik uyarılar ve bildirimler
• SLA izleme ve yükseltme
• Komuta merkezi tarzı operasyonel görünümler

Süreçler asla statik değildir ve mindzie, kuruluşların süreç performansını zaman içinde izleyerek iyileştirmelerin sürdürüldüğünden emin olmalarına yardımcı olur.

4. Yapay Zeka Entegrasyonu

mindzie, yapılandırılabilir seçeneklerle platform genelinde yapay zeka içerir:

• Süreç analizi için eğitilmiş yerleşik yapay zeka modelleri
• Kendi yapay zeka modelinizi getirme seçeneği (BYOM)
• Yerinde kurulumlar için yerel LLM dağıtımlarını destekleme
• Analiz ve Python kod üretimi için yapay zeka yardımcı pilotu

Kuruluşlar, yapay zeka özelliklerini rahatlık seviyelerine ve uyumluluk gereksinimlerine göre etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir.

5. Süreç Analitiği İçin Özel Tasarım

Genel iş zekası araçlarının aksine mindzie, özel olarak süreç analizi için tasarlanmıştır. Her filtre, hesaplayıcı ve görselleştirme şu süreç madenciliği kavramları etrafında inşa edilmiştir:

• Süreç varyantları ve uyumluluk
• Tıkanıklık tespiti
• Döngü süresi analizi
• Kaynak kullanımı
• Yeniden iş tespiti

Platform Mimarisi

mindzie platformu, kaynak sistemlerden analiz yoluyla uygulanabilir içgörülere yapılandırılmış bir veri akışını takip eder.

Mimari üç ana aşamadan oluşur:

Süreç ve Operasyonel Mükemmellik: Veri kaynak sistemlerden yapay zeka destekli dönüşüm ile mindzieStudio’ya analiz için akar.

Sonuçlar: Analiz çıktıları panolar, KPI’lar, BPMN diyagramları ve operasyonel zeka raporları olarak yayımlanır.

Eylemler: İçgörüler sistem güncellemeleri, üçüncü taraf entegrasyonları, uyarılar, bildirimler ve BI araç bağlantıları tetikler.

Veri Entegrasyon Seçenekleri

mindzie, farklı kuruluş gereksinimleri ve güvenlik politikalarına uyacak çoklu veri entegrasyon senaryolarını destekler.

Olay Günlüğü Yükleme

En basit yöntem — CSV veya XES olay günlüğü dosyalarını doğrudan platforma yükleyin ve anında analiz yapın. Hızlı analiz projeleri ve kavramsal çalışmalar için idealdir.

Kaynak Tablo Aktarımı

Sistemlerinizden (Oracle, SAP, SQL Server vb.) kaynak tabloları dosya olarak aktarın. mindzie Data Designer bu tabloları olay günlüklerine dönüştürür. Doğrudan sistem bağlantılarının izin verilmediği durumlarda işe yarar.

Yerinde Doğrudan Bağlantı

Yerinde dağıtımı olan kuruluşlar için mindzie Data Designer, otomatik veri çıkarımı ve dönüşümü için doğrudan kaynak sistemlere bağlanır.

Hibrit Dağıtım

Kuruluşlar, yerel olarak mindzie Data Designer’ı dağıtabilir ve analiz için bulut tabanlı mindzieStudio’yu kullanabilir. Data Designer, buluta şifreli bir bağlantı kurar; hassas veri işleme yerinde kalırken bulut analitik yeteneklerinden faydalanılır.

Bulut'tan Bulut'a

Bulut tabanlı kaynak sistemleri mindzie’nin bulut platformuna tam yönetilen veri hatları için doğrudan bağlayın.

Üçüncü Taraf ETL Entegrasyonu

Mevcut ETL araçlarını kullanan kuruluşlar, verileri API aracılığıyla doğrudan mindzie’ye aktarabilir. MuleSoft gibi platformlar için konektörler mevcuttur.

mindzieStudio Mimarisi

mindzieStudio, süreç zekası çalışmalarının yapıldığı analiz ortamıdır.

Veri Akışı

1. Veri Seti: Ham veri manuel yükleme, mindzie Data Designer, üçüncü taraf ETL araçları, geliştirici yüklemesi veya API entegrasyonundan gelir

2. Zenginleştirilmiş Veri Seti: Günlük zenginleştirme motoru verinizi hesaplanmış öznitelikler, zamanlama metrikleri, uyumluluk işaretleri ve daha fazlası ile otomatik olarak geliştirir

3. İncelemeler: Analiz çalışmalarınızı süreç, departman veya projeye göre mantıksal klasörlerde organize edin

4. Analiz: Her incelemede filtreler ve hesaplayıcılar kullanarak birden çok analiz oluşturun

5. Eylemler: Analiz sonuçlarına dayalı API çağrıları dahil otomatik yanıtlar yapılandırın

Projeler

Projeler, süreç zekası çalışmalarınız için organizasyon ve taşınabilirlik sağlar.

