Fréquence d'Activité
Vue d'ensemble
Le filtre Fréquence d'Activité supprime les activités qui apparaissent trop rarement ou trop fréquemment dans l'ensemble de vos cas de processus. Contrairement aux filtres au niveau des cas qui retirent des cas entiers, ce filtre au niveau des événements analyse la fréquence d'apparition de chaque activité dans tous les cas, puis supprime les événements individuels pour les activités dont la fréquence est en dehors de la plage spécifiée. Cela vous aide à vous concentrer sur les activités les plus importantes en éliminant le bruit généré par des exceptions rares ou en filtrant les activités trop communes qui n'apportent pas de valeur analytique.
Le filtre calcule le pourcentage de cas contenant chaque activité, puis supprime tous les événements des activités dont la fréquence est inférieure ou supérieure aux seuils minimum et maximum spécifiés. Ceci est particulièrement utile pour simplifier les cartes de processus, cibler l'analyse sur des activités significatives et éliminer les problèmes de qualité de données provoqués par des événements rares ou inhabituels.
Utilisations courantes
- Simplification du processus : Retirer les activités très rares qui encombrent les cartes de processus et rendent l'analyse difficile.
- Réduction du bruit : Filtrer les activités exceptionnelles apparaissant dans moins de 5 % des cas pour se concentrer sur les flux de processus standards.
- Analyse du processus central : Analyser uniquement les activités les plus courantes en filtrant celles qui apparaissent dans 80 % ou plus des cas.
- Concentration sur la plage moyenne : Examiner les activités à fréquence modérée (par ex., 20-80 %) pour identifier les étapes optionnelles ou les exceptions.
- Évaluation de la qualité des données : Identifier et enlever les activités avec des modèles de fréquences inhabituels pouvant indiquer des problèmes de qualité de données.
- Clarté des cartes de processus : Créer des cartes de processus plus nettes en supprimant à la fois les activités très rares et très communes qui n'apportent pas de valeur analytique.
Paramètres
Minimum Percent : Le pourcentage minimal de cas (0.0 à 1.0) dans lequel une activité doit apparaître pour être incluse. Les activités apparaissant dans moins de cas seront filtrées. Par exemple, 0,2 signifie que l'activité doit apparaître dans au moins 20 % des cas.
Maximum Percent : Le pourcentage maximal de cas (0.0 à 1.0) dans lequel une activité peut apparaître pour être incluse. Les activités apparaissant dans plus de cas seront filtrées. Par exemple, 0,8 signifie que l'activité doit apparaître dans au maximum 80 % des cas.
Note : Le filtre utilise une vérification de plage inclusive, donc les activités avec des fréquences exactement égales aux pourcentages minimum ou maximum seront incluses. Les valeurs minimum et maximum doivent être comprises entre 0,0 (0 %) et 1,0 (100 %).
Exemples
Exemple 1 : Suppression des activités d'exception rares
Scénario : Votre processus de commande contient de nombreuses activités d'exception rares qui encombrent votre carte de processus. Vous souhaitez vous concentrer sur les activités standard apparaissant dans au moins 10 % des cas.
Paramètres :
- Minimum Percent : 0.1
- Maximum Percent : 1.0
Résultat : Toutes les activités apparaissant dans moins de 10 % des cas sont supprimées. Par exemple, si "Approbation d'urgence" apparaît seulement dans 5 % des cas, tous les événements correspondant à cette activité sont filtrés.
Informations : Cela crée une vue plus claire de votre flux de processus standard en supprimant les exceptions rares comme les procédures d'urgence, les escalades spéciales ou les corrections inhabituelles. Vous pouvez ensuite analyser ces cas exceptionnels séparément si nécessaire.
Exemple 2 : Concentration sur les activités centrales du processus
Scénario : Vous souhaitez analyser uniquement les activités essentielles qui surviennent dans presque tous les cas, en filtrant les étapes optionnelles ou conditionnelles.
Paramètres :
- Minimum Percent : 0.8
- Maximum Percent : 1.0
Résultat : Seules les activités apparaissant dans 80 % ou plus des cas sont retenues. Des activités comme "Créer commande" (100 % des cas), "Approuver commande" (95 % des cas), et "Expédier commande" (85 % des cas) sont conservées, tandis que les activités optionnelles comme "Appliquer remise" (40 % des cas) sont supprimées.
Informations : Cela révèle vos étapes obligatoires du processus et le chemin standard, facilitant la compréhension du flux central suivi par la majorité des cas. Les écarts par rapport à ce cœur peuvent être analysés séparément.
