Değişen Özellikli Vakalar

Genel Bakış

Değişen Özellikli Vakalar filtresi, vaka içindeki etkinlikler arasında bir özellik değerinin farklı olduğu vakaları seçer. Bu vaka düzeyindeki filtre, her vakadaki tüm etkinlikleri inceleyerek yalnızca belirtilen özellik etkinlikler arasında değişiklik gösteren vakaları tutar. Filtre, durum geçişleri, konum değişiklikleri veya kaynak devri gibi vaka yürütme sırasında özellik değerlerinin değiştiği dinamik süreçleri belirlemek için özellikle kullanışlıdır.

Filtre, boş olmayan değerlere odaklanır - önce boş değerleri filtreler, sonra kalan değerlerin aynı olup olmadığını kontrol eder. Tüm etkinliklerde aynı değere (ya da tümü boş değerlere) sahip vakalar sonuçlardan hariç tutulur.

Yaygın Kullanımlar

  • Durum İlerleyişi Analizi: İşlem sırasında durum değerlerinin değiştiği vakaları belirleyerek farklı aşamalardan geçişi tespit etmek.
  • Kaynak Devir Algılama: Farklı kaynakların veya departmanların farklı etkinliklerde görev aldığı vakaları bularak işbirliği örüntülerini ortaya çıkarmak.
  • Konum Değişikliği Takibi: Konum özelliğinin değiştiği vakaları keşfederek fiziksel hareket veya site değişimini göstermek.
  • Öncelik Yükseltme: İşlem sırasında öncelik seviyelerinin değiştiği vakaları tespit ederek yükseltme veya düşürme örüntülerini göstermek.
  • Süreç Sapması Tanımlama: Özellik değerlerinin beklenmedik şekilde değiştiği vakaları bularak istisnaları veya standart dışı işlemleri belirlemek.
  • Çok Aşamalı Süreç Analizi: Aşama ile ilgili özelliklerdeki değişiklikleri tespit ederek çok aşamalı süreçlerden geçen vakaları belirlemek.

Ayarlar

Etkinlik Sütun Adı: Varyasyon için değerlendirmek istediğiniz etkinlik özelliğini seçin. Filtre, bu özelliğin etkinlikler arasında farklı değerlere sahip olduğu vakaları döndürecektir. Varyasyon kontrolü yapılırken sadece boş olmayan değerler dikkate alınır.

Not: Özellik, etkinlik tablosunda var olmalı ve desteklenen veri türlerinden biri olmalıdır (String, Int32, Int64, DateTime, TimeSpan, Single, Double veya Boolean). Sütun adını yanlış yazarsanız, filtrenin doğrulama sistemi benzer sütun adlarını önerecektir.

Örnekler

Örnek 1: Durum Değişikliği Olan Vakaların Bulunması

Senaryo: İşlem sırasında sipariş durumunun değiştiği, yani siparişin farklı aşamalardan geçtiği tüm sipariş işleme vakalarını belirlemek istiyorsunuz.

Ayarlar:

  • Etkinlik Sütun Adı: "Order Status"

Sonuç: Filtre, farklı etkinliklerde farklı "Order Status" değerlerine (örneğin, "New" -> "Processing" -> "Shipped") sahip vakaları döndürür. Tüm etkinliklerin aynı durumda olduğu vakalar hariç tutulur.

İçgörüler: Bu, şunları belirlemenize yardımcı olur:

  • İş akışında başarıyla ilerleyen vakalar
  • Durum geçişleriyle normal işlem örüntüleri
  • Birden fazla durum değişikliği yaşamış vakalar
  • Farklı teslimat aşamalarından geçen siparişler

Örnek 2: Kaynak Devri Algılama

Senaryo: Farklı kaynakların veya çalışanların farklı etkinliklerde görev aldığı, işbirliği veya devir durumu içeren vakaları bulmanız gerekiyor.

Ayarlar:

  • Etkinlik Sütun Adı: "Resource"

Sonuç: Filtre, "Resource" özelliğinin etkinlikler arasında değiştiği vakaları seçer; bu, birden fazla kişi veya sistemin farklı etkinlikleri yönettiği anlamına gelir.

İçgörüler: Bu vakalar şunları ortaya çıkarır:

  • Birden fazla kişinin katkıda bulunduğu işbirlikçi çalışma örüntüleri
  • Departmanlar veya ekipler arasındaki devreler
  • Farklı kaynaklardan uzmanlık gerektiren vakalar
  • Kaynak değişikliklerinin yaşandığı olası darboğazlar

Örnek 3: Konum Değişikliklerinin Belirlenmesi

Senaryo: İşlem sırasında farklı konumlar arasında hareket eden gönderileri veya ürünleri takip etmek istiyorsunuz.

