Gebruikersbeheer
Overzicht
Gebruikersbeheer in mindzie Studio stelt beheerders in staat te controleren wie toegang heeft tot het systeem, wat ze kunnen doen en hoe ze zich authenticeren. Dit gedeelte behandelt het aanmaken van gebruikers, het toewijzen van rollen, machtigingen en de speciale functie voor serviceaccounts voor toegang tussen tenants.
Functies voor Gebruikersbeheer
Kernactiviteiten voor Gebruikers
- Gebruikers Aanmaken - Nieuwe gebruikers toevoegen aan uw tenant
- Rollen Toewijzen - Passende machtigingen verlenen via roltoewijzing
- Machtigingen Beheren - Toegang tot specifieke functies en gegevens reguleren
- Gebruikers Deactiveren - Toegang verwijderen terwijl auditgeschiedenis behouden blijft
Geavanceerde Functies
- Serviceaccounts - Cross-tenant toegang voor consultants en supportmedewerkers inschakelen
- Gebruikersrollen - Begrijp de verschillende rollen en hun mogelijkheden
- Gebruikersmachtigingen - Gedetailleerd beheer van machtigingen
Gebruikerstypen in mindzie Studio
Reguliere Gebruikers
Standaardgebruikers die één tenant benaderen:
- Authentiseren direct bij hun toegewezen tenant
- Hebben alleen machtigingen binnen hun eigen tenant
- Kunnen zonder aparte accounts geen andere tenants benaderen
Serviceaccounts
Speciale gebruikers ontworpen voor multi-tenant toegang:
- Authentiseren bij een aangewezen "home tenant"
- Kunnen meerdere tenants benaderen met de juiste machtigingen
- Beperkt tot Server Administrator (
TenantAdmin) en Administrator rollen - Meer informatie over Serviceaccounts
Gebruikersrollen
mindzie Studio gebruikt rolgebaseerde toegangscontrole met vijf primaire rollen. Ze verschijnen hier van breedste naar meest beperkte reikwijdte. Zie Gebruikersrollen voor de volledige beschrijving van elk.
De rol met het hoogste toegangslevel wordt in de roldropdown en API-responses weergegeven als
TenantAdmin. Deze pagina noemt deze rol Server Administrator om beter weer te geven wat deze rol daadwerkelijk doet (het bezit het menu Server Administration en kan elke tenant beheren). Bij het toewijzen van de rol via UI of API, selecteerTenantAdmin.
Server Administrator
- Volledige toegang over alle tenants
- Kan tenants aanmaken, wijzigen en verwijderen
- Bezit het menu Server Administration (Beheer Tenants, Beheer Gebruikers, Servergeheugen, Back-ups, uitvoeringen)
- Kan worden gepromoveerd tot serviceaccount
- Wordt in de roldropdown weergegeven als
TenantAdmin
Administrator
- Volledige administratieve bevoegdheid binnen een tenant
- Kan gebruikers beheren, wachtwoorden resetten en rollen toewijzen
- Beheert analysetemplates en tenantinstellingen
- Kan het menu Server Administration niet openen en geen nieuwe tenants aanmaken
- Kan worden gepromoveerd tot serviceaccount
IT Admin
- Toegang tot technische configuratie
- Beheert integraties, verbindingen en globale API-sleutels
- Beperkte authoring toegang — bouwt geen dashboards of analyses
- Kan geen serviceaccount worden
Analyst
- Toegang tot analysetools en rapportages
- Kan dashboards, onderzoeken en notitieboeken aanmaken en delen
- Beperkte administratieve toegang
- Kan geen serviceaccount worden
Developer
- Toegang tot ontwikkeltools en API's
- Kan aangepaste integraties maken
- Beperkte administratieve toegang
- Kan geen serviceaccount worden
Gebruikers Beheren
Nieuwe Gebruikers Toevoegen
- Navigeer naar Administratie -> Gebruikers
- Klik op Gebruiker Toevoegen
- Voer gebruikersgegevens in:
- Naam
- E-mailadres
- Initiële rol
- Stel authenticatiemethode in
- Verstuur uitnodigingsmail
Bestaande Gebruikers Bewerken
- Navigeer naar Administratie -> Gebruikers
- Zoek de gebruiker in de lijst
- Klik op Bewerken
- Pas gebruikerskenmerken aan:
- Roltoewijzing
- Machtigingen
- Serviceaccountstatus (indien van toepassing)
- Sla wijzigingen op
Bulkbewerkingen
Voor het beheren van meerdere gebruikers:
- Bulk Import - Upload CSV met gebruikersgegevens
- Bulk Roltoewijzing - Rollen wijzigen voor meerdere gebruikers
- Bulk Serviceaccount Promotie - Geschikte gebruikers omzetten in serviceaccounts
Serviceaccountbeheer
Serviceaccounts zijn een krachtige functie voor organisaties die toegang tussen tenants nodig hebben:
Wanneer Serviceaccounts Gebruiken
- Consultants die met meerdere klanten-tenants werken
- Supportmedewerkers die ondersteuning bieden over tenants heen
- Integratie-accounts voor geautomatiseerde processen over tenants
Serviceaccounts Aanmaken
- Gebruiker moet Server Administrator (
TenantAdmin) of Administrator rol hebben - Navigeer naar gebruikersbeheer
- Selecteer geschikte gebruiker
- Schakel serviceaccountstatus in
- Wijs home tenant toe
- Gedetailleerde handleiding
Beveiligingsrichtlijnen
Accountbeveiliging
- Handhaaf sterke wachtwoordregels
- Schakel multi-factor authenticatie in
- Regelmatige toegangsbeoordelingen
- Snel deactiveren van ongebruikte accounts
Beveiliging van Serviceaccounts
- Beperk serviceaccounts tot essentiële gebruikers
- Regelmatige audit van cross-tenant toegang
- Monitor serviceaccountactiviteit
- Documenteer zakelijke rechtvaardiging
Machtigingenbeheer
- Volg het principe van de minste privileges
- Regelmatige audit van machtigingen
- Documenteer speciale machtigingen
- Gebruik rollen in plaats van individuele machtigingen
Veelvoorkomende Taken
Wachtwoorden van Gebruikers Resetten
- Navigeer naar gebruikersbeheer
- Selecteer de gebruiker
- Klik op Wachtwoord Resetten
- Gebruiker ontvangt e-mail voor wachtwoord reset
Wijzigen van Gebruikersrollen
- Zoek gebruiker in gebruikerslijst
- Klik op Bewerken
- Selecteer nieuwe rol uit dropdown
- Bevestig wijziging
- Gebruikersmachtigingen worden direct bijgewerkt
Gebruikers Deactiveren
- Zoek gebruikersaccount
- Klik op Deactiveren
- Bevestig deactivering
- Toegang van gebruiker wordt onmiddellijk ingetrokken
- Auditgeschiedenis blijft behouden
Probleemoplossing
Gebruiker Kan Niet Inloggen
- Controleer of account actief is
- Controleer authenticatieconfiguratie
- Bevestig correcte tenant-URL
- Reset wachtwoord indien nodig
Ontbrekende Machtigingen
- Controleer roltoewijzing
- Controleer tenant-specifieke machtigingen
- Bekijk recente wijzigingen
- Bevestig dat gebruiker in juiste tenant zit
Problemen met Serviceaccounts
- Controleer home tenant toewijzing
- Kijk naar cross-tenant machtigingen
- Bevestig geschikte rol (Server Administrator /
TenantAdmin, of Administrator) - Controleer authenticatiestroom