Lista de Filtros

Resumen

La Lista de Filtros es un filtro lógico que combina múltiples filtros usando la lógica AND, donde un caso debe cumplir TODAS las condiciones de filtrado para ser incluido en los resultados. Este potente filtro a nivel de caso aplica una secuencia de filtros uno tras otro, con cada filtro operando sobre los resultados del filtro anterior. Sólo los casos que pasan exitosamente por todos los filtros permanecen en el conjunto final de datos, lo que lo hace ideal para crear reglas de filtrado precisas con múltiples criterios.

Usos Comunes

  • Aplicar múltiples criterios que deben cumplirse simultáneamente
  • Crear una lógica compleja de filtrado con varias condiciones obligatorias
  • Construir pipelines secuenciales de filtrado donde cada filtro reduce el conjunto de datos
  • Combinar diferentes tipos de filtros para crear reglas precisas de inclusión
  • Implementar reglas de negocio que requieren múltiples calificaciones simultáneas
  • Crear filtros rigurosos de cumplimiento o calidad con múltiples criterios obligatorios

Configuraciones

Lista de Filtros: Una colección de filtros individuales que se aplicarán secuencialmente usando la lógica AND. Cada filtro en la lista se aplica a los resultados del filtro anterior, por lo que un caso debe pasar todos los filtros para permanecer en los resultados finales.

Cómo funciona:

  1. El primer filtro se aplica al conjunto de datos original
  2. El segundo filtro se aplica a los resultados del primer filtro
  3. Esto continúa secuencialmente a través de todos los filtros en la lista
  4. Sólo los casos que pasan por todos los filtros aparecen en los resultados finales

Nota: Si no hay filtros en la lista, se devuelve el conjunto de datos original sin cambios. Con un solo filtro, se comporta como ese filtro único.

Ejemplos

Ejemplo 1: Análisis Regional de Alto Valor

Escenario: Desea analizar pedidos de alto valor solo de la región Este. Los casos deben ser tanto de la región Este Y tener montos de pedidos superiores a $5,000. Ambas condiciones son obligatorias.

Configuración:

  • Filtro 1: Casos con Atributo "Región" igual a "Este"
  • Filtro 2: Casos con Atributo "Monto del Pedido" mayor a 5000

Resultado:

Sólo se incluyen casos que cumplen ambas condiciones. El caso #12345 de la región Este con monto $8,000 es incluido (pasa ambos). El caso #67890 de la región Este con monto $2,000 es excluido (no pasa el test de monto). El caso #11111 de la región Oeste con monto $10,000 es excluido (no pasa el test de región). Si tenía 1,000 casos totales con 300 casos del Este, y 80 de esos casos del Este superan los $5,000, su resultado contiene 80 casos.

Perspectivas: Esto proporciona un análisis enfocado en su segmento objetivo: pedidos de alto valor en la región Este. Puede medir el desempeño para esta combinación específica, identificar mejores prácticas para manejar el negocio regional de alto valor, y optimizar el procesamiento para este importante segmento de clientes.

Ejemplo 2: Casos Completados de Alta Prioridad

Escenario: Desea analizar solo casos de alta prioridad que han sido completados, para medir qué tan bien su organización manejó casos prioritarios hasta su conclusión. Los casos deben ser tanto Prioridad = "Alta" Y Estado = "Completado".

Configuración:

  • Filtro 1: Casos con Atributo "Prioridad" igual a "Alta"
  • Filtro 2: Casos con Atributo "Estado" igual a "Completado"

Resultado:

Sólo se incluyen casos completados y de alta prioridad. El caso #ABC con Prioridad = "Alta" y Estado = "Completado" es incluido (ambas condiciones cumplidas). El caso #DEF con Prioridad = "Alta" y Estado = "En Progreso" es excluido (no está completado). El caso #GHI con Prioridad = "Baja" y Estado = "Completado" es excluido (no es alta prioridad).

Perspectivas: Esto le muestra cómo se desempeñaron los casos de alta prioridad al ser completados. Puede medir el tiempo de ciclo para casos prioritarios completados, identificar si los casos prioritarios recibieron procesamiento más rápido, y analizar la eficacia en la asignación de recursos para sus casos más importantes.

Ejemplo 3: Casos Recientes de Calidad en Manufactura

Escenario: Su análisis de calidad debe centrarse en casos recientes de manufactura de los últimos 90 días que también hayan tenido inspecciones de calidad realizadas. Necesita casos dentro del rango de fechas Y que contengan la actividad "Inspección de Calidad".

