Supprimer des Activités

Présentation

L'enrichissement Supprimer des Activités vous permet de supprimer définitivement des activités spécifiques de votre journal d’événements, les filtrant ainsi de tous les cas dans lesquels elles apparaissent. Cet outil puissant de nettoyage des données supprime physiquement les activités sélectionnées ainsi que leurs enregistrements d’événements associés du jeu de données, réduisant la taille du journal et simplifiant l’analyse des processus en éliminant le bruit, les données de test ou les étapes non pertinentes.

Contrairement aux approches basées sur des filtres qui masquent temporairement les données, cet enrichissement supprime définitivement les activités sélectionnées du journal, recalculant toutes les statistiques et métriques des cas en fonction des événements restants. Cela est particulièrement utile lorsque vous devez concentrer votre analyse sur les étapes centrales du processus, éliminer les activités générées par le système qui n’apportent aucune valeur analytique, ou nettoyer des journaux contenant des activités de test ou des problèmes de qualité des données.

Lorsque des activités sont supprimées, tous les événements correspondants à ces activités sont supprimés de leurs cas respectifs. Si un cas est entièrement composé d’activités supprimées, le cas lui-même reste dans le journal mais n'aura aucun événement. L’enrichissement régénère automatiquement la vue des cas après la suppression afin de garantir que toutes les statistiques, chemins et visualisations reflètent le jeu de données nettoyé.

Utilisations Courantes

  • Supprimer les activités générées par le système qui encombrent les vues du processus (journalisation, audit, notifications)
  • Éliminer les activités de test des journaux d’événements de production
  • Nettoyer les problèmes de qualité des données en supprimant les activités avec des données incorrectes ou manquantes
  • Simplifier les modèles de processus en supprimant les étapes administratives à faible valeur ajoutée
  • Concentrer l’analyse sur les activités métier principales en supprimant les activités techniques ou de support
  • Supprimer les activités automatiques du système pour analyser uniquement les tâches réalisées par des humains
  • Éliminer les activités obsolètes qui ne sont plus pertinentes pour l’analyse actuelle des processus
  • Préparer les journaux d’événements pour des analyses spécifiques en enlevant les activités hors du champ d’investigation

Paramètres

Activités à Supprimer : Sélectionnez une ou plusieurs activités de votre journal d’événements que vous souhaitez supprimer définitivement. La liste déroulante affiche toutes les activités uniques présentes dans votre jeu de données actuel, vous permettant de sélectionner plusieurs activités à supprimer en une seule opération. Une fois appliqué, tous les événements portant ces noms d’activités seront supprimés du journal, et la vue des cas sera régénérée pour refléter les changements.

Vous pouvez sélectionner autant d’activités que nécessaire. Les scénarios courants incluent la sélection de toutes les activités liées aux tests (comme « Test Order », « Test Payment »), toutes les notifications système (comme « Email Sent », « Log Entry Created »), ou des activités spécifiques que vous avez identifiées comme non pertinentes pour vos objectifs d’analyse.

Important : Cette opération ne peut pas être annulée par l’enrichissement. Si vous devez restaurer les activités supprimées, vous devez recharger votre jeu de données original ou retirer cet enrichissement de votre chaîne d’enrichissements. Pensez à tester la suppression avec une petite sélection d’abord, ou à utiliser des filtres pour prévisualiser l’impact avant de supprimer définitivement des activités.

Exemples

Exemple 1 : Suppression des Notifications Système dans le Traitement des Commandes

Scénario : Le journal de traitement des commandes d’une entreprise e-commerce contient de nombreuses activités de notification générées par le système (notifications par email, alertes SMS, entrées de journalisation) qui rendent le modèle de processus trop complexe et qui distraient du processus métier principal. L’analyste souhaite se concentrer uniquement sur les étapes réelles de traitement des commandes.

Paramètres :

  • Activités à Supprimer :
    • « Email Notification Sent »
    • « SMS Alert Sent »
    • « System Log Entry Created »
    • « Audit Record Generated »
    • « Status Change Notification »

Résultat :
Tous les événements correspondant aux cinq activités sélectionnées sont supprimés définitivement du journal. Un cas qui avait initialement 15 événements (10 activités métier + 5 activités de notification) possède désormais 10 événements. Le modèle de processus devient plus simple et plus lisible, montrant uniquement le flux réel du processus métier sans encombrement des notifications.

