Paires de Durée Principales
Vue d'ensemble
Le calculateur de Paires de Durée Principales analyse le temps entre les activités dans vos variantes de processus les plus courantes. Contrairement au calculateur de Temps Entre Toutes les Paires d'Activités qui affiche toutes les combinaisons possibles d'activités, ce calculateur se concentre sur les parcours principaux que vos cas suivent réellement en filtrant les activités peu fréquentes et les variantes rares.
Ce calculateur vous aide à identifier les goulets d'étranglement les plus impactants en vous concentrant sur les paires d'activités qui comptent le plus pour la performance de votre processus.
Utilisations courantes
- Se concentrer sur l'analyse des durées pour les parcours de processus les plus courants
- Identifier les goulets d'étranglement dans vos flux de processus principaux sans le bruit des activités rares
- Analyser le temps entre des activités qui se suivent directement dans les variantes à haute fréquence
- Comparer la performance à travers les itinéraires de processus les plus utilisés
- Prioriser les efforts d'amélioration sur les paires d'activités qui affectent le plus grand nombre de cas
- Filtrer les variantes rares et les activités peu communes pour avoir une vision d'ensemble
Paramètres
Fréquence min. d'activité par cas (%): Spécifiez le pourcentage minimum de cas devant contenir une activité pour qu'elle soit incluse dans l'analyse.
Par exemple, si réglé à 10 %, seules les activités apparaissant dans au moins 10 % des cas seront prises en compte. Cela filtre les activités rares qui ne représentent pas le comportement normal du processus.
Couverture des variantes par cas (%): Spécifiez le pourcentage de cas devant être couverts par les variantes sélectionnées.
Par exemple, si réglé à 90 %, le calculateur sélectionnera suffisamment de variantes principales pour couvrir 90 % de tous les cas. Cela garantit que vous analysez les flux de processus les plus représentatifs.
Nombre max. de variantes: Spécifiez le nombre maximum de variantes à inclure dans l'analyse.
Ce paramètre agit conjointement avec la couverture des variantes pour limiter la portée de l'analyse. Le calculateur utilisera la limite atteinte en premier - soit le pourcentage de couverture cible soit le nombre maximal de variantes.
Fréquence min. de paire par cas (%): Spécifiez le pourcentage minimum de cas devant contenir une paire d'activités pour qu'elle apparaisse dans la sortie.
Par exemple, si réglé à 25 %, seules les paires d'activités présentes dans au moins 25 % des cas apparaîtront dans les résultats. Cela filtre les transitions peu communes pour se concentrer sur les parcours principaux.
Exemples
Exemple 1 : Analyse des goulets d’étranglement principaux du processus
Scénario : Vous souhaitez identifier les goulets d’étranglement dans votre processus de traitement des commandes, mais uniquement sur les activités et parcours les plus courants afin d’éviter d’être submergé par des cas marginaux rares.
Paramètres :
- Fréquence min. d'activité par cas (%): 10
- Couverture des variantes par cas (%): 90
- Nombre max. de variantes: 100
- Fréquence min. de paire par cas (%): 25
Sortie :
Le calculateur produit un tableau affichant les paires d’activités avec les colonnes suivantes :
| Colonne | Description |
|---|---|
| Paire d’activités | Les deux activités au format "Activité1-Activité2" |
| Activité1 | La première activité dans la paire |
| Activité2 | La seconde activité dans la paire |
| Nombre | Nombre de fois que cette paire apparaît dans tous les cas |
| Nombre de cas | Nombre de cas distincts contenant cette paire |
| Pourcentage de cas | Pourcentage du total des cas contenant cette paire |
| Durée moyenne | Temps moyen entre les deux activités |
| Durée médiane | Valeur médiane des durées (moins affectée par les valeurs extrêmes) |
| Durée maximale | Durée la plus longue observée pour cette paire |
| Écart-type durée | Écart-type des durées |
| Durée totale | Somme de toutes les durées pour cette paire |
| Écart absolu médian | Mesure de la variabilité des durées |
Informations clés :
Avec ces paramètres, vous verrez :
- Seulement les activités apparaissant dans au moins 10 % des cas (filtrant les exceptions rares)
- Seulement les paires d’activités se produisant dans au moins 25 % des cas (se concentrant sur les parcours principaux)
- Les variantes couvrant 90 % de vos cas (ou jusqu’à 100 variantes, selon la première limite atteinte)
Cette vue filtrée vous aide à identifier les goulets d’étranglement les plus impactants. Par exemple, si "Vérifier Crédit-Approuver Commande" affiche une durée moyenne élevée et apparaît dans 60 % des cas, améliorer cette transition aura un impact significatif sur la performance globale du processus.
