Procesvarianten

Overzicht

De filter Procesvarianten selecteert of verwijdert cases op basis van de frequentie van hun procesvarianten. Een procesvariant vertegenwoordigt een unieke reeks activiteiten die cases door het proces volgen. Met deze filter kun je je richten op de meest voorkomende procespaden of afwijkend gedrag identificeren door cases te filteren op variantfrequentie.

De filter werkt op casusniveau en behoudt of verwijdert hele cases op basis van hun variantranking. Je kunt topvarianten selecteren op aantal (bijv. top 5 varianten), op percentage van cases (bijv. varianten die 80% van de cases vertegenwoordigen) of op percentage van varianten (bijv. top 20% van varianten). Dit maakt het waardevol voor processtandaardisatie, Pareto-analyse en het opsporen van uitschieters.

Veelvoorkomende toepassingen

  • Processtandaardisatie: Focus de analyse op de meest voorkomende procespaden om standaard workflows te begrijpen en te optimaliseren.
  • Pareto-analyse: Identificeer het kleine aantal varianten dat de meerderheid van de cases afhandelt om verbeterinspanningen te prioriteren.
  • Uitschieter detectie: Verwijder gangbare varianten om uitzonderlijke cases te analyseren en afwijkingspatronen te begrijpen.
  • Procesvereenvoudiging: Verminder complexiteit door te filteren op topvarianten, zodat proceskaarten en analyses beter leesbaar worden.
  • Compliance-analyse: Focus op standaardvarianten om compliance te valideren en analyseer vervolgens uitgesloten cases voor afwijkingen.
  • Prestatiebenchmarking: Vergelijk prestatiekenmerken tussen de meest voorkomende varianten en minder frequente paden.

Instellingen

Filtermodus: Bepaalt hoe topvarianten worden geselecteerd. Er zijn drie modi beschikbaar:

  • Variant Aantal: Selecteer de top N meest frequente varianten op aantal (bijv. 3 = top 3 varianten)
  • Case Percentage: Selecteer varianten die een bepaald percentage van het totaal aantal cases beslaan (bijv. 0.5 = 50% van de cases)
  • Variant Percentage: Selecteer een bepaald percentage van de meest frequente varianten (bijv. 0.25 = top 25% van varianten)

Drempelwaarde: De drempelwaarde wordt geïnterpreteerd op basis van de Filtermodus:

  • Voor Variant Aantal: Aantal topvarianten om te selecteren (bijv. 3 voor top 3 varianten)
  • Voor Case Percentage: Percentage cases om mee te nemen (bijv. 0.5 voor 50%)
  • Voor Variant Percentage: Percentage varianten om mee te nemen (bijv. 0.25 voor top 25%)

Filter Verwijderen: Wanneer uitgevinkt (standaard), selecteert de filter cases die aan de criteria voldoen. Wanneer aangevinkt, verwijdert de filter cases die aan de criteria voldoen en toont alleen cases die niet overeenkomen. Dit maakt uitschieteranalyse mogelijk door de meest voorkomende varianten uit te sluiten.

Voorbeelden

Voorbeeld 1: Focus op de Top 3 Meest Voorkomende Varianten

Scenario: Je proces heeft 50 verschillende varianten, maar je wilt je richten op alleen de drie meest voorkomende paden om de analyse te vereenvoudigen en het standaard procesverloop te identificeren.

Instellingen:

  • Filtermodus: Variant Aantal
  • Drempelwaarde: 3
  • Filter Verwijderen: Uitgevinkt

Resultaat: De filter behoudt alleen cases van de top 3 meest frequente procesvarianten en verwijdert alle cases die andere varianten volgen.

Inzichten: Dit vereenvoudigt proceskaarten en calculators aanzienlijk door te focussen op de paden die de meeste cases volgen. Als deze 3 varianten 70% van de cases vertegenwoordigen, kun je deze standaardpaden als eerste optimaliseren voor maximale impact.

Voorbeeld 2: Analyseer Varianten die 80% van Cases Vertegenwoordigen

Scenario: Je wilt het Pareto-principe (80/20 regel) toepassen op je proces door te focussen op varianten die 80% van de cases afhandelen.

Instellingen:

  • Filtermodus: Case Percentage
  • Drempelwaarde: 0.8
  • Filter Verwijderen: Uitgevinkt

Resultaat: De filter cumuleert varianten van meest naar minst frequent tot 80% van het totaal aantal cases is bereikt, en behoudt alle cases van die varianten.

