Uyum Sayımları

Genel Bakış

Uyum Sayımları hesaplayıcısı, süreç verilerinizdeki tüm uyum sorunlarını analiz eder ve her uyum ihlali türünden kaç tane vaka etkilendiğini gösterir. Bu hesaplayıcı, uyum sorunları olarak işaretlenmiş boolean nitelikleri otomatik olarak tanımlar ve süreç uyumu problemlerinin kapsamlı bir özetini sunar.

Uyum sorunları, onayların eksik olması, atlanan adımlar, sıralama dışı faaliyetler veya politika ihlalleri gibi süreç kuralları ya da standartlarının ihlallerini temsil eder. Her tür sorunla etkilenen vaka sayısını sayarak, hangi uyum problemlerinin öncelikle ele alınması gerektiğini belirlemenize yardımcı olur.

Yaygın Kullanımlar

Sürecinizde en sık görülen uyum ihlallerini tespit etmek
Sorunlu ve sorunsuz vakaları sayarak genel süreç uyumunu ölçmek
Sorun sıklığına göre uyum iyileştirme girişimlerini önceliklendirmek
Dönemler arasında sayımları karşılaştırarak uyum trendlerini takip etmek
Farklı ihlal türlerinin dağılımını gösteren uyum panoları oluşturmak
Spesifik uyum sorunlarına inerek etkilenen vakaları analiz etmek

Ayarlar

Bu hesaplayıcının yapılandırılabilir ayarı yoktur. Süreç verilerinizde uyum sorunları olarak işaretlenmiş tüm boolean nitelikleri otomatik olarak keşfeder ve analiz eder.

Standart Alanlar:

Başlık: Hesaplayıcı çıktısı için isteğe bağlı özel başlık
Açıklama: Dokümantasyon amaçlı isteğe bağlı açıklama

Çalışma Prensibi:

Hesaplayıcı, vaka verilerinizde "ConformanceIssue" türü olarak işaretlenmiş boolean sütunları tarar. Bu sütunlar genellikle şunlarla oluşturulur:

Süreç ihlallerini tespit eden zenginleştirmeler (örneğin, "Eksik Onay" veya "Gecikmiş Ödeme")
Uyumsuz vakaları işaretleyen filtreler
Kaynak sistemlerden uyum bayraklarını alan veri çıkarım mantığı
Standart ihlalleri tespit eden süreç madenciliği analizi

Her uyum sorunu sütunu, "true" değerinin o vakada ihlalin mevcut olduğunu gösterdiği true/false değerleri içerir.

Örnekler

Örnek 1: Satınalma Siparişi Uyumu Analizi

Senaryo: Satınalma Sürecinizde, eksik onaylar, izinsiz satın alımlar ve politika ihlalleri gibi uyum sorunlarını işaretleyen birkaç zenginleştirme var. En yaygın görülen uyum problemlerini anlamak istiyorsunuz.

Ayarlar:

Başlık: "P2P Uyum Sorunları Özeti"
Açıklama: "Tüm uyum ihlallerinin genel görünümü"

Çıktı:

Hesaplayıcı, her uyum sorunu için bir satırdan oluşan tablo görüntüler:

Uyum Sorunu	Vaka Sayısı	Vaka Yüzdesi
Üçlü Eşleşme Eksikliği	847	%18.4
Onay Eşiğinin Üzerinde Satınalma Siparişi	623	%13.5
İzinsiz Satın Alma (Katalog Dışı Tedarikçi)	412	%8.9
Bütçe Onayı Eksikliği	267	%5.8
Tedarikçiye Geç Ödeme	189	%4.1
Fatura Fiyat Uyumsuzluğu	143	%3.1
Fatura Tekrarı	87	%1.9

Analiz:

En önemli uyum sorunu, 847 vakayı etkileyen üçlü eşleşme doğrulaması eksikliğidir (%18.4 tüm satınalma siparişlerinin). Bu durum denetim riski ve potansiyel ödeme hataları oluşturur. İkinci en yaygın sorun, yetkilendirme olmadan onay sınırını aşan satınalma siparişleri olup, 623 vakayı etkiler.

Bu iki sorun, tüm satınalma siparişlerinin neredeyse üçte birini oluşturur ve süreç iyileştirme girişimleri için en yüksek önceliği taşır. Herhangi bir satıra tıklayarak sadece o uyum sorunu olan vakaları gösterecek şekilde süreç haritası ve vaka verilerini filtreleyebilirsiniz.

Örnek 2: Genel Uyum Oranını Ölçmek

Senaryo: Vakaların yüzde kaçının tamamen uyumlu ve kaçının en az bir sorunlu olduğunu gösteren yüksek seviyede bir uyum metriği oluşturmak istiyorsunuz.

