Süreç Varyantları

Genel Bakış

Süreç Varyantları filtresi, süreç varyantlarının frekansına göre vakaları seçer veya çıkarır. Bir süreç varyantı, vakaların süreç boyunca takip ettiği benzersiz faaliyet dizisini temsil eder. Bu filtre, varyant frekansına göre vakaları filtreleyerek en yaygın süreç yollarına odaklanmanızı veya aykırı davranışları tespit etmenizi sağlar.

Filtre, vakalar düzeyinde çalışır ve varyant sıralamasına göre tüm vakaları tutar ya da çıkarır. Top varyantları sayıya göre (örneğin ilk 5 varyant), vaka yüzdesine göre (örneğin vakaların %80’ini temsil eden varyantlar) veya varyant yüzdesine göre (örneğin ilk %20 varyant) seçebilirsiniz. Bu özellik, süreç standardizasyonu, Pareto analizi ve aykırı tespit için değerlidir.

Yaygın Kullanımlar

  • Süreç Standardizasyonu: En yaygın süreç yollarına odaklanarak standart iş akışlarını anlamak ve optimize etmek.
  • Pareto Analizi: Çoğu vakayı kapsayan az sayıda varyantı tespit ederek iyileştirme önceliklerini belirlemek.
  • Aykırı Tespit: Yaygın varyantları çıkararak istisnai vakaları analiz etmek ve sapma kalıplarını anlamak.
  • Süreç Basitleştirme: En üst varyantlara filtre uygulayarak karmaşıklığı azaltmak, süreç haritalarını ve analizleri daha okunabilir hale getirmek.
  • Uyumluluk Analizi: Standart varyantlara odaklanarak uyumluluğu doğrulamak, sonra hariç bırakılan vakaları sapmalar için incelemek.
  • Performans Kıyaslaması: En yaygın varyantlar ile daha az sık görülen yolların performans metriklerini karşılaştırmak.

Ayarlar

Filtre Modu: Üst varyantların nasıl seçileceğini belirler. Üç modu vardır:

  • Varyant Sayısı: En sık görülen N varyantı sayıya göre seçer (örneğin, 3 = en üst 3 varyant)
  • Vaka Yüzdesi: Toplam vakaların belirli bir yüzdesini kapsayan varyantları seçer (örneğin, 0.5 = %50 vaka)
  • Varyant Yüzdesi: En sık görülen varyantların belirli bir yüzdesini seçer (örneğin, 0.25 = en üst %25 varyant)

Eşik Değeri: Filtre Moduna göre yorumlanan eşik değeri:

  • Varyant Sayısı için: Seçilecek üst varyant sayısı (örneğin, en üst 3 varyant için 3)
  • Vaka Yüzdesi için: Dahil edilecek vaka yüzdesi (örneğin, %50 için 0.5)
  • Varyant Yüzdesi için: Dahil edilecek varyant yüzdesi (örneğin, en üst %25 için 0.25)

Filtreyi Kaldır: İşaretli değilse (varsayılan), kriterlere uyan vakaları seçer. İşaretliyse, kriterlere uyan vakaları çıkarır ve sadece uymayan vakaları döndürür. Bu, en yaygın varyantları dışlayarak aykırı analiz yapılmasını sağlar.

Örnekler

Örnek 1: En Yaygın 3 Varyanta Odaklanma

Senaryo: Sürecinizde 50 farklı varyant var, ancak analizleri sadeleştirmek ve standart süreç akışını belirlemek için sadece en yaygın üç yola odaklanmak istiyorsunuz.

Ayarlar:

  • Filtre Modu: Varyant Sayısı
  • Eşik Değeri: 3
  • Filtreyi Kaldır: İşaretli değil

Sonuç: Filtre sadece en sık görülen ilk 3 süreç varyantından gelen vakaları tutar, diğer varyantları izleyen tüm vakaları çıkarır.

İçgörüler: Bu, süreç haritalarını ve hesaplayıcıları önemli ölçüde sadeleştirir, çünkü vakaların çoğunun izlediği yollar üzerine odaklanılır. Bu 3 varyant vakaların %70’ini temsil ediyorsa, maksimum etki için önce bu standart yollar optimize edilebilir.

Örnek 2: Vakaların %80’ini Temsil Eden Varyantları Analiz Etme

Senaryo: Pareto prensibini (80/20 kuralı) uygulayarak, vakaların %80’ini kapsayan varyantlara odaklanmak istiyorsunuz.

Ayarlar:

  • Filtre Modu: Vaka Yüzdesi
  • Eşik Değeri: 0.8
  • Filtreyi Kaldır: İşaretli değil

Sonuç: Filtre, en sık varyantlardan başlayarak %80 vaka sayısına ulaşana kadar varyantları biriktirir ve o varyantlardaki tüm vakaları tutar.

