Fecha Límite

Resumen

El filtro de Fecha Límite selecciona casos basados en si una actividad específica se realizó antes, después o en el mismo día que una marca de tiempo límite almacenada en un atributo de evento. Este filtro de comparación temporal ayuda a identificar el cumplimiento y las violaciones de plazos al comparar las marcas de tiempo de las actividades con los valores límite. El filtro opera a nivel de caso, lo que significa que se incluyen o excluyen casos completos según si contienen actividades que cumplen con el criterio de fecha límite especificado.

A diferencia de filtros que comparan fechas contra valores fijos, el filtro de Fecha Límite compara las marcas de tiempo de las actividades contra valores límite dinámicos almacenados como atributos de evento en sus datos. Esto lo hace ideal para analizar procesos donde cada actividad tiene su propio plazo registrado en el registro de eventos.

Usos Comunes

Detección de Pagos Tardíos: Encontrar facturas pagadas después de su fecha de vencimiento para identificar penalizaciones por pago tardío o cargos por intereses.
Desempeño en Entregas: Identificar órdenes entregadas antes o después de las fechas prometidas para evaluar la precisión en el cumplimiento.
Monitoreo de Cumplimiento: Detectar actividades realizadas fuera de los plazos permitidos para identificar violaciones regulatorias.
Análisis de Violaciones de SLA: Encontrar casos donde las actividades de servicio excedieron los plazos establecidos en acuerdos de nivel de servicio.
Análisis de Finalización Temprana: Identificar actividades completadas antes de sus fechas programadas para reconocer oportunidades de eficiencia.
Procesamiento en el Mismo Día: Encontrar actividades realizadas el mismo día que su fecha límite para análisis de procesamiento justo a tiempo.

Configuraciones

Activity: Seleccione la actividad que desea comparar con su fecha límite. El menú desplegable muestra todas las actividades disponibles en su registro de eventos. El filtro examinará solo eventos con este nombre de actividad.

Attribute Time Name: Seleccione el atributo de evento que contiene la marca de tiempo del plazo. Esto debe ser una columna DateTime en su tabla de eventos. El filtro comparará la marca de tiempo de cada actividad seleccionada contra el valor del plazo en este atributo para el mismo evento.

Search Type: Elija el tipo de comparación temporal a realizar:

Activity Time Greater Than: Encuentra casos donde la marca de tiempo de la actividad (incluyendo hora) ocurrió después de la marca de tiempo del plazo. Úselo para encontrar actividades que incumplieron su plazo.
Activity Date Greater Than: Encuentra casos donde la fecha de la actividad (ignorando la hora) ocurrió después de la fecha del plazo. Úselo para comparaciones de fecha solamente.
Activity Time Less Than: Encuentra casos donde la marca de tiempo de la actividad (incluyendo hora) ocurrió antes de la marca de tiempo del plazo. Úselo para encontrar actividades completadas anticipadamente.
Activity Date Less Than: Encuentra casos donde la fecha de la actividad (ignorando la hora) ocurrió antes de la fecha del plazo. Úselo para análisis de finalización temprana basado en fecha.
Activity Time Same Day: Encuentra casos donde la actividad y el plazo ocurrieron en la misma fecha, sin importar la hora. Úselo para análisis de procesamiento en el mismo día.

Importante: El atributo de plazo debe existir en la tabla de eventos (no en la tabla de casos). Cada evento puede tener su propio valor de plazo, permitiendo un seguimiento específico de los plazos de cada actividad.

Ejemplos

Ejemplo 1: Pagos de Facturas Tardíos

Escenario: Su proceso de cuentas por pagar tiene una actividad "Pay Invoice", y cada evento de factura tiene un atributo "DueDate". Necesita identificar todos los casos donde las facturas fueron pagadas después de su fecha de vencimiento para calcular penalizaciones por pagos tardíos.

Configuración:

Activity: "Pay Invoice"
Attribute Time Name: "DueDate"
Search Type: Activity Time Greater Than

Resultado: El filtro selecciona solo casos donde la marca de tiempo de la actividad "Pay Invoice" es posterior al valor DueDate para ese evento, indicando que la factura fue pagada tarde.