Ayarlar:

Başlık: "Fatura İşleme Uyum Oranı"
Açıklama: "Herhangi bir uyum sorunu olan vakalar"

Çıktı:

Hesaplayıcı tespit edilen tüm uyum sorunlarını gösterir:

Uyum Sorunu	Vaka Sayısı	Vaka Yüzdesi
Onay Eksikliği	423	%12.3
Gecikmeli İşleme	387	%11.2
Yanlış Yönlendirme	234	%6.8
Belgede Eksiklik	156	%4.5

Analiz:

Tüm sorunlara bakıldığında, 3,450 faturanızın yaklaşık 1,200'ü (%35) en az bir uyum sorununa sahip, bu da genel uyum oranın yaklaşık %65 olduğunu gösterir. Bu, süreç iyileştirmelerinin etkisini ay ay takip edebileceğiniz temel bir metriktir.

Tam uyum oranını hesaplamak için bu veriyi Vaka Sayısı hesaplayıcısı sonuçları ile birleştirmeniz gerekir. Yüzdelerin toplamının %35 olmaması, bazı vakaların birden fazla uyum sorunu olduğu anlamına gelir - bu, düzeltme çabaları planlanırken bilinmesi gereken önemli bir bilgidir.

Örnek 3: Zaman Dönemlerine Göre Uyum Karşılaştırması

Senaryo: Geçen çeyrek süreç iyileştirmeleri yaptınız ve uyum oranlarındaki değişimi ölçmek istiyorsunuz.

Ayarlar:

Hesaplayıcıyı iki kez çalıştırın: birincisi Q3 verisine, ikincisi Q4 verisine filtrelenmiş
Başlık (Birinci): "2024 Q3 Uyum Sorunları"
Başlık (İkinci): "2024 Q4 Uyum Sorunları"

Çıktı:

2024 Q3 Sonuçları: | Uyum Sorunu | Vaka Sayısı | Vaka Yüzdesi | |-------------|-------------|--------------| | Onay Eksikliği | 423 | %12.3 | | Gecikmeli İşleme | 387 | %11.2 |

2024 Q4 Sonuçları: | Uyum Sorunu | Vaka Sayısı | Vaka Yüzdesi | |-------------|-------------|--------------| | Onay Eksikliği | 267 | %8.1 | | Gecikmeli İşleme | 298 | %9.0 |

Analiz:

Q4’te yapılan onay süreci iyileştirmeleri, onay eksikliğini %12.3’ten %8.1’e düşürdü — bu önemli, %34’lük bir azalma demektir. Gecikmeli işlem de %11.2’den %9.0’a iyileşti. Bu sonuçlar, müdahalenizin ardından süreç uyumunda ölçülebilir gelişme olduğunu gösterir.

Her iki hesaplayıcı çıktısını yan yana karşılaştırma için panoya ekleyebilir veya "Kategoriye Göre Zaman İçinde Seçilen Vakalar" hesaplayıcısını kullanarak bu uyum oranlarının tüm aylarda nasıl trend gösterdiğini görselleştirebilirsiniz.

Örnek 4: İş Etkisine Göre Uyum Girişimlerinin Önceliklendirilmesi

Senaryo: Birden çok uyum sorununuz var ancak bunlarla ilgilenmek için sınırlı kaynaklarınız bulunuyor. Sıklık ve iş etkisine göre önceliklendirme yapmak istiyorsunuz.

Ayarlar:

Başlık: "Hesaplar Ödenecek Uyum Sorunları - Etki Analizi"
Açıklama: "Uyum ihlallerinin sıklığı ve şiddeti"

Çıktı:

Uyum Sorunu	Vaka Sayısı	Vaka Yüzdesi	İş Etkisi
Gecikmiş Ödeme (Vade Aşımı)	1,234	%24.5	Erken ödeme indirimlerinin kaybı, tedarikçi ilişkilerinde zarar
Üçlü Eşleşme Eksikliği	847	%16.8	Denetim riski, potansiyel ödeme hataları
Tekrarlayan Ödeme Riski	156	%3.1	Doğrudan finansal kayıp
Satınalma Siparişi Eksikliği	423	%8.4	Uyum riski, bütçe kontrol eksikliği

Analiz:

Tekrarlayan ödeme riski sadece %3.1 vakayı etkiler, ancak iş etkisi (doğrudan finansal kayıp) acil dikkat gerektirebilir. Öte yandan, gecikmiş ödemeler faturaların neredeyse dörtte birini etkiler ve hem finansal kayıplara (kaybedilen indirimler) hem de tedarikçi ilişkilerinde zarara yol açar.

Bu analiz, yüksek etkili kayıpları önlemek için otomatik tekrarlayan ödeme tespiti uygulanması ile aynı zamanda yüksek sıklıklı gecikmiş ödeme sorununu süreç optimizasyonu ve kaynak tahsisi yoluyla ele alma şeklinde iki aşamalı bir yaklaşım önerir.