İçgörüler: Genellikle küçük bir varyant yüzdesi (%10-15 civarı) çoğu vakayı kapsar. Bu yüksek hacimli yollar üzerine süreç iyileştirmeleri odaklanabilir, daha az yaygın varyantlar ise istisna olarak ele alınabilir.

Örnek 3: Frekansa Göre En Üst %25 Varyantı Seçme

Senaryo: 100 farklı süreç varyantınız var ve yaygın süreç kalıplarını anlamak için ilk çeyreğe odaklanmak istiyorsunuz.

Ayarlar:

  • Filtre Modu: Varyant Yüzdesi
  • Eşik Değeri: 0.25
  • Filtreyi Kaldır: İşaretli değil

Sonuç: Filtre, 100 varyantın en üst %25’ini (25 varyant) seçer ve bu varyantları izleyen vakaların tamamını tutar.

İçgörüler: Bu yöntem, vaka yüzdesi ve varyant sayısı seçimleri arasında orta bir yol sağlar ve varyant çeşitliliğinin orantılı bir örneğini analiz etmek için uygundur.

Örnek 4: Aykırı Vakaları Belirleme

Senaryo: En yaygın iki süreç varyantını çıkararak istisnai ya da olağandışı vakaları tespit etmek istiyorsunuz.

Ayarlar:

  • Filtre Modu: Varyant Sayısı
  • Eşik Değeri: 2
  • Filtreyi Kaldır: İşaretli

Sonuç: Filtre, en yaygın iki varyanttan gelen vakaları çıkarır ve daha az yaygın yolları takip eden vakaları tutar.

İçgörüler: Olağandışı süreç davranışlarını, muhtemel geçici çözümleri, istisnaları veya özel durumları tespit etmeye yardımcı olur; bunlar özel ilgi veya süreç problemleri gösterebilir.

Örnek 5: "Mutlu Yol"a Odaklanma

Senaryo: En çok görülen tek süreç varyantını izleyen vakaları analiz ederek ideal süreç akışı için bir temel oluşturmak istiyorsunuz.

Ayarlar:

  • Filtre Modu: Varyant Sayısı
  • Eşik Değeri: 1
  • Filtreyi Kaldır: İşaretli değil

Sonuç: Filtre, en sık görülen varyantı izleyen vakaları tutar ve diğer tüm vakaları çıkarır.

İçgörüler: Bu, vakaların süreçte akış biçimindeki en yaygın yolu ortaya koyar. Performans kıyaslamaları oluşturmak ve sapmalar olmadan standart sürecin nasıl göründüğünü anlamak için kullanabilirsiniz.

Örnek 6: Uzun Kuyruğu Analiz Etme

Senaryo: Yaygın varyantları (vakaların %90’ını kapsayan) çıkararak nadir varyantları incelemek istiyorsunuz.

Ayarlar:

  • Filtre Modu: Vaka Yüzdesi
  • Eşik Değeri: 0.9
  • Filtreyi Kaldır: İşaretli

Sonuç: Filtre, vakaların %90’ını temsil eden varyantları çıkarır ve nadir varyantlardan gelen kalan %10 vakayı tutar.

İçgörüler: Bu, nadir süreç varyasyonlarının "uzun kuyruğunu" ortaya çıkarır. Bu vakalar hataları, özel işlem gereksinimlerini veya inceleme gerektiren uç durumları temsil edebilir. Varyantların neden ortaya çıktığını anlamak, bunların önlenmesine veya istisna yönetiminin iyileştirilmesine katkı sağlar.

Çıktı

Filtre, seçilen kriterlere uyan vakaları içeren bir veri seti döndürür. Tüm vakalar tam faaliyet dizileri ve özniteliklerle birlikte eksiksizdir — filtre vaka düzeyinde çalışır, bireysel etkinlikleri çıkarmaz.

Filtrelenmiş veri seti, varyant bazında performans, süre veya diğer metriklerin analizinde hesaplayıcılarla kullanılabilir. Filtreyi Kaldır işaretliyse, çıktı seçilen kriterlere uymayan vakaları içeren tamamlayıcı kümedir.

Teknik Notlar

  • Filtre Türü: Vaka düzeyinde filtre (bireysel etkinlikleri değil, tüm vakaları çıkarır)
  • Varyant Tanımı: Bir varyant, bir vakadaki faaliyetlerin zamanlama veya diğer özniteliklerden bağımsız benzersiz dizisidir
  • Frekans Sıralaması: Varyantlar vaka sayısına göre en çoktan en aza doğru sıralanır
  • Eşik İşleme: Varyant Sayısı modunda eşik mevcut varyant sayısından fazlaysa, toplam varyant sayısına sınırlandırılır
  • Boş Sonuçlar: Hiçbir varyant kriterlere uymuyorsa, filtre boş bir veri seti döndürür

Bu dokümantasyon mindzieStudio süreç madenciliği platformunun bir parçasıdır.