Análisis: Esto le ayuda a identificar patrones de pagos tardíos, calcular montos de penalizaciones, entender qué proveedores se ven afectados por pagos tardíos y analizar la demora promedio en el procesamiento de pagos.

Ejemplo 2: Desempeño en Entregas Puntuales

Escenario: Su proceso de cumplimiento de pedidos tiene una actividad "Deliver Order" con un atributo "PromisedDeliveryDate". Desea encontrar pedidos entregados antes de la fecha prometida para medir el desempeño de entregas anticipadas.

Configuración:

Activity: "Deliver Order"
Attribute Time Name: "PromisedDeliveryDate"
Search Type: Activity Date Less Than

Resultado: El filtro devuelve casos donde la fecha de entrega fue anterior a la fecha prometida, mostrando entregas anticipadas.

Análisis: Identifique qué pedidos se entregaron temprano, entienda si la entrega anticipada está correlacionada con la satisfacción del cliente y determine si las fechas prometidas son demasiado conservadoras.

Ejemplo 3: Procesamiento de Aprobación en el Mismo Día

Escenario: Su proceso de aprobación de préstamos tiene una actividad "Approve Loan" con un atributo "ApplicationDate". Necesita encontrar solicitudes que fueron aprobadas el mismo día que fueron presentadas para medir la eficiencia del procesamiento rápido.

Configuración:

Activity: "Approve Loan"
Attribute Time Name: "ApplicationDate"
Search Type: Activity Time Same Day

Resultado: El filtro selecciona casos donde la actividad de aprobación ocurrió en el mismo día calendario que la fecha de la solicitud.

Análisis: Mida el porcentaje de aprobaciones en el mismo día, identifique características de solicitudes de procesamiento rápido y comprenda qué tipos de préstamos reciben procesamiento acelerado.

Ejemplo 4: Análisis de Cumplimiento de SLA

Escenario: Su proceso de tickets de soporte tiene una actividad "Resolve Ticket" con un atributo "SLA_Deadline". Necesita encontrar tickets resueltos después de su plazo SLA para medir el cumplimiento e identificar áreas problemáticas.

Configuración:

Activity: "Resolve Ticket"
Attribute Time Name: "SLA_Deadline"
Search Type: Activity Time Greater Than

Resultado: El filtro devuelve casos donde la resolución del ticket ocurrió después del plazo SLA, indicando violaciones del SLA.

Análisis: Calcule tasas de violación de SLA, identifique qué categorías de tickets tienen más violaciones, entienda los tiempos promedio de demora para los SLA incumplidos y priorice esfuerzos de mejora en procesos.

Ejemplo 5: Cumplimiento del Calendario de Manufactura

Escenario: Su proceso de manufactura tiene una actividad "Complete Production" con un atributo "ScheduledCompletionDate". Desea analizar casos que finalizaron la producción antes de la fecha programada para identificar ganancias de eficiencia.

Configuración:

Activity: "Complete Production"
Attribute Time Name: "ScheduledCompletionDate"
Search Type: Activity Date Less Than

Resultado: El filtro selecciona casos donde la producción se completó antes de la fecha programada, mostrando desempeño adelantado al cronograma.

Análisis: Identifique líneas de producción que consistentemente terminan temprano, entienda qué productos tienen mayor margen de tiempo en el cronograma y optimice la programación basada en el desempeño real.

Resultado

El filtro devuelve un conjunto de datos que contiene solo los casos donde la actividad especificada cumplió con el criterio de comparación de la fecha límite. Todos los eventos y atributos de los casos seleccionados se conservan en la salida.

Si el atributo de plazo especificado no existe en la tabla de eventos, el filtro devuelve el conjunto de datos original sin cambios, sin aplicar ningún filtro.

Los casos que no contienen la actividad especificada se excluyen automáticamente de los resultados.

Esta documentación es parte de la plataforma de minería de procesos mindzieStudio.