Les valeurs élevées de Pourcentage de cas indiquent quelles transitions affectent le plus de clients, tandis que les métriques de durée montrent où le temps est passé. Concentrez vos efforts d'amélioration sur les paires avec à la fois un fort pourcentage de cas et des durées longues pour un impact maximal.
Exemple 2 : Analyse ciblée pour l’amélioration de processus
Scénario : Votre processus comprend de nombreuses variantes et activités peu communes dues à des exceptions. Vous souhaitez analyser uniquement le flux principal qui représente la majorité des cas.
Paramètres :
- Fréquence min. d'activité par cas (%): 20
- Couverture des variantes par cas (%): 80
- Nombre max. de variantes: 50
- Fréquence min. de paire par cas (%): 30
Sortie :
Le tableau affiche une vue très filtrée de votre processus, ne montrant que :
- Les activités présentes dans au moins 20 % des cas
- Les paires d’activités présentes dans au moins 30 % des cas
- Les variantes principales couvrant 80 % des cas (jusqu’à 50 variantes maximum)
Informations clés :
Ces paramètres plus restrictifs offrent une vue encore plus claire de votre cœur de processus. Vous verrez peut-être seulement 10 à 15 paires d’activités représentant le parcours principal absolu, ce qui facilite l’identification des 2 à 3 transitions causant les retards les plus importants.
Par exemple, dans un processus d’approvisionnement, vous pourriez découvrir que la transition "Demande d’Approbation" vers "Approbation du Manager" a une durée médiane de 5 jours mais n’apparaît que dans 45 % des cas, tandis que "Approbation du Manager" vers "Création de BC" a une médiane de 2 jours mais apparaît dans 80 % des cas. Cela indique que les délais d’approbation affectent moins de cas mais méritent une attention, alors que la création de BC est une étape universelle pouvant bénéficier d’une optimisation.
Résultat
Le calculateur Paires de Durée Principales fournit un tableau complet avec des mesures statistiques pour chaque paire d’activités répondant à vos critères de filtrage.
Fonctionnalités clés :
- Focus filtré : N'affiche que les paires d'activités des variantes communes et des activités fréquentes
- Impact sur les cas : Montre le pourcentage de cas concernés par chaque transition
- Statistiques de durée : Plusieurs métriques (moyenne, médiane, max, etc.) pour comprendre les schémas temporels
- Lignes cliquables : Cliquez sur n’importe quelle ligne pour filtrer votre analyse aux cas contenant cette paire spécifique
Interprétation des résultats :
- Cherchez les paires avec un pourcentage de cas élevé et une durée moyenne/médiane élevée – ce sont vos principales opportunités d’amélioration
- Comparez la moyenne et la médiane – de grandes différences indiquent des valeurs extrêmes pouvant nécessiter une investigation
- Utilisez l’écart-type et l’écart absolu médian pour comprendre la cohérence – une forte variation suggère des processus imprévisibles
- La durée totale montre l’impact cumulé à travers tous les cas
Ce calculateur est idéal lorsque vous voulez couper à travers la complexité du processus et vous concentrer sur l’optimisation des parcours qui comptent le plus pour vos résultats métier.
Cette documentation fait partie de la plateforme de process mining mindzie Studio.