Başlıca proje özellikleri:

• Organizasyon: İlgili işleri iş süreci, departman veya müşteri bazında gruplayın
• Paylaşım: Projeleri ekip üyeleriyle paylaşın ve izinler atayın
• Şablonlar: Proje yapılandırmalarını paket olarak kaydedin ve yeniden kullanın
• Taşınabilirlik: Proje paketlerini dışa aktarın ve diğer mindzie ortamlarına içe aktarın (offline yapılandırma oluşturabilen danışmanlar için yerinde dağıtımlarda faydalıdır)

Günlük Zenginleştirme Motoru

Günlük zenginleştirme motoru, ham olay verilerinizi analiz için hazır veri setlerine dönüştüren güçlü bir özelliktir.

Otomatik Zenginleştirmeler

mindzie otomatik olarak aşağıdaki öznitelikleri hesaplar ve ekler:

• Zamanlama: Vaka süresi, aktivite süresi, boş zamanlar
• Zamansal: Vaka başlangıç günü, ay, çeyrek, yıl, haftanın günü
• Kaynaklar: İlk kaynak, son kaynak her vaka için
• Sayım: Aktivite sayısı, kullanılan aktiviteler
• Uyumluluk: Uyumluluk sorunları, varyans göstergeleri

Özel Zenginleştirmeler

Otomatik zenginleştirmelerin ötesinde şunları ekleyebilirsiniz:

• Performans Etiketleri: Yapılandırılabilir eşiklere göre vakaları hızlı, normal veya yavaş olarak otomatik sınıflandırma
• Aktivite Eşleştirmeleri: Belirli aktivite kombinasyonları arasındaki süreyi hesaplama
• Maliyet Hesaplamaları: Aktivite maliyetleri ekleyip toplam süreç maliyetini hesaplama
• Uyumluluk Kuralları: Sürecinizde ne olması veya olmaması gerektiğini tanımlayın
• Python Uzantıları: Yapay zeka yardımcı pilot desteğiyle karmaşık hesaplamalar için özel Python kodu yazın

Zenginleştirme motoru, iş kullanıcılarının belirli sayısal eşikleri hatırlamak yerine "bana yavaş vakaları göster" gibi basitleştirilmiş kavramlarla çalışmasına olanak tanır.

Analiz Arayüzü

mindzie, analizin üstten alta veri akışıyla bloklar halinde oluşturulduğu Jupyter defteri tarzı bir arayüz kullanır.

Blok Tabanlı Analiz

Her analiz şu bloklardan oluşabilir:

• Filtreler: Veriyi özniteliklere, varyantlara, zaman dilimlerine veya özel kriterlere göre daraltın
• Hesaplayıcılar: Görselleştirme, metrik ve içgörü üretin
• Notlar: Bulguları belgeleyin ve bağlam ekleyin

Bloklar zincirleme bağlıdır — bir bloğun çıktısı sonraki bloğun girdisidir. Bu, ilerleyici filtreleme ve analiz geliştirme sağlar.

Temel Özellikler

• Blokları sürükle bırak ile yeniden sıralama
• Karşılaştırma analizi için blok kopyalama
• Tekrar kullanım için analizleri şablon olarak kaydetme
• Metrikleri panolara aktarma
• Görselleştirme ve verileri dışa aktarma

Analiz Şablonları

Hızlı başlamanıza yardımcı olacak önceden hazırlanmış analiz şablonları kütüphanesi:

• Süreç genel görünümü
• Varyant analizi
• Tıkanıklık tespiti
• Uyumluluk kontrolü
• Kaynak analizi
• Otomasyon potansiyeli değerlendirmesi

Panolar ve Uygulamalar

Analiz sonuçları, kuruluş genelinde kullanılması için panolara ve uygulamalara yayımlanabilir.

