Activiteit Niet Uitgevoerd Filter

Overzicht

De filter Activiteit Niet Uitgevoerd selecteert gevallen waarbij een gespecificeerde activiteit nooit is uitgevoerd. Deze case-niveau filter onderzoekt de volledige activiteitenreeks van elk geval en retourneert alleen die gevallen die geen enkele gebeurtenis bevatten met de opgegeven activiteitnaam. De filter is vooral nuttig voor het identificeren van procesafwijkingen, ontbrekende verplichte stappen of gevallen die alternatieve paden in het proces hebben gevolgd.

Veelvoorkomende Toepassingen

  • Kwaliteitscontrole: Vind gevallen waar review- of goedkeuringsactiviteiten zijn overgeslagen om kwaliteitsproblemen te identificeren.
  • Nalevingscontrole: Identificeer gevallen die verplichte regelgevende of nalevingsactiviteiten missen.
  • Uitzonderingsanalyse: Ontdek gevallen die nooit door foutafhandelings- of escalatieactiviteiten zijn gegaan.
  • Procesvolledigheid: Detecteer gevallen die kritieke processtappen missen, zoals betalingsverificatie of leveringsbevestiging.
  • Variantanalyse: Begrijp welke gevallen alternatieve procespaden hebben gevolgd door ontbrekende standaardactiviteiten te identificeren.
  • Bottleneck Onderzoek: Vind gevallen die bepaalde activiteiten hebben overgeslagen, wat mogelijk duidt op omzeilingen of snelkoppelingen.

Instellingen

Activity Value: Selecteer de naam van de activiteit waarvan u wilt controleren of deze afwezig is. In het dropdownmenu ziet u beschikbare activiteitnamen samen met het percentage en het aantal gevallen waarin zij voorkwamen. De filter retourneert alle gevallen waarin de geselecteerde activiteit nooit is uitgevoerd.

Opmerking: De vergelijking van activiteitnamen is hoofdlettergevoelig en vereist een exacte overeenkomst. Als u een activiteitnaam verkeerd spelt, zal het validatiesysteem van de filter de meest overeenkomstige activiteit voorstellen.

Voorbeelden

Voorbeeld 1: Gevallen Zonder Betaling Vinden

Scenario: U wilt alle inkooporders identificeren waarbij de factuur nooit is betaald, wat kan duiden op openstaande vorderingen of betalingsproblemen.

Instellingen:

  • Activity Value: "Pay Invoice"

Resultaat: De filter verwijdert alle gevallen die de activiteit "Pay Invoice" bevatten, zodat alleen gevallen overblijven waar de betaling nooit heeft plaatsgevonden.

Inzichten: Dit helpt bij het identificeren van onbetaalde facturen die mogelijk opvolging, incassomaatregelen of nader onderzoek vereisen.

Voorbeeld 2: Gevallen Zonder Goedkeuring Identificeren

Scenario: U moet alle gevallen vinden die zijn doorgegaan zonder het goedkeuringsproces te doorlopen, wat kan duiden op nalevingsproblemen of proces lacunes.

Instellingen:

  • Activity Value: "Approve Request"

Resultaat: De filter retourneert alleen gevallen die nooit een "Approve Request" activiteit hadden.

Inzichten: Deze gevallen kunnen vertegenwoordigen:

  • Automatisch goedgekeurde transacties met lage waarde
  • Proces overtredingen waarbij goedkeuring werd overgeslagen
  • Systeemfouten die goedkeuringsworkflows omzeilden
  • Spoedverwerking in noodgevallen

Voorbeeld 3: Ontbrekende Kwaliteitscontroles Detecteren

Scenario: U wilt productiegevallen vinden die de kwaliteitsinspectiestap hebben overgeslagen.

Instellingen:

  • Activity Value: "Quality Inspection"

Resultaat: De filter selecteert gevallen zonder enige gebeurtenissen "Quality Inspection".

Inzichten: Dit kan onthullen:

  • Producten die mogelijk kwaliteitsproblemen hebben
  • Procesafkortingen die kunnen leiden tot defecten
  • Gevallen die een terugwerkende kwaliteitscontrole nodig hebben
  • Patronen van wanneer inspecties worden overgeslagen

Voorbeeld 4: Onvolledige Orderverwerking Vinden

Scenario: Identificeer bestellingen waarbij de leveringsactiviteit nooit is uitgevoerd, wat kan duiden op mogelijke leveringsproblemen.

Instellingen:

  • Activity Value: "Deliver Order"

Resultaat: De filter retourneert gevallen waar "Deliver Order" nooit plaatsvond.

Inzichten: Deze gevallen kunnen duiden op:

  • Geannuleerde bestellingen
  • Bestellingen die vastzitten in de verwerking
  • Leveringsfouten die nader onderzoek vereisen
  • Backorders of situaties waarbij producten niet op voorraad zijn

Uitvoer

De filter retourneert een nieuwe dataset die alleen de gevallen bevat waarin de opgegeven activiteit niet werd uitgevoerd. Elk geretourneerd geval behoudt alle originele gebeurtenissen en attributen, maar de opgegeven activiteit zal in geen van deze gevallen voorkomen.

Als geen gevallen aan de criteria voldoen (wat betekent dat alle gevallen de opgegeven activiteit bevatten), retourneert de filter een lege resultaatset.

Technische Notities

  • Filter Type: Case-niveau filter (verwijdert hele gevallen, geen individuele gebeurtenissen)
  • Prestaties: Efficiënt geïmplementeerd met logica voor vroege beëindiging
  • Activiteit Matching: Gebruikt exacte, hoofdlettergevoelige tekenreeksvergelijking
  • Null Afhandeling: Kan gevallen vinden zonder null-activiteiten als ActivityValue op null is ingesteld
  • Validatie: Stelt automatisch vergelijkbare activiteitnamen voor als de opgegeven activiteit niet wordt gevonden

Deze documentatie maakt deel uit van het mindzieStudio process mining platform.