シングルアクティビティケース

概要

シングルアクティビティケースフィルターは、プロセスログから1つのイベントだけを含むケースを除外します。このフィルターは、未完了のケース、システムエラー、または単一イベントのケースとして現れるデータ品質の問題を除外し、完全なプロセスフローに集中できるように設計されています。これらの単一ステップのインスタンスを除外することで、複数ステップのワークフローをより効果的に分析し、実際のプロセス実行に対するより正確な洞察を得ることができます。

一般的な利用例

プロセスバリアントを分析する前に未完了ケースを除去する
システムエラーや失敗したトランザクションを示す可能性のあるケースを除いてデータをクリーンアップする
実際の複数ステップのプロセスフローを表すケースに分析を集中させる
単一イベントエントリによるノイズを除去しプロセスマイニングの精度を向上させる
孤立したアクティビティを除外してワークフローの最適化に向けたデータを準備する
すべてのケースが意味のあるプロセスシーケンスを持つようにし、バリアント分析を強化する

設定

このフィルターには設定項目はありません。単一のイベントを含むすべてのケースを自動的に除去し、2つ以上のイベントを含むケースのみを保持します。

例

例 1: 不完全な注文ケースの除去

シナリオ: あなたの注文処理プロセスは複数のステップ（注文受領、支払い処理、商品のピックアップ、発送、配達）を含むべきですが、一部のケースでは「注文受領」のみが記録されていてその後のイベントがなく、未完了または放棄された注文を示しています。

設定:

設定は不要 - フィルターは単一イベントのケースを自動的に除去します

結果:

単一イベントのケースはすべてデータセットから除去されます。例えば、合計1,000件のケースのうち、150件が「注文受領」だけのイベントであった場合、その150件は除外され、850件の複数ステップケースが分析に残ります。

洞察: このフィルターは、ワークフローを通過した注文に集中できるようにし、放棄または未完了のトランザクションによるノイズを除去します。これにより、実際のフルフィルメントプロセスのパフォーマンスがより明確に把握できます。

例 2: 品質検査データのクリーンアップ

シナリオ: 製造プロセスには複数の品質チェックポイントがあります。中には単一の品質検査イベントのみを持つケースがあり、それはスポットチェックかデータ入力エラーを示している可能性があり、完全な製造ケースは完全な生産シーケンスを示します。

設定:

設定は不要 - フィルターは単一イベントのケースを自動的に除去します

結果:

単一の品質検査イベントのみを含むケースは除外されます。データセットに500件のケースがあり、そのうち75件が単一イベントの品質検査であった場合、75件が除かれて425件の完全な製造ケースが残ります。

洞察: 単一イベントケースを除去することで、孤立した品質検査によるノイズを排除し、完全集約的な製造ワークフローを分析できます。これにより、サイクルタイム、ボトルネック分析、バリアント頻度の精度が向上します。

例 3: カスタマージャーニー分析の準備

シナリオ: カスタマージャーニーデータには複数のタッチポイント（ウェブサイト訪問、商品閲覧、カート追加、チェックアウト、購入）が含まれます。中には「ウェブサイト訪問」だけでその後の行動がないセッションもあり、完全なジャーニーは複数ステップを含んでいます。

設定:

設定は不要 - フィルターは単一イベントのケースを自動的に除去します

結果:

単一イベントのセッション（直帰）はすべて分析から除外されます。10,000件のカスタマーセッションのうち4,500件が単一イベントの直帰であった場合、それらが除外され、5,500件の複数タッチポイントのジャーニーが分析に残ります。

洞察: このフィルターにより、複数のインタラクションを含む積極的なカスタマージャーニーに集中でき、直帰や単一ページ訪問を除外します。これにより、顧客が実際にどのようにコンバージョンファネルをたどっているかの洞察が得られます。

出力

このフィルターはデータセットからケース全体を除去します。フィルター適用後は：

イベントがちょうど1つのケースはすべて結果から除外される
2つ以上のイベントを含むケースはすべてデータセットに残る
ケース総数は単一イベントケースの数だけ減少する
残されたケースのイベントシーケンスやタイムスタンプは変更されない
複数イベントケースのすべてのケース属性とイベント属性は保持される

このフィルター適用後のデータセットは、複数ステップの実際のプロセスフローのみを含み、プロセスバリアント分析、ボトルネック検出、ワークフロー最適化に最適です。

このドキュメントは mindzie Studio プロセスマイニングプラットフォームの一部です。