Variant DNA

Overzicht

De Variant DNA-calculator analyseert hoe cases door je proces stromen door ze te groeperen in procesvarianten. Een procesvariant is een unieke reeks activiteiten die cases van begin tot eind volgen. Deze calculator biedt uitgebreide statistieken over variantverdeling, inclusief frequentietellingen, percentages en prestatie-indicatoren, waarmee je inzicht krijgt in welke paden het meest voorkomen en hoe ze presteren.

Gebruikstoepassingen

  • Identificeer de meest voorkomende procespaden om de typische case-stroom te begrijpen
  • Ontdek procesafwijkingen en niet-standaard workflows
  • Vergelijk prestaties tussen verschillende procesvarianten
  • Richt procesverbeteringsinspanningen op varianten met hoge frequentie
  • Detecteer compliance-problemen door onverwachte procespaden te identificeren
  • Begrijp de procescomplexiteit door variantverdeling te analyseren

Instellingen

Er zijn geen specifieke instellingen voor deze calculator naast de standaard velden voor titel en beschrijving. De calculator analyseert automatisch alle cases in je gefilterde dataset en groepeert ze op hun procesvariant.

Voorbeelden

Voorbeeld 1: Inzicht in Orderverwerkingspaden

Scenario: Je wilt begrijpen welke verschillende paden orders volgen binnen je fulfilmentproces en welke paden het meest voorkomen.

Instellingen:

  • Geen aanvullende instellingen vereist - voeg de calculator simpelweg toe aan je analyse

Output:

De calculator toont dat je proces 45 unieke varianten heeft:

  • Variant 1 (32,5% van de cases): Create Order -> Check Inventory -> Ship -> Invoice -> Payment
  • Variant 2 (28,3% van de cases): Create Order -> Check Inventory -> Backorder -> Ship -> Invoice -> Payment
  • Variant 3 (15,2% van de cases): Create Order -> Check Inventory -> Ship -> Invoice -> Payment Reminder -> Payment
  • Overige 42 varianten (24,0% van de cases): Diverse andere paden

Gemiddelde doorlooptijden:

  • Variant 1: 3,2 dagen
  • Variant 2: 8,5 dagen (inclusief backorder vertraging)
  • Variant 3: 12,1 dagen (inclusief betalingsherinneringvertraging)

Inzichten: De top 3 varianten vormen 76% van alle orders. Variant 2 laat aanzienlijk langere doorlooptijd zien door backorderverwerking, terwijl Variant 3 betalingsproblemen aantoont. Dit helpt bij het prioriteren van verbeteringen aan het voorraadbeheersysteem (Variant 2) en het betalingsherinneringsproces (Variant 3).

Voorbeeld 2: Compliance-analyse in Factuurverwerking

Scenario: Je wilt verifiëren dat facturen het goedgekeurde three-way match proces volgen en eventuele afwijkingen identificeren.

Instellingen:

  • Geen aanvullende instellingen vereist

Output:

De calculator onthult 12 verschillende procesvarianten:

  • Variant 1 (68% van de cases): Receive Invoice -> Match PO -> Match Receipt -> Approve -> Pay
  • Variant 2 (18% van de cases): Receive Invoice -> Match PO -> Approve -> Pay (ontbreekt ontvangstmatching)
  • Variant 3 (8% van de cases): Receive Invoice -> Approve -> Pay (ontbreken van alle matchingstappen)
  • Variant 4 (6% van de cases): Receive Invoice -> Match PO -> Match Receipt -> Rework -> Match PO -> Approve -> Pay

Gemiddelde doorlooptijden:

  • Variant 1: 5,2 dagen (standaardproces)
  • Variant 2: 3,8 dagen (sneller maar niet-compliant)
  • Variant 3: 2,1 dagen (snelst maar hoogste risico)
  • Variant 4: 12,5 dagen (inclusief herstelwerk)

Inzichten: Slechts 68% van de facturen volgt het compliant three-way match proces. De 26% in varianten 2 en 3 omzeilen verplichte controles, wat auditrisico creëert ondanks snellere verwerking. De 6% met herstelwerk (Variant 4) wijst op kwaliteitsproblemen die nader onderzoek vereisen. Deze analyse helpt om compliance af te dwingen terwijl je begrijpt waarom gebruikers controles omzeilen.

Voorbeeld 3: Meten van Processtandaardisatie

Scenario: Na het implementeren van een processtandaardisatie-initiatief wil je meten of cases minder en meer gestandaardiseerde paden volgen.