Exemple 3 : Analyse des activités à fréquence moyenne
Scénario : Vous souhaitez vous concentrer sur les activités apparaissant dans un nombre modéré de cas (20-80 %) pour comprendre les étapes optionnelles et variations fréquentes.
Paramètres :
- Minimum Percent : 0.2
- Maximum Percent : 0.8
Résultat : Les activités très rares (en dessous de 20 %) et très communes (au-dessus de 80 %) sont supprimées, ne laissant que les activités à fréquence moyenne.
Informations : Cela permet d'identifier :
- Les étapes optionnelles du processus, fréquemment mais pas universellement utilisées
- Les variations communes du processus sur une minorité substantielle de cas
- Les activités susceptibles d'être standardisées ou supprimées
- Les branches du processus servant des segments clients ou types de produits spécifiques
Exemple 4 : Suppression des activités omniprésentes
Scénario : Votre processus comporte des activités administratives présentes dans presque tous les cas mais qui n'apportent pas d'informations analytiques. Vous souhaitez supprimer les activités apparaissant dans plus de 95 % des cas.
Paramètres :
- Minimum Percent : 0.0
- Maximum Percent : 0.95
Résultat : Les activités apparaissant dans plus de 95 % des cas sont supprimées. Par exemple, si "Entrée journal système" apparaît dans 99 % des cas, tous ces événements sont filtrés.
Informations : Cela supprime les activités qui surviennent si fréquemment qu'elles ne permettent pas de différencier les cas ou les chemins de processus. Cela aide à se concentrer sur les activités qui indiquent réellement des variations ou décisions dans le processus.
Exemple 5 : Recherche d’activités à fréquence spécifique
Scénario : Vous souhaitez analyser uniquement les activités qui apparaissent dans exactement 50 % des cas (avec une petite marge) pour comprendre les points de bifurcation du processus.
Paramètres :
- Minimum Percent : 0.45
- Maximum Percent : 0.55
Résultat : Seules les activités apparaissant dans 45-55 % des cas sont retenues. Elles représentent souvent des points de décision où le processus se divise en deux chemins à peu près égaux.
Informations : Ces activités indiquent généralement :
- Des décisions binaires dans le processus (approuvé/rejeté, national/international)
- Des options choisies par environ la moitié des clients
- Des variations saisonnières affectant la moitié des cas annuels
- Des changements de processus mis en œuvre à mi-période
Exemple 6 : Réduction complète du bruit
Scénario : Vous souhaitez supprimer à la fois les exceptions très rares (moins de 5 %) et les activités administratives très communes (plus de 90 %) pour vous concentrer sur les activités significatives du processus.
Paramètres :
- Minimum Percent : 0.05
- Maximum Percent : 0.9
Résultat : Le filtre supprime les activités rares d’exception et les activités administratives omniprésentes, ne laissant que les activités apparaissant dans 5-90 % des cas.
Informations : Cela crée une vue équilibrée qui :
- Exclut les problèmes rares de qualité des données et les cas exceptionnels
- Supprime les activités administratives lourdes
- Retient toutes les activités métier significatives
- Offre une image claire pour l’analyse d’optimisation des processus
Résultat
Le filtre renvoie un nouveau jeu de données contenant uniquement les événements des activités dont la fréquence se situe dans la plage spécifiée. Les cas peuvent contenir moins d'événements après filtrage, mais aucun cas entier n'est supprimé sauf si toutes ses activités sont hors de la plage de fréquence.
Si vous définissez Minimum Percent à 0.0 et Maximum Percent à 1.0, aucun filtrage n'a lieu et toutes les activités sont conservées.
La sortie conserve tous les attributs des événements et les horodatages des événements retenus, préservant ainsi les informations temporelles et contextuelles pour les données de processus filtrées.
Notes techniques
- Type de filtre : Filtre au niveau des événements (supprime les événements individuels, ce qui impacte les cas)
- Calcul de fréquence : Compte le nombre de cas contenant chaque activité, pas le nombre total d'occurrences d'activité
- Performance : Analyse toutes les activités et cas, puis filtre les événements selon le calcul de fréquence
- Cas vides : Les cas peuvent devenir vides si toutes leurs activités sont filtrées
- Format des pourcentages : Utilise un format décimal (0.0 à 1.0) plutôt que pourcentage (0 à 100)
Cette documentation fait partie de la plateforme de process mining mindzieStudio.