Variant DNA
Genel Bakış
Variant DNA hesaplayıcısı, vakaların süreç boyunca nasıl aktığını süreç varyantları halinde gruplandırarak analiz eder. Bir süreç varyantı, vakaların baştan sona takip ettiği benzersiz etkinlik dizisidir. Bu hesaplayıcı, varyant dağılımı ile ilgili kapsamlı istatistikler sağlar; sıklık sayıları, yüzdeler ve performans metrikleri dahil olmak üzere, hangi yolların en yaygın olduğunu ve nasıl performans gösterdiklerini anlamanıza yardımcı olur.
Yaygın Kullanımlar
- Tipik vaka akışını anlamak için en yaygın süreç yollarını belirlemek
- Süreç sapmalarını ve standart dışı iş akışlarını keşfetmek
- Farklı süreç varyantları arasında performans karşılaştırması yapmak
- Yüksek sıklıklı varyantlara odaklanarak süreç iyileştirme çabalarını yönlendirmek
- Beklenmedik süreç yollarını tespit ederek uyumluluk sorunlarını ortaya çıkarmak
- Varyant dağılımını analiz ederek süreç karmaşıklığını anlamak
Ayarlar
Bu hesaplayıcı için standart başlık ve açıklama alanları dışında özel bir ayar bulunmamaktadır. Hesaplayıcı, filtrelenmiş veri kümeniz içindeki tüm vakaları otomatik olarak analiz eder ve süreç varyantlarına göre gruplar.
Örnekler
Örnek 1: Sipariş İşleme Yollarını Anlama
Senaryo: Siparişlerin yerine getirme sürecinizde hangi farklı yolları izlediğini ve en yaygın olan yolların hangileri olduğunu anlamak istiyorsunuz.
Ayarlar:
- Ek bir ayar gerekmez - sadece hesaplayıcıyı analizine ekleyin
Çıktı:
Hesaplayıcı, sürecinizde 45 benzersiz varyant olduğunu gösterir:
- Varyant 1 (%32,5 vakada): Sipariş Oluştur -> Envanteri Kontrol Et -> Gönder -> Fatura -> Ödeme
- Varyant 2 (%28,3 vakada): Sipariş Oluştur -> Envanteri Kontrol Et -> Stokta Yok -> Gönder -> Fatura -> Ödeme
- Varyant 3 (%15,2 vakada): Sipariş Oluştur -> Envanteri Kontrol Et -> Gönder -> Fatura -> Ödeme Hatırlatması -> Ödeme
- Kalan 42 varyant (%24,0 vakada): Diğer çeşitli yollar
Ortalama süreler:
- Varyant 1: 3,2 gün
- Varyant 2: 8,5 gün (stokta yok gecikmesi dahil)
- Varyant 3: 12,1 gün (ödeme hatırlatması gecikmesi dahil)
Bilgiler: En çok kullanılan 3 varyant, tüm siparişlerin %76’sını oluşturur. Varyant 2, stokta yok işleme sebebiyle belirgin şekilde daha uzun sürerken, Varyant 3 ödeme tahsilatında sorunları ortaya koyuyor. Bu, iyileştirme çalışmalarını envanter yönetim sistemi (Varyant 2) ve ödeme hatırlatma sürecine (Varyant 3) öncelik vermek için yol gösterir.
Örnek 2: Fatura İşlemlerinde Uyumluluk Analizi
Senaryo: Faturalarda onaylanmış üçlü uyum sürecinin uygulandığını doğrulamak ve sapmaları belirlemek istiyorsunuz.
Ayarlar:
- Ek bir ayar gerekmez
Çıktı:
Hesaplayıcı 12 farklı süreç varyantı tespit eder:
- Varyant 1 (%68 vakada): Fatura Al -> Satınalma Siparişini Eşleştir -> Makbuzu Eşleştir -> Onayla -> Öde
- Varyant 2 (%18 vakada): Fatura Al -> Satınalma Siparişini Eşleştir -> Onayla -> Öde (makbuz eşleşmesi yok)
- Varyant 3 (%8 vakada): Fatura Al -> Onayla -> Öde (tüm eşleştirme adımları yok)
- Varyant 4 (%6 vakada): Fatura Al -> Satınalma Siparişini Eşleştir -> Makbuzu Eşleştir -> Yeniden Çalış -> Satınalma Siparişini Eşleştir -> Onayla -> Öde
Ortalama süreler:
- Varyant 1: 5,2 gün (standart süreç)
- Varyant 2: 3,8 gün (daha hızlı ancak uyumsuz)
- Varyant 3: 2,1 gün (en hızlı ama en yüksek riskli)
- Varyant 4: 12,5 gün (yeniden çalışma dahil)
Bilgiler: Faturaların yalnızca %68’i uyumlu üçlü eşleşme sürecini izliyor. %26’lık Varyant 2 ve 3’teki faturalar gerekli kontrolleri atlayarak hızlı ama denetim riski taşıyan işlemler yaratıyor. %6’lık yeniden çalışmalı vakalar (Varyant 4) veri kalitesi sorunlarını işaret ediyor, inceleme gerektirir. Bu analiz uyumluluğu sağlarken kullanıcıların neden kontrollerden kaçtığını anlamaya yardımcı olur.
Örnek 3: Süreç Standardizasyonunun Ölçülmesi
Senaryo: Bir süreç standardizasyon girişimi uygulandıktan sonra, vakaların daha az ve standartlaştırılmış yolları takip edip etmediğini ölçmek istiyorsunuz.