Avant la suppression :

  • Événements totaux : 125 450
  • Activités uniques : 28
  • Moyenne d’événements par cas : 15,2

Après la suppression :

  • Événements totaux : 83 200
  • Activités uniques : 23
  • Moyenne d’événements par cas : 10,1

Conclusions : En supprimant les activités de notification, l’entreprise peut désormais clairement voir le flux principal de traitement des commandes, facilitant l’identification des goulets d’étranglement et inefficacités dans le processus réel de fulfillment. Les algorithmes de découverte de processus produisent des modèles plus propres et plus interprétables, concentrés sur les activités à valeur ajoutée.

Exemple 2 : Nettoyage des Données de Test dans les Journaux de Production

Scénario : L’équipe de développement logiciel a déployé en production certains tests qui ont accidentellement été exécutés en environnement live. Ces activités de test doivent être supprimées pour garantir une analyse et un reporting précis des processus.

Paramètres :

  • Activités à Supprimer :
    • « TEST: Create Order »
    • « TEST: Process Payment »
    • « TEST: Generate Invoice »
    • « Test Data Entry »
    • « Quality Test Run »

Résultat :
Toutes les activités liées aux tests sont supprimées du journal. Les cas composés entièrement d’activités de test ont désormais zéro événement, mais restent dans le jeu de données (ils peuvent être supprimés ultérieurement via un filtre). Les cas mixtes contenant à la fois des activités de production et de test ne montrent désormais que leurs événements légitimes de production.

Conclusions : Le journal nettoyé représente uniquement des transactions de production réelles, assurant que les métriques de performance, les rapports de conformité et les analyses de processus reflètent les opérations métier réelles sans être faussés par des données de test.

Exemple 3 : Simplification des Processus de Gestion du Service Informatique

Scénario : Le processus de gestion des incidents du service informatique comprend de nombreuses activités système automatisées (auto-affectations, auto-catégorisations, auto-escalades) que l’équipe souhaite supprimer pour concentrer l’analyse sur la prise de décision humaine et les interventions manuelles.

Paramètres :

  • Activités à Supprimer :
    • « Auto-Assign to Queue »
    • « Auto-Categorize Incident »
    • « Auto-Calculate Priority »
    • « Auto-Update Status »
    • « Auto-Send SLA Warning »
    • « System Auto-Escalation »

Résultat :
L’enrichissement supprime toutes les activités automatisées, ne laissant que les activités réalisées par des humains telles que « Analyst Review », « Assign to Technician », « Resolve Incident » et « Close Ticket ». Cela révèle le véritable flux de travail humain et les points de décision sans le bruit des actions automatiques du système.

Conclusions : En se concentrant uniquement sur les activités humaines, l’équipe informatique peut mieux comprendre où l’effort manuel est nécessaire, identifier des opportunités d’automatisation supplémentaires et mesurer le temps réel passé par les analystes à résoudre les incidents plutôt que d’inclure le temps de traitement système.

Exemple 4 : Analyse du Parcours Patient en Santé

Scénario : L’analyse du flux des patients dans un hôpital comprend de nombreuses activités administratives et de facturation qui ne sont pas pertinentes pour comprendre le parcours de soins clinique. L’équipe d’amélioration de la qualité souhaite analyser uniquement les activités cliniques.

Paramètres :

  • Activités à Supprimer :
    • « Insurance Verification »
    • « Generate Bill »
    • « Update Billing System »
    • « Send Invoice »
    • « Schedule Follow-up Billing »
    • « Process Payment »
    • « Update Patient Portal »

Résultat :
Toutes les activités financières et administratives sont supprimées, ne laissant que les activités cliniques comme « Register Patient », « Initial Assessment », « Diagnostic Tests », « Treatment », « Medication Administration » et « Discharge Planning ». Le modèle de processus résultant se concentre exclusivement sur le parcours de soins clinique.

Conclusions : L’équipe clinique peut désormais analyser la qualité des soins aux patients, les parcours de traitement et la prise de décisions cliniques sans la complexité des processus administratifs entremêlés. Cela permet d’identifier plus clairement les goulets d’étranglement cliniques et les opportunités d’amélioration de la prise en charge.

