Actions Engine
Overzicht
De mindzie Actions Engine is een krachtig automatiseringsplatform dat waarschuwingen, meldingen, AI-rapporten en andere geautomatiseerde updates activeert op basis van uw procesgegevens. Het stelt u in staat om procesinzichten van ontdekking om te zetten in continue geautomatiseerde monitoring en acties.
Toegangsvereisten
Om de Actions Engine te gebruiken, moet u één van de volgende gebruikersaccountniveaus hebben:
- Analist - Volledige toegang om acties te creëren en beheren
- mindzie Developer - Geavanceerde configuratie- en scripttaalmogelijkheden
Toegang tot de Actions Engine
- Navigeer naar de bovenkant van uw scherm
- Klik op Actions Engine in het hoofdmenu
Een nieuwe actie maken
Een nieuwe actie starten
- Klik op New Action rechtsboven
- Geef een naam en beschrijving op voor uw actie
Analyserapporten kiezen
Kies de procesanalysegegevens die uw actie activeren:
- Klik op de plus (+) pijl om analyse toe te voegen
- Selecteer uit uw bestaande analyses:
- Outlierdetectie
- Maverick buying inzichten
- Complianceproblemen
- Conformiteitsmonitoring
- Proces SLA-tracking
- Duuranalyse
- Risicobeoordelingen
- Prestatiestatistieken
- Kies relevante inzichten (compliance, risico, prestatie, etc.)
- Klik op Submit om de analyse aan uw actie toe te voegen
U kunt toevoegen:
- Enkele analyse - Voor gerichte, specifieke acties
- Meerdere analyses - Voor uitgebreide monitoring over criteria
Actiestappen configureren
Actiestappen definiëren wat er gebeurt wanneer uw triggervoorwaarden worden voldaan.
Beschikbare actiestappen
De Actions Engine gebruikt no-code bouwstenen die gecombineerd kunnen worden:
- AI-geautomatiseerde rapporten - Genereer intelligente rapporten met AI
- E-mailmeldingen - Verstuur waarschuwingen naar belanghebbenden
- MS Teams-integratie - Post direct in Teams-kanalen
- Fouten-/waarschuwingentracking - Standaard monitoring op het platform
- Python-scripting - Aangepaste uitbreidingen en integraties
Geavanceerde integratieopties
Voor geavanceerde scenario's kunt u Python-scripting gebruiken om:
- Integraties met derden systemen te maken
- Updates via API's te triggeren
- Processen op pauze te zetten bij compliance-waarschuwingen
- Workflows automatisch te pauzeren
- Aangepaste acties en workflows te creëren
AI-rapportconfiguratie
Om een AI-gegenereerd rapport te configureren:
- Selecteer AI Report als actiestap
- Geef een Onderwerp op voor het rapport
- Kies Ontvangers (gebruikers of groepen)
- Selecteer de Taal voor het rapport
- Voeg eventuele Aanvullende instructies voor de AI toe
- Klik op Submit om de configuratie op te slaan
Triggers instellen
Triggers bepalen wanneer en hoe vaak uw actie wordt uitgevoerd.
Opties voor triggerfrequentie
- Elke minuut - Real-time monitoring
- Uurlijkse - Reguliere tussenpozen
- Dagelijks - Eén keer per dag
- Wekelijks - Specifieke dagen van de week
- Maandelijks - Maandelijkse rapporten en monitoring
- Aangepast - Definieer uw eigen schema
Schema configureren
Specifieke timing configureren:
- Selecteer Dagen van de week (bijv. maandag, vrijdag)
- Kies Starttijd voor uitvoering
- Specificeer Specifieke dagen indien nodig
- Klik op Save om de trigger te activeren
Voorbeeld: Om elk maandagmorgen een rapport te verzenden:
- Selecteer "Maandag" als dag
- Stel de starttijd in op 9:00 uur
- Sla de trigger op
Acties beheren
Nadat uw actie is geconfigureerd, heeft u verschillende beheermogelijkheden:
Handmatige uitvoering
- Afspelen-knop - Voer de actie direct handmatig uit
- Gebruik dit om uw actie te testen voordat u plant
Actiegeschiedenis
- Geschiedenis-knop - Bekijk uitvoeringsgeschiedenis
- Zie wanneer de actie voor het laatst is uitgevoerd
- Controleer op fouten of waarschuwingen
- Bekijk inzichten van eerdere uitvoeringen
- Verifieer de prestaties van de actie
Acties bewerken
- Bewerk-knop - Pas de actieconfiguratie aan
- Werk analyselecties bij
- Wijzig actiestappen
- Stel triggers en schema’s bij
Actiecontrole
Gebruik het drie-puntenmenu om:
- Uitschakelen - Pauzeer de actie tijdelijk zonder te verwijderen
- Verwijderen - Verwijder de actie permanent
- Dupliceren - Maak een kopie voor vergelijkbare monitoring
Toepassingsgevallen
De Actions Engine ondersteunt diverse automatiseringsscenario's:
Compliance monitoring
- Detecteer beleidschendingen
- Waarschuw compliance officers
- Genereer compliance-rapporten
- Volg conformiteitsstatistieken
Prestatiealarmen
- Monitor SLA-overtredingen
- Identificeer knelpunten
- Volg anomalieën in duur
- Verstuur prestatie-dashboards
Risicomanagement
- Markeer risicovolle processen
- Waarschuw risicomanagers
- Genereer risicobeoordelingsrapporten
- Volg risicokenmerken
Procesoptimalisatie
- Identificeer verbeteringsmogelijkheden
- Verstuur optimalisatie-aanbevelingen
- Volg efficiëntietracking
- Monitor proceswijzigingen
Managementrapportage
- Dagelijkse executive samenvattingen
- Wekelijkse prestatieverslagen
- Maandelijkse analytics dashboards
- Maatwerkinzichten voor belanghebbenden
Best Practices
- Begin eenvoudig - Start met één analyse en één actiestap
- Test eerst - Gebruik handmatige uitvoering om te verifiëren vóór planning
- Monitor geschiedenis - Controleer regelmatig de uitvoeringsgeschiedenis op problemen
- Passende frequentie - Stem triggerfrequentie af op zakelijke behoeften
- Duidelijke naamgeving - Gebruik beschrijvende namen voor gemakkelijke identificatie
- Instrueer helder - Voeg duidelijke omschrijvingen toe voor AI-rapporten
- Controleer ontvangers - Zorg dat de juiste personen meldingen ontvangen
- Itereer - Verbeter acties op basis van feedback en resultaten
Schaalbaarheid
- Onbeperkt aantal acties - Configureer zoveel acties als nodig
- Parallelle uitvoering - Meerdere acties draaien onafhankelijk
- Achtergrondverwerking - Acties lopen automatisch zonder gebruikersinterventie
- Volledige workflow - Van ontdekking tot geautomatiseerde monitoring
Ondersteuning
Voor ondersteuning bij de Actions Engine:
- Neem contact op met mindzie support voor geavanceerde configuraties
- Raadpleeg de Python scripting documentatie voor aangepaste integraties
- Bekijk de nieuwste documentatie voor nieuwe actiestaptypen en functies