Configuración:

  • Filtro 1: Filtro de período de tiempo para últimos 90 días
  • Filtro 2: Casos que contienen Actividad "Inspección de Calidad"

Resultado:

Sólo se retienen casos de los últimos 90 días que también incluyen eventos de inspección de calidad. Se excluyen casos recientes sin inspecciones de calidad. También se excluyen casos antiguos con inspecciones de calidad. Esto le da un conjunto de datos enfocado en producción reciente y revisada.

Perspectivas: Al combinar actualidad con el requisito de inspección de calidad, analiza prácticas de calidad actuales en lugar de datos históricos o incompletos. Esto muestra si las tasas de inspección de calidad están mejorando y cómo se desempeñan los casos revisados recientemente en comparación con los históricos.

Ejemplo 4: Filtrado Complejo de Cumplimiento

Escenario: La auditoría de cumplimiento requiere casos que cumplan múltiples criterios – deben ser de industrias reguladas, superar el umbral regulatorio, involucrar países específicos de alto riesgo, e incluir aprobación de gerente. Las cuatro condiciones son obligatorias para inclusión en la auditoría.

Configuración:

  • Filtro 1: Casos con Atributo "Industria" dentro de ["Banca", "Salud", "Seguros"]
  • Filtro 2: Casos con Atributo "Monto de Transacción" mayor a 10000
  • Filtro 3: Casos con Atributo "País" dentro de ["País X", "País Y", "País Z"]
  • Filtro 4: Casos que contienen Actividad "Aprobación de Gerente"

Resultado:

Sólo se incluyen casos que pasan los cuatro filtros en la muestra de auditoría. Esto podría ser un subconjunto pequeño (quizás 2-3% del total), pero son precisamente los casos que requieren revisión regulatoria detallada. Cada filtro elimina casos que no cumplen ese criterio específico, resultando en un conjunto altamente enfocado de cumplimiento.

Perspectivas: Esto crea una población de auditoría precisa que coincide con los requisitos regulatorios exactos. Asegura que los recursos de auditoría se enfoquen en casos genuinamente relevantes mientras documenta que la lógica de filtrado coincide con los criterios regulatorios. La lógica AND secuencial garantiza que ningún caso que falle algún criterio individual se filtre.

Ejemplo 5: Análisis de Desempeño por Recurso Específico

Escenario: Desea analizar casos manejados completamente por recursos experimentados en el departamento de Reclamos que además fueron completados dentro del SLA. Los casos deben cumplir las tres condiciones – departamento correcto, nivel de experiencia del recurso y cumplimiento del SLA.

Configuración:

  • Filtro 1: Casos con Atributo "Departamento" igual a "Reclamos"
  • Filtro 2: Casos con Atributo "Experiencia del Recurso" igual a "Senior"
  • Filtro 3: Casos con Atributo "Cumplimiento SLA" igual a "Cumplido"

Resultado:

Sólo se incluyen casos del departamento de Reclamos, manejados por recursos senior, que cumplieron el SLA. Este conjunto enfocado muestra desempeño óptimo – recursos experimentados manejando trabajo departamental dentro de los tiempos objetivo. Se excluyen casos que no cumplieron cualquier criterio.

Perspectivas: Esto revela el desempeño cuando se cumplen todas las condiciones óptimas – departamento correcto, personal experimentado, resultado exitoso. Puede usar esto como referencia para el desempeño esperado y compararlo con casos donde una o más condiciones no se cumplieron, ayudando a identificar qué factores impactan más el desempeño.

Resultados

Este filtro opera a nivel de casos usando lógica AND secuencial:

  • Aplica los filtros uno tras otro en secuencia
  • Cada filtro opera sobre los resultados del filtro anterior
  • Sólo los casos que pasan todos los filtros aparecen en resultados finales
  • El tamaño del conjunto de datos disminuye progresivamente (o permanece igual) a través de la secuencia de filtros
  • Preserva todos los atributos de caso y evento para los casos incluidos
  • Devuelve el conjunto de datos original si no hay filtros en la lista
  • Es más restrictivo que el filtro OR – típicamente pasan menos casos

Use Lista de Filtros cuando necesite que los casos cumplan múltiples condiciones simultáneas, creando reglas de filtrado precisas que aseguren que todos los criterios se satisfacen antes de incluir casos en su análisis.

Esta documentación es parte de la plataforma de minería de procesos mindzie Studio.