Variantes de Processus

Vue d'ensemble

Le filtre Variantes de Processus sélectionne ou supprime des cas en fonction de la fréquence de leurs variantes de processus. Une variante de processus représente une séquence unique d'activités que les cas suivent à travers le processus. Ce filtre vous permet de vous concentrer sur les chemins de processus les plus courants ou d’identifier des comportements atypiques en filtrant les cas selon la fréquence des variantes.

Le filtre opère au niveau des cas, conservant ou supprimant des cas entiers en fonction de leur classement de variante. Vous pouvez sélectionner les variantes principales par nombre (par exemple, les 5 variantes principales), par pourcentage de cas (par exemple, variantes représentant 80 % des cas) ou par pourcentage de variantes (par exemple, les 20 % des variantes principales). Cela le rend précieux pour la standardisation des processus, l'analyse de Pareto, et la détection des cas atypiques.

Utilisations courantes

Standardisation des processus : Concentrer l'analyse sur les chemins de processus les plus courants pour comprendre et optimiser les flux de travail standards.
Analyse de Pareto : Identifier le petit nombre de variantes qui traitent la majorité des cas pour prioriser les efforts d'amélioration.
Détection des cas atypiques : Supprimer les variantes courantes pour analyser les cas exceptionnels et comprendre les modèles de déviation.
Simplification du processus : Réduire la complexité en filtrant sur les variantes principales, rendant les cartes de processus et l'analyse plus lisibles.
Analyse de conformité : Se concentrer sur les variantes standards pour valider la conformité, puis analyser les cas exclus pour détecter les déviations.
Comparaison des performances : Comparer les indicateurs de performance entre les variantes les plus courantes et les chemins moins fréquents.

Paramètres

Mode du filtre : Détermine comment les variantes principales sont sélectionnées. Trois modes sont disponibles :

Nombre de variantes : Sélectionne les N variantes les plus fréquentes par nombre (par exemple, 3 = top 3 variantes)
Pourcentage de cas : Sélectionne les variantes qui représentent un pourcentage spécifié du total des cas (par exemple, 0.5 = 50 % des cas)
Pourcentage de variantes : Sélectionne un pourcentage spécifié des variantes les plus fréquentes (par exemple, 0.25 = top 25 % des variantes)

Valeur seuil : La valeur seuil interprétée selon le Mode du filtre :

Pour le Nombre de variantes : Nombre de variantes principales à sélectionner (par exemple, 3 pour les 3 premières variantes)
Pour le Pourcentage de cas : Pourcentage des cas à inclure (par exemple, 0.5 pour 50 %)
Pour le Pourcentage de variantes : Pourcentage des variantes à inclure (par exemple, 0.25 pour les 25 % principales)

Supprimer le filtre : Lorsqu’elle est décochée (par défaut), sélectionne les cas correspondant aux critères. Lorsqu’elle est cochée, supprime les cas correspondant aux critères, ne retournant que les cas ne correspondant pas. Ceci permet l’analyse des cas atypiques en excluant les variantes les plus courantes.

Exemples

Exemple 1 : Se concentrer sur les 3 variantes les plus courantes

Scénario : Votre processus comporte 50 variantes différentes, mais vous voulez vous concentrer sur les trois chemins les plus courants pour simplifier l'analyse et identifier le flux de processus standard.

Paramètres :

Mode du filtre : Nombre de variantes
Valeur seuil : 3
Supprimer le filtre : Décoché

Résultat : Le filtre conserve uniquement les cas issus des 3 variantes de processus les plus fréquentes, supprimant tous les cas suivant d'autres variantes.

Perspectives : Cela simplifie considérablement les cartes et les calculateurs de processus en se concentrant sur les chemins suivis par la majorité des cas. Si ces 3 variantes représentent 70 % des cas, vous pouvez optimiser en premier ces chemins standards pour un impact maximal.

Exemple 2 : Analyser les variantes représentant 80 % des cas

Scénario : Vous souhaitez appliquer le principe de Pareto (règle 80/20) à votre processus en vous concentrant sur les variantes qui traitent 80 % des cas.

Paramètres :

Mode du filtre : Pourcentage de cas
Valeur seuil : 0.8
Supprimer le filtre : Décoché

Résultat : Le filtre accumule les variantes de la plus fréquente à la moins fréquente jusqu’à atteindre 80 % du total des cas, conservant tous les cas issus de ces variantes.