Uyum sayımları verisi, her ihlal türü için iş bağlamıyla birleştiğinde, uyum iyileştirme yol haritanızın veri odaklı önceliklendirilmesini sağlar.

Örnek 5: Spesifik Uyum Sorunlarına İnme

Senaryo: Uyum Sayımları hesaplayıcısı, 847 vakada "Üçlü Eşleşme Eksikliği" olduğunu gösteriyor. Bu vakaları detaylı analiz etmek istiyorsunuz.

Ayarlar:

Başlık: "Tüm Uyum Sorunları"
Açıklama: "Süreç uyumu genel görünümü"

Çıktı:

Hesaplayıcı, 847 vakayı (%18.4) etkileyen "Üçlü Eşleşme Eksikliği" dahil tüm uyum sorunlarını gösterir.

Sonraki Adımlar:

Çıktı tablosunda "Üçlü Eşleşme Eksikliği" satırına tıklayın
Bu, tüm analizinizde sadece bu uyum sorununun olduğu 847 vakayı gösterecek şekilde filtre uygular
Bu filtrelenmiş vakaları analiz etmek için ek hesaplayıcılar kullanın:
- Case Explorer: Üçlü eşleşmesi eksik olan spesifik satınalma siparişlerini görün
- Kategorilere Göre Dağılım: Tedarikçi, departman veya miktar aralığı bazında analiz yapın
- Kök Neden Analizi: AI kullanarak bu vakaların ortak özelliklerini belirleyin
- Süreç Haritası: Uyumsuz vakaların gerçek süreç akışlarını görselleştirin

Analiz:

Uyum Sayımları hesaplayıcısı, daha derin analizler için başlangıç noktasıdır. Belirli uyum sorunlarına tıklayarak odağınızı “tüm sorunlar neler”den “bu sorunu hangi vakalar yaşıyor”a, oradan “bu vakalarda sorun neden var”a ve nihayet “nasıl düzeltilir”e doğru aşamalı olarak daraltabilirsiniz.

Bu derinlemesine yaklaşım, uyum ölçümünden uyum iyileştirmesine geçişte kritik öneme sahiptir.

Çıktı

Hesaplayıcı aşağıdaki yapıda bir tablo üretir:

Sütun Adı (Metin): Her uyum sorunu niteliğinin gösterim adı. Bu, süreç ihlalinin veya uyum probleminin spesifik türünü tanımlar.

Vaka Sayısı (Sayı): Bu uyum sorunundan etkilenen vaka sayısı. Veride "true" olarak işaretlenmiş bu ihlalin olduğu süreç örneklerinin sayısını gösterir.

Vaka Yüzdesi (Yüzde): Toplam vakalar içinde bu uyum sorunu ile etkilenenlerin oranı. Ondalık olarak ifade edilir (0.184 = %18.4). Farklı uyum sorunlarının göreli yaygınlığını anlamanıza yardımcı olur.

Etkileşimli Özellikler:

Satır Filtreleme: Herhangi bir satıra tıklayarak sadece o uyum sorunu olan vakaları gösteren genel analizi filtreleyebilirsiniz
Sıralama: Sorun adı, sıklık veya yüzdeye göre sütun başlıklarına tıklayarak sıralama yapabilirsiniz
Pano İhracı: Hesaplayıcıyı sürekli uyum takibi için panolara ekleyebilirsiniz
Vaka Görünümü Erişimi: Her satır, filtreleme işlevini sağlayan gizli bir CaseView nesnesi içerir

Yorum Notları:

Yüksek yüzdeler (%20 üzeri): Vakaların büyük kısmını etkileyen sistematik süreç sorunlarını gösterir. Bunlar süreç yeniden tasarımı veya politika değişiklikleri gerektirir.
Orta düzey yüzdeler (%5-20): Hedeflenen iyileştirmeler, eğitim veya otomatik kontrollerle ele alınması gereken yaygın sorunlardır.
Düşük yüzdeler (%5 altı): Bazı vakalar veya spesifik senaryo hatalarını temsil edebilir. Önleme maliyet-etkinliği değerlendirilmelidir.
Sıfır sayılar: Veri modelinizde var olup şu anda görülmeyen uyum sorunlarını gösterir. İyi bir durumdur - o uyum kuralı uygulanmaktadır.

Boş Sonuçlar:

Hesaplayıcı boş bir tablo döndürürse, bu şu anlama gelir:

Verilerinizde uyum sorunları olarak işaretlenmiş boolean sütun yoktur, VEYA
Tüm uyum sorunu sütunlarında sadece "false" (ihlal yok) değerler mevcut

Bu hesaplayıcıyı etkili kullanmak için, öncelikle zenginleştirmeler ya da veri çıkarımı yoluyla belirli süreç ihlallerini boolean true/false değerleriyle işaretleyen uyum sorunu nitelikleri oluşturmalısınız.

Bu dokümantasyon mindzie Studio süreç madenciliği platformunun bir parçasıdır.