Instellingen:

  • Vergelijk resultaten voor en na het standaardisatie-initiatief

Output:

Voor standaardisatie:

  • 87 unieke varianten
  • Top 5 varianten: 45% van de cases
  • Top 10 varianten: 62% van de cases
  • Spreiding gemiddelde doorlooptijd varianten: 4-18 dagen

Na standaardisatie:

  • 34 unieke varianten (61% reductie)
  • Top 5 varianten: 78% van de cases (stijging met 33 procentpunten)
  • Top 10 varianten: 91% van de cases (stijging met 29 procentpunten)
  • Spreiding gemiddelde doorlooptijd varianten: 5-9 dagen (consistenter)

Inzichten: Het standaardisatie-initiatief heeft succesvol de procescomplexiteit verminderd. Meer cases volgen nu gestandaardiseerde paden (78% versus 45% in de top 5 varianten) en de prestaties zijn voorspelbaarder met kleinere doorlooptijdvariaties. De resterende 22% die niet-standaard varianten volgen kunnen individueel geanalyseerd worden om te bepalen of ze legitieme uitzonderingen zijn of kansen voor verdere standaardisatie.

Voorbeeld 4: Identificeren van Herstelwerkpatronen per Variant

Scenario: Je wilt begrijpen welke procespaden de meeste herstelwerkactiviteiten bevatten.

Instellingen:

  • Geen aanvullende instellingen vereist

Output:

De calculator identificeert varianten met herhaalde activiteiten:

  • Variant 1 (40%): Standaardpad zonder herstelwerk - 4 activiteiten, gemiddeld 3,2 dagen
  • Variant 5 (12%): Bevat dubbele "Verify Documents" - 6 activiteiten, gemiddeld 8,1 dagen
  • Variant 8 (8%): Bevat drievoudige "Credit Check" - 8 activiteiten, gemiddeld 11,5 dagen
  • Variant 12 (5%): Bevat dubbele "Approve" na afwijzing - 7 activiteiten, gemiddeld 9,8 dagen

Inzichten: Varianten met herstelwerkpatronen tonen significant langere doorlooptijden. Het herhaald "Verify Documents" in 12% van de cases suggereert kwaliteitsproblemen in documentatie. De drievoudige "Credit Check" in 8% wijst op onvolledige kredietinformatie of veranderende klantomstandigheden. Door op individuele varianten te klikken kun je de specifieke cases bekijken en de onderliggende oorzaken onderzoeken.

Voorbeeld 5: Regionale Procesvariantanalyse

Scenario: Je wilt vergelijken hoe verschillende regionale vestigingen hetzelfde soort cases verwerken.

Instellingen:

  • Filter eerst op Regio A, voer Variant DNA uit
  • Filter vervolgens op Regio B, voer Variant DNA uit
  • Vergelijk de variantverdelingen

Output:

Regio A:

  • 15 unieke varianten
  • Topvariant: 65% van de cases volgt het standaardpad
  • Gemiddelde doorlooptijd: 4,5 dagen

Regio B:

  • 38 unieke varianten
  • Topvariant: 28% van de cases volgt het standaardpad
  • Gemiddelde doorlooptijd: 7,2 dagen

Inzichten: Regio A laat veel betere processtandaardisatie zien met 65% van de cases die hetzelfde pad volgen, terwijl Regio B hoge procesvariatie kent. Regio B’s langere gemiddelde doorlooptijd (7,2 dagen versus 4,5 dagen) correleert met deze gebrek aan standaardisatie. Dit suggereert dat de werkwijzen van Regio A gedeeld moeten worden met Regio B, of dat Regio B complexere case-types behandelt die nader onderzoek vereisen.

Output

De calculator biedt verschillende weergaven van variantgegevens:

Variantentabel: Toont elke variant met de volgende kolommen:

  • Variantnaam: Identificatie van de procesvariant (Variant 1, Variant 2, enz.)
  • Aantal: Aantal cases dat deze variant volgt
  • Percentage: Percentage van het totaal aantal cases dat deze variant volgt
  • Cumulatief percentage: Oplopend percentage als ze gerangschikt zijn op frequentie (handig voor Pareto-analyse)
  • Gemiddelde duur: Gemiddelde doorlooptijd van cases die deze variant volgen

Interactieve functies:

  • Klik op een variant: Detailweergave van de specifieke activiteitenreeks en alle cases die deze variant volgen
  • Sorteren: Klik op kolomtitels om te sorteren op frequentie, percentage of duur
  • Exportopties: Exporteer variantgegevens voor verdere analyse in externe tools

Variantdetails: Bij het klikken op een specifieke variant zie je:

  • De volledige activiteitenreeks van die variant
  • Individuele cases die dit pad volgen
  • Doorlooptijdverdeling van cases in deze variant
  • Mogelijkheid filters te maken om cases in specifieke varianten te isoleren

Deze documentatie maakt deel uit van het mindzie Studio process mining platform.