ヒストグラム

概要

ヒストグラム計算機は、選択した属性の値の分布を定義された範囲(ビン)ごとに表示します。この可視化により、データの形状、中心傾向、および広がりを理解でき、パターン、外れ値、およびデータ分布を特定するのに不可欠です。

主な用途

  • 請求書の支払い状況(早期、期日通り、遅延)の分布を確認する
  • ケースの期間分布を分析する
  • 処理時間の分布を確認する
  • 1日のピーク活動時間を特定する
  • 発注書の価値分布を分析する

設定

属性: 分析したい属性を選択します(例:Case Duration、Invoice Amount、Time of Day)。

集計関数: 各ビン内のデータをどのように集計するかを選択します。

関数 説明
Case Count 各ビン内のケース数を返します(最も一般的)
Max 各ビンの最大値を返します
Median 各ビンの中央値を返します
Min 各ビンの最小値を返します
Sum 各ビンの値の合計を返します

ビンの数: データを分布させるビン(範囲/グループ/区間)の数を指定します。ビン数が多いほど詳細な粒度が得られ、ビン数が少ないほど広範なパターンが表示されます。

計算モード: ヒストグラムの範囲がどのように決定されるかを選択します。

モード 説明 使用タイミング
Auto Mode 適切な値と単位を自動的に選択します ほとんどの分析の出発点として最適
Full Range Mode 外れ値を含む全範囲の値を含みます 極端な値を含め全データを見たい場合
Manual Mode 最小/最大値および単位を手動で指定します 特定範囲に焦点を当てたり外れ値を除外したい場合

Manual Mode 設定:

  • Min Value: 含める最小値を指定
  • Max Value: 含める最大値を指定
  • Duration Units: 時間属性の場合は単位を指定(分、時間、日、週)

例 1: 1日を通した活動分布

シナリオ: ケースがいつ開始されるかを把握し、ピーク活動時間を理解したい。

設定:

  • 属性: Time of Day
  • 集計関数: Case Count
  • ビンの数: 24(時間ごとに1つ)
  • 計算モード: Manual
    • Min Value: 0(深夜)
    • Max Value: 24(1日の終わり)

出力:

ヒストグラムは、ほとんどのケースが午前6時から午後3時の間に開始されており、いくつかのケースは通常の勤務時間外にあることを示します。

洞察: スタッフのシフトパターンを明らかにし、調査が必要な時間外活動を特定し、ピークの処理時間を示します。

例 2: 発注書の価値分布

シナリオ: 発注書の総コスト分布を分析したい。

設定:

  • 属性: Total Cost
  • 集計関数: Case Count
  • 計算モード: Auto

出力:

ヒストグラムは、ほとんどの発注書が$1,000未満の低額であることを示します。

洞察: 典型的な取引規模を理解し、適切な承認閾値を特定するのに役立ちます。

例 3: 低価格発注書の詳細分析

シナリオ: 低価格の発注書をより詳しく分析するために、手動モードで特定範囲に拡大する。

設定:

  • 属性: Total Cost
  • 計算モード: Manual
    • Max Value: 500

出力:

ヒストグラムは$500未満の発注書の詳細を示し、この範囲でのより細かい分布パターンを明らかにします。

洞察: 手動モードにより、外れ値や高額取引を除外して、関心のある特定範囲に焦点を当てることができます。


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