Cas Sélectionnés par Catégorie

Aperçu

Le calculateur Cas Sélectionnés par Catégorie analyse et calcule des métriques pour des cas regroupés par attributs catégoriels. Ce calculateur vous aide à comprendre comment différents catégories de cas se comportent et performent au sein de votre processus.

Utilisations Courantes

  • Analyser le volume de cas par client, produit ou région
  • Comparer les métriques de performance entre différentes catégories de cas
  • Identifier les tendances et les motifs au sein de catégories spécifiques
  • Segmenter les cas pour une analyse ciblée
  • Suivre les indicateurs clés spécifiques à chaque catégorie

Paramètres

Attribut Catégorie : Sélectionnez l’attribut catégoriel pour regrouper les cas (par exemple, Client, Type de Produit, Région, Statut).

Métrique à Calculer : Choisissez la métrique que vous souhaitez analyser pour chaque catégorie :

  • Nombre de cas
  • Durée moyenne
  • Somme des valeurs
  • Autres fonctions d’agrégation

Critères de Filtrage (Facultatif) : Appliquez des filtres pour cibler des sous-ensembles spécifiques de cas avant la catégorisation.

Exemple

Analyse des Commandes par Catégorie de Client

Scénario : Vous souhaitez voir combien de commandes proviennent des différentes catégories de clients et comparer leurs caractéristiques.

Paramètres :

  • Attribut Catégorie : Catégorie Client
  • Métrique : Nombre de Cas

Résultat :

Le calculateur affiche une répartition montrant :

  • Clients entreprise : 450 commandes
  • Clients PME : 1 200 commandes
  • Clients particuliers : 3 500 commandes

Vous pouvez basculer entre différentes visualisations (grille, histogramme, diagramme circulaire) en utilisant le menu déroulant en haut à droite.

Informations Clés : Cela vous aide à comprendre la composition de votre clientèle et peut guider l’allocation des ressources, les stratégies tarifaires et l’optimisation des processus pour différents segments de clients.

Pour Commencer

Pour utiliser ce calculateur efficacement :

  1. Chargez votre jeu de données
  2. Créez ou ouvrez une investigation
  3. Créez une analyse
  4. Appliquez les filtres pertinents (si nécessaire)
  5. Ajoutez le calculateur Cas Sélectionnés par Catégorie
  6. Sélectionnez votre attribut catégorie et les métriques souhaitées

Cette documentation fait partie de la plateforme de process mining mindzie Studio.