Inzichten: Dit toont meestal aan dat een klein percentage varianten (misschien 10-15%) het merendeel van de cases afhandelt. Je kunt procesverbeteringen richten op deze paden met hoog volume en minder frequente varianten als uitzonderingen behandelen.

Voorbeeld 3: Selecteer de Top 25% van Varianten op Frequentie

Scenario: Je hebt 100 verschillende procesvarianten en wilt het topkwartiel analyseren om gemeenschappelijke procespatronen te begrijpen.

Instellingen:

  • Filtermodus: Variant Percentage
  • Drempelwaarde: 0.25
  • Filter Verwijderen: Uitgevinkt

Resultaat: De filter selecteert de top 25 meest frequente varianten (25% van 100), waarbij alle cases die deze varianten volgen behouden blijven.

Inzichten: Dit biedt een middenweg tussen selectie op casepercentage en variantenaantal, handig als je een representatieve steekproef van variantdiversiteit wilt analyseren.

Voorbeeld 4: Uitschieter Cases Identificeren

Scenario: Je wilt uitzonderlijke of ongebruikelijke cases vinden door de twee meest voorkomende procesvarianten uit te sluiten.

Instellingen:

  • Filtermodus: Variant Aantal
  • Drempelwaarde: 2
  • Filter Verwijderen: Aangevinkt

Resultaat: De filter verwijdert cases van de top 2 meest frequente varianten en behoudt alleen cases die minder vaak voorkomende paden volgen.

Inzichten: Dit helpt bij het identificeren van ongewoon procesgedrag, mogelijke omwegen, uitzonderingen of randgevallen die speciale behandeling vereisen of wijzen op procesproblemen.

Voorbeeld 5: Focus op het "Happy Path"

Scenario: Je wilt alleen cases analyseren die het meest voorkomende procesvariant volgen om een referentiepunt te creëren voor het ideale procesverloop.

Instellingen:

  • Filtermodus: Variant Aantal
  • Drempelwaarde: 1
  • Filter Verwijderen: Uitgevinkt

Resultaat: De filter behoudt alleen cases die het meest frequente procesvariant volgen en verwijdert alle andere cases.

Inzichten: Dit toont het "happy path" — de meest voorkomende manier waarop cases door het proces stromen. Je kunt dit gebruiken om prestatiebenchmarks op te stellen en te begrijpen hoe het standaardproces eruitziet zonder afwijkingen.

Voorbeeld 6: Analyseer de Lange Staart

Scenario: Je wilt zeldzame varianten onderzoeken door de veelvoorkomende varianten die 90% van de cases beslaan uit te sluiten.

Instellingen:

  • Filtermodus: Case Percentage
  • Drempelwaarde: 0.9
  • Filter Verwijderen: Aangevinkt

Resultaat: De filter verwijdert varianten die 90% van de cases vertegenwoordigen en behoudt alleen de resterende 10% van zeldzame varianten.

Inzichten: Dit toont de "lange staart" van zeldzame procesvariaties. Deze cases kunnen fouten, speciale behandelingen of randgevallen zijn die nader onderzoek vereisen. Begrijpen waarom deze varianten bestaan kan helpen ze te voorkomen of de uitzonderingsafhandeling te verbeteren.

Output

De filter levert een dataset op die cases bevat die aan de geselecteerde criteria voldoen. Alle cases zijn compleet met hun volledige activiteitenreeksen en attributen — de filter werkt op casusniveau en verwijdert geen individuele gebeurtenissen.

De gefilterde dataset kan worden gebruikt met calculators om variant-specifieke prestaties, duur of andere metrics te analyseren. Wanneer Filter Verwijderen is aangevinkt, bevat de output de complementaire set, met cases die niet aan de selectiecriteria voldoen.

Technische notities

  • Filtertype: Filter op casusniveau (verwijdert hele cases, geen individuele gebeurtenissen)
  • Variantdefinitie: Een variant is de unieke reeks activiteiten in een case, ongeacht timing of andere attributen
  • Frequentievolgorde: Varianten worden gerangschikt op case-aantal van meest naar minst frequent
  • Drempelafhandeling: Voor Variant Aantal modus wordt bij een drempel groter dan het aantal varianten de drempel begrensd tot de totale variantenaantal
  • Lege resultaten: Als geen enkele variant aan de criteria voldoet, levert de filter een lege dataset op

Deze documentatie maakt deel uit van het mindzieStudio proces mining platform.