Panolar

Panolar, birden çok analizden metrikleri ve görselleştirmeleri yönetici düzeyinde görüntülerde toplar. Özellikler:

• Sürükle bırak düzenleme
• Paylaşılabilir bağlantılar
• Altta yatan analize derinlemesine erişim
• Metin notları ve içgörüler
• Dışa aktarma seçenekleri

Uygulamalar

Uygulamalar, belirli kullanıcı grupları için sadeleştirilmiş arayüzler sunar. Panoları, analiz görünümlerini ve etkileşimli öğeleri, tam analiz karmaşıklığını göstermeden odaklanmış deneyimlerde birleştirir.

Gerçek Zamanlı Süreç Akış İzleyici

Sürekli süreç izleyen kuruluşlar için Gerçek Zamanlı Süreç Akış İzleyici komuta merkezi tarzı görünürlük sağlar.

Özellikler

• Görsel Hat: Kritik süreç aşamalarından geçen vakaları görün
• SLA Göstergeleri: Yapılandırılabilir eşiklere göre renk kodlu durum (yeşil/sarı/kırmızı)
• Vaka Sayıları: Her aşamada gerçek zamanlı sayımlar
• Derinlemesine İnceleme: Herhangi bir aşamaya tıklayarak bireysel vakaları görün
• Eylemler: İzleyiciden doğrudan e-posta, Teams veya kısa mesaj gönderin

Bu özellik başlangıçta sağlık hizmetlerinde hasta akışını izlemek için tasarlanmış olup, sigorta talepleri işleme, müşteri onboarding ve sipariş karşılama gibi sektörlerde kullanılmaktadır.

Eylem Motoru

Eylem Motoru, süreç içgörülerine dayalı yanıtları otomatikleştirir.

Tetikleyici Türleri

• Metrik eşikleri (örn. ortalama döngü süresi X'i aşınca)
• Zamanlama bazlı (günlük, haftalık, aylık raporlar)
• Olay bazlı (belirli kriterleri karşılayan yeni vakalar)

Eylem Türleri

• E-posta bildirimleri
• Microsoft Teams mesajları
• Kısa mesajlar (SMS)
• Üçüncü taraf sistemlere webhook çağrıları
• Rapor oluşturma ve dağıtımı

BPMN Editörü

mindzie, süreç modelleme ve dokümantasyon için tam BPMN 2.0 editörü içerir.

Özellikler

• Süreç verilerinden BPMN diyagramları otomatik oluşturma
• Oluşturulan diyagramları düzenleyip not ekleme
• Baştan yeni diyagramlar oluşturma
• BPMN 2.0 uyumlu dosyalar dışa aktarma
• Kurumsal mimari araçlarla entegrasyon

Bazı kuruluşlar bu özelliği, süreç diyagramlarını kurumsal mimari depolarında otomatik yenilemek için kullanarak dokümantasyonun gerçek süreç yürütmesiyle güncel kalmasını sağlar.

Güvenlik ve Uyumluluk

mindzie, veri hassasiyeti yüksek sektörler için kapsamlı güvenlik özellikleriyle geliştirilmiştir:

Veri Güvenliği

• Kiracı başına şifreleme anahtarları ile çoklu kiracı mimarisi
• Hassas alanları gizlemek için veri anonimleştirme araçları
• Rol tabanlı erişim kontrolü
• Denetim kayıtları

Uyumluluk

• Yıllık sızma testleri
• Üçüncü taraf güvenlik denetimleri
• Mevcut güvenlik dokümantasyonu ve rehberler
• Air-gapped yerinde dağıtımlar için destek

Yapay Zeka Gizliliği

Yapay zeka özellikleri:

• Yapay zeka kullanımı izni olmayan kuruluşlar için tamamen devre dışı bırakılabilir
• Kuruluş tarafından sağlanan yapay zeka modelleri kullanılacak şekilde yapılandırılabilir
• Tamamen yerinde yapay zeka için yerel LLM sunucularına yönlendirilebilir

Başlarken

mindzie platformunu anladığınıza göre, önerilen sonraki adımlar:

1. Kullanıcı Girişi: mindzie ortamınıza nasıl erişileceğini öğrenin
2. Projeler: Çalışmalarınızı nasıl organize edeceğinizi anlayın
3. Veri Genel Bakışı: Veri setleriyle çalışma hakkında bilgi edinin
4. Günlük Zenginleştirme: Veri zenginleştirme yeteneklerini keşfedin
5. Filtreler: Veri filtreleme tekniklerinde ustalaşın
6. Hesaplayıcılar: Görselleştirme ve analiz seçeneklerini keşfedin

Destek

mindzie ile ilgili sorularınız varsa:

• E-posta: support@mindzie.com
• Ziyaret: mindzie.com