Perspectives : Cela révèle généralement qu’un faible pourcentage de variantes (peut-être 10-15 %) gère la majorité des cas. Vous pouvez concentrer les améliorations du processus sur ces chemins à volume élevé tout en traitant les variantes moins fréquentes comme des exceptions.

Exemple 3 : Sélectionner le top 25 % des variantes par fréquence

Scénario : Vous disposez de 100 variantes de processus différentes et souhaitez analyser le premier quartile pour comprendre les motifs communs du processus.

Paramètres :

Mode du filtre : Pourcentage de variantes
Valeur seuil : 0.25
Supprimer le filtre : Décoché

Résultat : Le filtre sélectionne les 25 variantes les plus fréquentes (25 % de 100), conservant tous les cas qui suivent ces variantes.

Perspectives : Cela offre un compromis entre la sélection par pourcentage de cas et par nombre de variantes, utile lorsque vous souhaitez analyser un échantillon proportionnel de la diversité des variantes.

Exemple 4 : Identifier des cas atypiques

Scénario : Vous souhaitez trouver des cas exceptionnels ou inhabituels en excluant les deux variantes de processus les plus courantes.

Paramètres :

Mode du filtre : Nombre de variantes
Valeur seuil : 2
Supprimer le filtre : Coché

Résultat : Le filtre supprime les cas issus des 2 variantes les plus fréquentes, ne conservant que les cas qui suivent des chemins moins courants.

Perspectives : Cela aide à identifier des comportements de processus inhabituels, des solutions de contournement potentielles, des exceptions ou des cas limites qui peuvent nécessiter une gestion spécifique ou indiquer des problèmes de processus.

Exemple 5 : Se concentrer sur le « chemin idéal »

Scénario : Vous souhaitez analyser uniquement les cas suivant la variante de processus la plus fréquente afin d’établir une référence pour le flux de processus idéal.

Paramètres :

Mode du filtre : Nombre de variantes
Valeur seuil : 1
Supprimer le filtre : Décoché

Résultat : Le filtre conserve uniquement les cas suivant la variante de processus la plus fréquente, supprimant tous les autres cas.

Perspectives : Cela révèle le « chemin idéal » – la manière la plus commune dont les cas circulent à travers le processus. Vous pouvez l’utiliser pour établir des références de performance et comprendre ce à quoi ressemble le processus standard sans déviation.

Exemple 6 : Analyser la longue traîne

Scénario : Vous voulez examiner les variantes rares en excluant les variantes courantes qui représentent 90 % des cas.

Paramètres :

Mode du filtre : Pourcentage de cas
Valeur seuil : 0.9
Supprimer le filtre : Coché

Résultat : Le filtre supprime les variantes représentant 90 % des cas, ne conservant que les 10 % restants issus des variantes rares.

Perspectives : Cela révèle la « longue traîne » des variations rares du processus. Ces cas peuvent représenter des erreurs, des traitements spéciaux ou des cas limites nécessitant une enquête. Comprendre pourquoi ces variantes existent peut aider à les prévenir ou améliorer la gestion des exceptions.

Résultat

Le filtre retourne un jeu de données contenant les cas correspondant aux critères sélectionnés. Tous les cas sont complets avec leurs séquences complètes d'activités et leurs attributs – le filtre s’applique au niveau des cas et ne supprime pas d’événements individuels.

Le jeu de données filtré peut être utilisé avec des calculateurs pour analyser la performance spécifique aux variantes, la durée ou d'autres métriques. Lorsque l’option Supprimer le filtre est cochée, la sortie contient l’ensemble complémentaire, montrant les cas qui ne correspondent pas aux critères de sélection.

Notes techniques

Type de filtre : Filtre au niveau du cas (supprime des cas entiers, pas des événements individuels)
Définition de variante : Une variante est la séquence unique d’activités dans un cas, indépendamment de la chronologie ou d’autres attributs
Ordre de fréquence : Les variantes sont ordonnées par nombre de cas du plus fréquent au moins fréquent
Gestion du seuil : En mode Nombre de variantes, si le seuil dépasse le nombre de variantes disponibles, il est limité au nombre total de variantes
Résultats vides : Si aucune variante ne correspond aux critères, le filtre retourne un jeu de données vide

Cette documentation fait partie de la plateforme de process mining mindzieStudio.