Tek Aktivite Vakaları

Genel Bakış

Tek Aktivite Vakaları filtresi, süreç günlüğünüzde yalnızca bir etkinlik içeren vakaları kaldırır. Bu filtre, eksik vakaları, sistem hatalarını veya tek etkinlikli vakalar olarak görünen veri kalitesi sorunlarını hariç tutarak tam süreç akışlarına odaklanmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bu tek adımlı örnekleri filtreleyerek, çok adımlı iş akışlarını daha etkili analiz edebilir ve gerçek süreç yürütmenize dair daha doğru içgörüler elde edebilirsiniz.

Yaygın Kullanımlar

Süreç varyantlarını analiz etmeden önce eksik vaka örneklerini kaldırmak
Sistem hatalarını veya başarısız işlemleri temsil eden vakaları hariç tutarak veriyi temizlemek
Analizi, gerçek çok adımlı süreç akışlarını temsil eden vakalara odaklamak
Tek etkinlikli girişlerden kaynaklanan gürültüyü kaldırarak süreç madenciliği doğruluğunu artırmak
İzole aktiviteleri dışlayarak iş akışı optimizasyonu için veriyi hazırlamak
Tüm vakaların anlamlı süreç dizileri içerdiğinden emin olarak varyant analizini geliştirmek

Ayarlar

Bu filtrenin yapılandırılabilir bir ayarı yoktur. Tam olarak bir etkinlik içeren tüm vakaları otomatik olarak kaldırır, yalnızca iki veya daha fazla etkinlik içeren vakaları tutar.

Örnekler

Örnek 1: Eksik Sipariş Vakalarının Kaldırılması

Senaryo: Sipariş karşılama sürecinizin birden fazla adımı olmalıdır (Sipariş Alındı, Ödeme İşlendi, Ürünler Toplandı, Gönderildi, Teslim Edildi). Ancak, bazı vakalar yalnızca "Sipariş Alındı" gösteriyor ve takip eden başka etkinlik yok; bu da eksik ya da terkedilmiş siparişlere işaret eder.

Ayarlar:

Ayar gerekmez - filtre tek etkinlikli vakaları otomatik olarak kaldırır

Sonuç:

Yalnızca bir etkinlik içeren tüm vakalar veri kümesinden kaldırılır. Örneğin, toplamda 1.000 vakanız varsa ve 150 vaka sadece "Sipariş Alındı" ile başka etkinlik içermiyorsa, bu 150 vaka filtrelenerek analiz için 850 çok adımlı vaka kalır.

İçgörüler: Bu filtre, iş akışınızda ilerleyen siparişlere odaklanmanızı sağlar; terk edilmiş veya eksik işlemleri hariç tutar. Böylece eksik vakalardan kaynaklanan gürültü olmadan gerçek sipariş karşılama sürecinizin performansını daha net görebilirsiniz.

Örnek 2: Kalite Kontrol Verisinin Temizlenmesi

Senaryo: Üretim süreciniz birden çok kalite kontrol noktası içerir. Bazı vakalar yalnızca tek bir kalite kontrol etkinliği gösteriyor; bu, nokta kontrolleri veya veri girişi hatalarını temsil edebilir. Tam üretim vakaları ise tüm üretim dizisini gösterir.

Ayarlar:

Ayar gerekmez - filtre tek etkinlikli vakaları otomatik olarak kaldırır

Sonuç:

Yalnızca tek bir kalite kontrol etkinliği içeren vakalar dışlanır. Veri kümenizde 500 vaka varsa ve 75 tanesi tek etkinlikli kalite kontrol içeriyorsa, bu 75 vaka kaldırılarak tam üretim sürecinden geçen 425 vaka kalır.

İçgörüler: Tek etkinlikli vakaları kaldırarak, izole kalite kontrollerden kaynaklanan gürültü olmadan tam üretim iş akışını analiz edebilirsiniz. Bu, daha doğru döngü süreleri, darboğaz analizi ve varyant sıklıkları sağlar.

Örnek 3: Müşteri Yolculuğu Analizinin Hazırlanması

Senaryo: Müşteri yolculuğu verileriniz birden çok temas noktası içerir (Web Sitesi Ziyareti, Ürün İncelemesi, Sepete Ekleme, Ödeme, Satın Alma). Bazı oturumlar yalnızca "Web Sitesi Ziyareti" içerir ve başka etkileşim yoktur, oysa tam yolculuklar birden fazla adım gösterir.

Ayarlar:

Ayar gerekmez - filtre tek etkinlikli vakaları otomatik olarak kaldırır

Sonuç:

Tüm tek etkinlikli oturumlar (geri dönüş ziyaretleri) analizden çıkarılır. 10.000 müşteri oturumunuz varsa ve 4.500'ü tek etkinlikli geri dönüşse, bunlar filtrelenerek analiz için 5.500 çok temaslı yolculuk kalır.

İçgörüler: Bu filtre, çoklu etkileşim içeren ilgili müşteri yolculuklarına odaklanmanızı sağlar; geri dönüşleri ve tek sayfa ziyaretlerini hariç tutar. Bu, müşterilerin dönüşüm hunisinde nasıl ilerlediğine dair daha iyi içgörüler sunar.

Çıktı

Bu filtre veri kümenizden tüm vakaları kaldırır. Filtre uygulandıktan sonra:

Tam olarak bir etkinlik içeren tüm vakalar sonuçlardan çıkarılır
İki veya daha fazla etkinlik içeren tüm vakalar veri kümesinde kalır
Toplam vaka sayısı tek etkinlikli vaka sayısı kadar azalır
Kalan vakalar için etkinlik dizileri ve zaman damgaları değişmeden kalır
Çok etkinlikli vakalar için tüm vaka ve etkinlik özellikleri korunur

Filtrelenmiş veri kümesi yalnızca birden çok adım içeren gerçek süreç akışlarını temsil eden vakaları içerir; bu, süreç varyant analizi, darboğaz tespiti ve iş akışı optimizasyonu için idealdir.

Bu dokümantasyon mindzieStudio süreç madenciliği platformunun bir parçasıdır.