Exemple 5 : Analyse du Flux Principal des Processus de Fabrication

Scénario : Le journal de production d’une usine contient de nombreuses activités de journalisation de contrôles qualité et de mises à jour de statut générées automatiquement. L’équipe des opérations souhaite analyser uniquement les étapes principales de fabrication.

Paramètres :

  • Activités à Supprimer :
    • « Log Temperature Reading »
    • « Log Pressure Reading »
    • « Auto-Update WIP Status »
    • « Generate QC Report »
    • « Update MES System »
    • « Timestamp Production Event »
    • « Log Operator ID »

Résultat :
L’enrichissement supprime toutes les activités de journalisation et mises à jour de statut automatisées, ne laissant que les opérations de fabrication réelles telles que « Load Raw Material », « Heat Treatment », « Machining », « Assembly », « Final Inspection » et « Package Product ».

Conclusions : Le journal simplifié facilite la compréhension du flux réel de production, le calcul précis des temps de cycle pour les activités à valeur ajoutée, et l’identification des véritables goulets d’étranglement de production par opposition aux simples enregistrements de données.

Résultat

L’enrichissement Supprimer des Activités modifie votre journal d’événements en supprimant définitivement tous les événements correspondant aux noms d’activités sélectionnés. L’impact sur votre jeu de données comprend :

Événements Supprimés : Tous les événements avec des noms d’activités correspondant à votre sélection sont supprimés de leurs cas respectifs. Ces événements sont complètement retirés du jeu de données et n’apparaîtront dans aucune visualisation de processus, statistique ou analyse effectuée après cet enrichissement.

Modifications de la Structure des Cas : Les cas contenant des activités supprimées auront moins d’événements. L’heure de début et de fin du cas peut changer si les activités en première ou dernière position ont été supprimées. La durée du cas est recalculée en fonction des événements restants.

Statistiques Actualisées : Toutes les statistiques au niveau du journal sont recalculées :

  • Diminution du nombre total d’événements
  • Diminution du nombre d’activités uniques (si les activités supprimées ne sont pas dupliquées ailleurs)
  • Moyenne d’événements par cas susceptible de changer
  • Mises à jour des distributions de fréquence des activités
  • Recalcul des chemins et variantes de processus

Régénération de la Vue des Cas : L’enrichissement régénère automatiquement l’ensemble de la vue des cas après suppression, garantissant que toutes les métriques dérivées, flux de processus et calculs analytiques reflètent le jeu de données nettoyé.

Cas Vides : Les cas entièrement composés d’activités supprimées restent présents dans le journal mais sans événements. Ceux-ci peuvent être identifiés et supprimés via un enrichissement filtre ultérieur si souhaité.

Aucune Nouvelle Attribut Créé : Contrairement à d’autres enrichissements, celui-ci ne crée aucun nouvel attribut. Il modifie la structure fondamentale du journal en supprimant des données.

Irréversible dans la Chaîne : Une fois appliqué, les activités supprimées ne peuvent être récupérées qu’en retirant cet enrichissement de la chaîne d’enrichissements ou en rechargeant le jeu de données d’origine. La suppression est définitive pour tous les enrichissements et analyses en aval.

Impact sur les Enrichissements en Aval : Tous les enrichissements appliqués après celui-ci ne verront que les activités restantes. Les enrichissements qui référencent des activités supprimées ne les trouveront pas dans le jeu de données.

L’enrichissement Supprimer des Activités est une transformation structurelle de votre journal d’événements, en faisant un outil essentiel pour la préparation et le nettoyage des données avant une analyse détaillée des processus. Utilisez-le tôt dans votre chaîne d’enrichissements lorsque vous devez exclure définitivement des activités spécifiques de toute analyse ultérieure.

Voir Aussi

  • Filtrer le Journal de Processus - Filtrer temporairement des cas ou événements selon des conditions (alternative non destructive)
  • Activité Indésirable - Identifier et signaler les activités non souhaitées sans les supprimer
  • Masquer un Attribut - Retirer des attributs de la vue sans supprimer les données sous-jacentes
  • Activités de Début de Cas Autorisées - S’assurer que les cas commencent par des activités approuvées
  • Activités de Fin de Cas Autorisées - S’assurer que les cas se terminent par des activités approuvées

Cette documentation fait partie de la plateforme de process mining mindzie Studio.