Ayarlar:
- Standardizasyon girişimi öncesi ve sonrası sonuçları karşılaştırın
Çıktı:
Standardizasyon öncesi:
- 87 benzersiz varyant
- En iyi 5 varyant: vakaların %45’i
- En iyi 10 varyant: vakaların %62’si
- Ortalama varyant süre aralığı: 4-18 gün
Standardizasyon sonrası:
- 34 benzersiz varyant (%61 azalma)
- En iyi 5 varyant: vakaların %78’i (yüzde 33 puan artış)
- En iyi 10 varyant: vakaların %91’i (yüzde 29 puan artış)
- Ortalama varyant süre aralığı: 5-9 gün (daha tutarlı)
Bilgiler: Standardizasyon girişimi süreç karmaşıklığını başarılı şekilde azaltmıştır. Daha fazla vaka standartlaştırılmış yolları takip etmektedir (%78 vs %45 en iyi 5 varyantta) ve performans daha öngörülebilir hale gelmiştir. Kalan %22 standart dışı varyantlar bireysel analiz edilerek geçerli istisnalar mı yoksa ek standardizasyon fırsatları mı olduğu belirlenebilir.
Örnek 4: Varyanta Göre Yeniden Çalışma Desenlerinin Belirlenmesi
Senaryo: Hangi süreç yollarının en çok yeniden çalışma etkinliği içerdiğini anlamak istiyorsunuz.
Ayarlar:
- Ek bir ayar gerekmez
Çıktı:
Hesaplayıcı tekrarlanan etkinlikler içeren varyantları belirler:
- Varyant 1 (%40): Yeniden çalışma olmayan standart yol - 4 etkinlik, ortalama 3,2 gün
- Varyant 5 (%12): Çift "Belgeleri Doğrula" içerir - 6 etkinlik, ortalama 8,1 gün
- Varyant 8 (%8): Üçlü "Kredi Kontrolü" içerir - 8 etkinlik, ortalama 11,5 gün
- Varyant 12 (%5): Reddedilmeden sonra çift "Onayla" içerir - 7 etkinlik, ortalama 9,8 gün
Bilgiler: Yeniden çalışma desenleri olan varyantlar belirgin şekilde daha uzun sürer. %12 vakada tekrarlanan "Belgeleri Doğrula" doküman kalitesi sorunlarına işaret eder. %8 vakadaki üçlü "Kredi Kontrolü" eksik kredi bilgisi ya da değişen müşteri koşullarını gösterir. Bireysel varyantlara tıklayarak spesifik vakaları görmek ve kök nedenleri araştırmak mümkündür.
Örnek 5: Bölgesel Süreç Varyasyonu Analizi
Senaryo: Farklı bölge ofislerinin aynı tür vakaları nasıl işlediğini karşılaştırmak istiyorsunuz.
Ayarlar:
- İlk olarak Bölge A’yı filtreleyin, Variant DNA’yı çalıştırın
- Sonra Bölge B’yi filtreleyin, Variant DNA’yı çalıştırın
- Varyant dağılımlarını karşılaştırın
Çıktı:
Bölge A:
- 15 benzersiz varyant
- En iyi varyant: vakaların %65’i standart yolu takip ediyor
- Ortalama süre: 4,5 gün
Bölge B:
- 38 benzersiz varyant
- En iyi varyant: vakaların %28’i standart yolu takip ediyor
- Ortalama süre: 7,2 gün
Bilgiler: Bölge A %65 vakayla çok daha iyi süreç standardizasyonuna sahipken, Bölge B yüksek süreç çeşitliliği gösteriyor. Bölge B’nin daha uzun ortalama süresi (7,2 gün vs 4,5 gün) bu standartlaşma eksikliği ile ilişkilidir. Bu, Bölge A uygulamalarının Bölge B ile paylaşılması veya Bölge B’nin daha karmaşık vaka türlerini ele alması gerektiğini gösterir.
Çıktı
Hesaplayıcı varyant verilerini birden fazla görünümde sunar:
Varyant Tablosu: Her varyant için aşağıdaki sütunları gösterir:
- Varyant Adı: Süreç varyantının tanımlayıcısı (Varyant 1, Varyant 2, vb.)
- Sayı: Bu varyantı takip eden vaka sayısı
- Yüzde: Toplam vakalar içindeki yüzdesi
- Kümülatif Yüzde: Sıklığa göre sıralandığında kümülatif toplam yüzdesi (Pareto analizi için faydalı)
- Ortalama Süre: Bu varyantı takip eden vakaların ortalama süresi
Etkileşim Özellikleri:
- Bir varyanta tıklayın: O varyantın spesifik etkinlik dizisini ve tüm vakalarını detaylı olarak görüntüleyin
- Sıralama özellikleri: Sıklık, yüzde veya süreye göre sütun başlıklarına tıklayarak sıralama yapabilirsiniz
- Dışa aktarma seçenekleri: Varyant verilerini dış araçlarda daha fazla analiz için dışa aktarabilirsiniz
Varyant Detayları: Belirli bir varyanta tıkladığınızda görebilirsiniz:
- O varyanta ait tam etkinlik dizisi
- Bu yolu takip eden bireysel vakalar
- Vaka sürelerinin dağılımı
- Belirli varyantlardaki vakaları izole etmek için filtre oluşturma imkanı
Bu dokümantasyon mindzie Studio süreç madenciliği platformunun bir parçasıdır.