Davanın Başlangıcından Seçilen Olay Zamanına
Genel Bakış
Davanın Başlangıcından Seçilen Olay Zamanına hesaplayıcı, bir davanın başlangıcından belirli bir olay veya dönüm noktasına kadar geçen süreyi ölçer. Bu hesaplayıcı, davaların önemli süreç dönüm noktalarına ulaşmasının ne kadar sürdüğünü analiz etmenize yardımcı olur.
Yaygın Kullanımlar
- Bir davanın süreçte belirli bir noktaya ulaşmasının ne kadar sürdüğünü analiz etmek
- İlk müşteri iletişimine kadar geçen zamanı ölçmek
- İlk onaya kadar geçen süreyi hesaplamak
- Davaların ilk aşamalardan ne kadar hızlı ilerlediğini belirlemek
- Erken süreç adımlarındaki gecikmeleri tespit etmek
Ayarlar
Sütun Adı: İlgilendiğiniz olayı temsil eden niteliği seçin (örneğin, belirli bir aktiviteye kadar geçen süreyi ölçmek için 'Activity Name', bir durum değişikliğine kadar olan süreyi ölçmek için 'Status').
Sütun Değerleri: Zamanını ölçmek istediğiniz belirli olay değerini seçin (örneğin, "Enter Invoice" gibi belirli bir aktivite adı).
Seçim Türü: Olay gerçekleşimini nasıl seçeceğinizi belirtin:
| Tür | Açıklama |
|---|---|
| All | Davadaki olayın tüm gerçekleşimlerini seçer |
| First | Olayın ilk gerçekleşimini seçer (en yaygın) |
| Last | Olayın son gerçekleşimini seçer |
| Max | En yüksek değerli gerçekleşimi seçer |
| Min | En düşük değerli gerçekleşimi seçer |
Örnek
Davanın Başlangıcından Fatura Girişine Kadar Olan Süre
Senaryo: Bir davanın başlangıcından fatura sisteme girilene kadar geçen süreyi görmek istiyorsunuz.
Ayarlar:
- Sütun Adı: Activity Name
- Sütun Değerleri: Enter Invoice
- Seçim Türü: First
Çıktı:
Hesaplayıcı zamanı gün cinsinden istatistiklerle gösterir:
- Ortalama (Mean): Davanın başlangıcından fatura girişine kadar ortalama süre
- Medyan: Sürelerin orta değeri (aykırı değerler olduğunda faydalıdır)
- Maksimum (Max): Gözlemlenen en uzun süre
- Ek istatistiksel ölçümler
İçgörüler:
Bu analiz;
- Dava başlatıldıktan sonra faturaların ne kadar hızlı girildiğini,
- İlk veri giriş sürecinde olası gecikmeleri,
- İşlem hızındaki farklılıkları,
- Fatura girişinden önce olağandışı uzun gecikmeler yaşayan davaları ortaya koyar.
Kullanım İpucu: İlk gerçekleşim analizleri için "First" seçim türünü kullanın; tekrar eden aktivitelerin son gerçekleşimine kadar geçen süreyi ölçmek için ise "Last"ı seçin.
Bu dokümantasyon mindzie Studio süreç madenciliği platformunun bir parçasıdır.