Ayarlar:

  • Etkinlik Sütun Adı: "Location"

Sonuç: Filtre, etkinliklerin farklı konumlarda gerçekleştiği vakaları döndürür; bu fiziksel hareket veya transferi gösterir.

İçgörüler: Bu, şunları ortaya çıkarabilir:

  • Birden fazla depo veya dağıtım merkezinden geçen ürünler
  • Site çapında işlem örüntüleri
  • Vakaların coğrafi yönlendirilmesi
  • Çok konumlu koordinasyon gerektiren vakalar

Örnek 4: Öncelik Yükseltmelerinin Bulunması

Senaryo: Destek talepleri veya isteklerde öncelik seviyesinin işlem süresince değiştiği vakaları, yani yükseltme veya düşürme durumlarını belirleyin.

Ayarlar:

  • Etkinlik Sütun Adı: "Priority"

Sonuç: Filtre, "Priority" değerlerinin etkinlikler arasında değiştiği vakaları seçer (örneğin, "Low" seviyesinden "High" seviyesine).

İçgörüler: Bu vakalar şunları gösterebilir:

  • Artan dikkati gerektiren yükseltilmiş sorunlar
  • İlk değerlendirmeden sonra düşürülen vakalar
  • Müşteri geri bildirimine bağlı dinamik öncelik ayarları
  • Yönetim müdahalesi gerektiren vakalar

Örnek 5: Departman Aktarımlarının Tespiti

Senaryo: İşlem sırasında farklı departmanlar arasında aktarılan, yani çapraz fonksiyonel destek gerektiren karmaşık vakaları bulmak istiyorsunuz.

Ayarlar:

  • Etkinlik Sütun Adı: "Department"

Sonuç: Filtre, farklı etkinliklerin farklı departmanlar tarafından yönetildiği vakaları döndürür.

İçgörüler: Bu, şunları belirlemenize yardımcı olur:

  • Birden fazla departman uzmanlığı gereken vakalar
  • Çapraz fonksiyonel işbirliği örüntüleri
  • Departmanlar arası olası devri gecikmeleri
  • Süreç optimizasyonundan fayda sağlayabilecek karmaşık vakalar

Örnek 6: Onay Seviyesi Değişikliklerinin Takibi

Senaryo: Onay seviyelerinin değiştiği, örneğin isteklerin daha üst yönetim seviyelerine yükseltildiği vakaları belirleyin.

Ayarlar:

  • Etkinlik Sütun Adı: "Approval Level"

Sonuç: Filtre, "Approval Level" özelliğinin etkinlikler arasında farklılık gösterdiği vakaları seçer.

İçgörüler: Bu vakalar şunları temsil edebilir:

  • Birden fazla onay kademesi gerektiren istekler
  • Yüksek değerli veya karmaşık talepler için yükseltme örüntüleri
  • Standart onay eşiklerini aşan vakalar
  • Çok aşamalı onay iş akışları

Çıktı

Filtre, belirtilen etkinlik özelliğinin etkinlikler arasında farklı değerler gösterdiği vakalardan oluşan yeni bir veri seti döndürür. Döndürülen her vaka, tüm orijinal etkinlikleri ve özelliklerini korur ve seçilen özelliğin değerlerinde varyasyon görülebilir.

Tüm boş olmayan değerlerinin aynı olduğu vakalar hariç tutulur. Yalnızca boş değerleri veya tek benzersiz değeri olan vakalar da hariç tutulur.

Hiçbir vaka kriterleri karşılamıyorsa, filtre boş bir sonuç seti döndürür.

Teknik Notlar

  • Filtre Türü: Vaka düzeyinde filtre (bireysel etkinlikleri değil, tüm vakayı kaldırır)
  • Boş Değer İşleme: Varyasyon kontrolünde boş değerler dikkate alınmaz - sadece boş olmayan değerler göz önüne alınır
  • Varyasyon Tespiti: İlk boş olmayan değer, diğer tüm boş olmayan değerlerle karşılaştırılır
  • Desteklenen Veri Türleri: String, Int32, Int64, DateTime, TimeSpan, Single, Double, Boolean
  • Doğrulama: Belirtilen sütun bulunmazsa otomatik olarak benzer sütun adlarını önerir

Bu dokümantasyon mindzieStudio süreç madenciliği platformunun bir parçasıdır.