Explorateur de Cas

L'Explorateur de Cas vous permet de visualiser et d'analyser des cas individuels dans votre processus, affichant des informations détaillées sur les activités, les ressources et d'autres attributs des cas. Cet outil est essentiel pour enquêter sur des cas spécifiques, identifier des motifs et surveiller les métriques au niveau des cas.

Vue d'ensemble

L'Explorateur de Cas affiche une liste de cas individuels concernant les activités, les ressources et d'autres attributs. Vous pouvez spécifier les attributs que vous souhaitez explorer et sélectionner l'option de tri par défaut pour organiser votre vue efficacement.

Utilisations courantes

  • Obtenir une vue d'ensemble des cas et de leurs attributs
  • Explorer et enquêter sur les problèmes liés à des cas spécifiques
  • Configurer des notifications par email avec les données des cas pour un suivi régulier

Paramètres

Configuration de base

  • Attributes : Sélectionnez les attributs spécifiques que vous souhaitez explorer. Cela peut inclure les IDs de cas, les horodatages, les noms de ressources, ou tout attribut personnalisé de votre journal d'événements.

  • Sort Column : Sélectionnez la colonne selon laquelle vous souhaitez trier pour organiser vos données de cas.

  • Sort Direction : Choisissez de trier par ordre croissant ou décroissant.

  • Max Rows : Spécifiez le nombre maximal de lignes à afficher (par défaut : 10000).

  • Email Settings : Si vous souhaitez recevoir ce rapport par email, spécifiez la fréquence des notifications.

Paramètres de format de colonne

Cliquez sur 'Set Formats' puis sur 'Add Column Format' pour personnaliser la façon dont les attributs sont affichés. Vous pouvez sélectionner l'attribut, modifier son nom d'affichage et choisir le format d'affichage :

  • Text : Formatez le texte en majuscules ou en minuscules.

  • Number : Formatez les nombres en pourcentage, en devise, en valeur absolue, ou spécifiez le nombre de décimales à afficher.

  • Date : Formatez la date comme :

    • Date courte (6/1/2021)
    • Date longue (vendredi 1 juin 2021)
    • Date et heure (6/1/2021 13:34)

  • Duration : Formatez la durée en heures, jours, mois, années, etc., ou choisissez TimeAuto pour la détection automatique du format.

  • Boolean : Formatez la valeur booléenne en Oui/Non ou Vrai/Faux.

Exemples

Exemple 1 : Explorer les cas selon les détails des factures

Dans cet exemple, nous explorons les cas de factures en affichant l'ID de la facture, le montant total et la date d'échéance.

Étape 1 : Configurez les paramètres de l'Explorateur de Cas :

Dialogue de configuration de l'Explorateur de Cas avec les attributs InvoiceId, TotalAmountValue et DueDate sélectionnés, triés par TotalAmountValue en ordre décroissant

Étape 2 : Spécifiez les formats de colonnes pour une meilleure lisibilité :

Paramètres de format de colonne affichant TotalAmountValue formaté en devise et DueDate formaté en date longue

Étape 3 : Visualisez la sortie de l'Explorateur de Cas :

Tableau de l'Explorateur de Cas affichant les cas de factures triés par valeur totale, montrant des montants formatés en devise et des dates au format long

Exemple 2 : Explorer les cas selon les détails des bons de commande

Explorez les cas en fonction de la quantité d'articles achetés, de la région du fournisseur et des variations de prix.

Étape 1 : Configurez l'Explorateur de Cas avec les attributs du bon de commande :

Paramètres de l'Explorateur de Cas avec les attributs PurchaseOrderId, Quantity, VendorRegion et PriceChanges

Étape 2 : Dans Set Formats, spécifiez que l'ID du bon de commande soit formaté en texte en minuscules et que les variations de prix affichent 2 décimales :

Paramètres de format de colonne affichant PurchaseOrderId en texte minuscule et PriceChanges avec une précision de 2 décimales

Étape 3 : Visualisez la sortie de l'Explorateur de Cas :

Tableau de l'Explorateur de Cas montrant les bons de commande avec des IDs et des valeurs de prix formatées

Étape 4 : Pour voir les détails d’un cas spécifique, cliquez sur n’importe quelle cellule pour consulter les champs du cas, les valeurs du cas et les champs d’activité :

Vue détaillée d’un cas montrant des informations complètes sur un cas de bon de commande sélectionné

Exemple 3 : Explorer les cas selon la ponctualité des livraisons

Analysez les cas basés sur leurs métriques de ponctualité des livraisons.

Étape 1 : Configurez l'Explorateur de Cas avec des attributs liés à la livraison :

Paramètres de l'Explorateur de Cas avec les attributs PurchaseOrderId, DeliveryTimeliness, TotalLineValue et VendorRegion

Étape 2 : Visualisez la sortie de l'Explorateur de Cas :

Tableau de l'Explorateur de Cas affichant les cas triés par ponctualité de livraison

Fonctionnalités supplémentaires

Exportation des données

Cliquez sur le bouton "Export" en haut de la sortie de l'Explorateur de Cas pour télécharger vos données de cas pour une analyse ou un rapport externe.

Vue détaillée des cas

Cliquez sur n’importe quelle cellule dans le tableau de l'Explorateur de Cas pour ouvrir une vue détaillée montrant :

  • Case Fields : Tous les attributs associés au cas sélectionné
  • Case Values : Les valeurs spécifiques pour chaque attribut
  • Activity Fields : Détails sur les activités qui ont eu lieu dans le cas

Cette vue détaillée est utile pour des enquêtes approfondies sur des cas spécifiques ou des anomalies.

Cette documentation fait partie de la plateforme de process mining mindzieStudio.