Frecuencia de Actividades
Descripción general
El filtro Frecuencia de Actividades elimina actividades que aparecen con muy poca frecuencia o con demasiada frecuencia a lo largo de los casos de su proceso. A diferencia de los filtros a nivel de caso que eliminan casos enteros, este filtro a nivel de evento analiza con qué frecuencia aparece cada actividad en todos los casos y elimina eventos individuales para actividades que estén fuera del rango de frecuencia especificado. Esto le ayuda a centrarse en las actividades que más importan al eliminar el ruido generado por excepciones raras o filtrar actividades demasiado comunes que no aportan valor analítico.
El filtro calcula el porcentaje de casos que contienen cada actividad, luego elimina todos los eventos de las actividades cuya frecuencia esté fuera de los umbrales mínimos y máximos que usted especifique. Esto es especialmente útil para simplificar mapas de procesos, centrar el análisis en actividades significativas y eliminar problemas de calidad de datos causados por eventos raros o inusuales.
Usos comunes
- Simplificación del proceso: Eliminar actividades muy raras que saturan los mapas de proceso y dificultan el análisis.
- Reducción de ruido: Filtrar actividades excepcionales que aparecen en menos del 5% de los casos para enfocarse en los flujos estándar del proceso.
- Análisis del proceso central: Analizar solo las actividades más comunes filtrando las que aparecen en el 80% o más de los casos.
- Enfoque en rango medio: Examinar actividades con frecuencia moderada (p. ej., 20-80%) para identificar pasos opcionales o excepciones.
- Evaluación de calidad de datos: Identificar y eliminar actividades con patrones de frecuencia inusuales que pueden indicar problemas de calidad de datos.
- Claridad en mapas del proceso: Crear mapas de proceso más limpios eliminando tanto actividades muy raras como muy comunes que no añaden valor analítico.
Configuraciones
Porcentaje Mínimo: El porcentaje mínimo de casos (de 0.0 a 1.0) en los que debe aparecer una actividad para ser incluida. Las actividades que aparezcan en menos casos serán filtradas. Por ejemplo, 0.2 significa que la actividad debe aparecer en al menos el 20% de los casos.
Porcentaje Máximo: El porcentaje máximo de casos (de 0.0 a 1.0) en los que puede aparecer una actividad para ser incluida. Las actividades que aparezcan en más casos serán filtradas. Por ejemplo, 0.8 significa que la actividad debe aparecer en no más del 80% de los casos.
Nota: El filtro usa comprobación de rango inclusiva, por lo que las actividades con frecuencias exactamente iguales a los porcentajes mínimo o máximo serán incluidas. Tanto el mínimo como el máximo deben estar entre 0.0 (0%) y 1.0 (100%).
Ejemplos
Ejemplo 1: Eliminando actividades excepcionales raras
Escenario: Su proceso de orden de compra contiene muchas actividades excepcionales raras que saturan su mapa de proceso. Quiere centrarse en actividades estándar que aparezcan en al menos el 10% de los casos.
Configuración:
- Porcentaje Mínimo: 0.1
- Porcentaje Máximo: 1.0
Resultado: Se eliminan todas las actividades que aparecen en menos del 10% de los casos. Por ejemplo, si "Aprobación de Emergencia" solo aparece en el 5% de los casos, todos los eventos con esa actividad serán filtrados.
Perspectivas: Esto crea una vista más limpia de su flujo estándar del proceso al eliminar excepciones raras como procedimientos de emergencia, escalaciones especiales o correcciones inusuales. Luego puede analizar estos casos excepcionales por separado si es necesario.
Ejemplo 2: Enfocándose en actividades centrales del proceso
Escenario: Quiere analizar solo las actividades centrales que ocurren en casi todos los casos, filtrando pasos opcionales o condicionales.
Configuración:
- Porcentaje Mínimo: 0.8
- Porcentaje Máximo: 1.0
Resultado: Solo se retienen las actividades que aparecen en el 80% o más de los casos. Actividades como "Crear Orden" (100% de casos), "Aprobar Orden" (95% de casos) y "Enviar Orden" (85% de casos) se mantienen, mientras que actividades opcionales como "Aplicar Descuento" (40% de casos) se eliminan.
Perspectivas: Esto revela los pasos obligatorios de su proceso y el camino estándar, ayudándole a entender el flujo principal seguido por la mayoría de los casos. Las desviaciones de este núcleo pueden analizarse por separado.
Ejemplo 3: Analizando actividades de frecuencia media
Escenario: Quiere centrarse en actividades que aparecen en un número moderado de casos (20-80%) para entender pasos opcionales del proceso y variaciones comunes.
Configuración:
- Porcentaje Mínimo: 0.2
- Porcentaje Máximo: 0.8
Resultado: Se eliminan actividades muy raras (menos del 20%) y muy comunes (más del 80%), dejando solo actividades de frecuencia media.
Perspectivas: Esto ayuda a identificar:
- Pasos opcionales que se usan con frecuencia pero no universalmente
- Variaciones comunes del proceso que ocurren en una minoría sustancial de casos
- Actividades que pueden ser candidatas para estandarización o eliminación
- Ramas del proceso que sirven a segmentos específicos de clientes o tipos de producto
Ejemplo 4: Eliminando actividades ubicuas
Escenario: Su proceso tiene algunas actividades administrativas que aparecen en casi todos los casos pero no brindan información analítica. Quiere eliminar actividades que aparezcan en más del 95% de los casos.
Configuración:
- Porcentaje Mínimo: 0.0
- Porcentaje Máximo: 0.95
Resultado: Se eliminan actividades que aparecen en más del 95% de los casos. Por ejemplo, si "Registro de Sistema" aparece en el 99% de los casos, todos esos eventos serán filtrados.
Perspectivas: Esto elimina actividades que ocurren con tanta frecuencia que no ayudan a diferenciar entre casos o rutas de proceso. Ayuda a concentrarse en actividades que realmente indican variaciones o decisiones del proceso.
Ejemplo 5: Encontrando actividades en frecuencia específica
Escenario: Quiere analizar solo actividades que aparecen en exactamente el 50% de los casos (más o menos un pequeño margen) para entender puntos de bifurcación del proceso.
Configuración:
- Porcentaje Mínimo: 0.45
- Porcentaje Máximo: 0.55
Resultado: Solo se retienen actividades que aparecen en entre el 45% y 55% de los casos. Estas representan a menudo puntos de decisión donde el proceso se divide en dos caminos aproximadamente iguales.
Perspectivas: Estas actividades típicamente indican:
- Decisiones binarias del proceso (aprobado/rechazado, nacional/internacional)
- Características opcionales elegidas por aproximadamente la mitad de los clientes
- Variaciones estacionales que afectan la mitad de los casos anuales
- Cambios de proceso implementados a mitad de período
Ejemplo 6: Reducción de ruido integral
Escenario: Quiere eliminar tanto excepciones muy raras (menos del 5%) como actividades administrativas muy comunes (más del 90%) para enfocarse en actividades significativas del proceso.
Configuración:
- Porcentaje Mínimo: 0.05
- Porcentaje Máximo: 0.9
Resultado: El filtro elimina actividades excepcionales raras y actividades administrativas ubicuas, dejando actividades que aparecen en el 5-90% de los casos.
Perspectivas: Esto crea una vista equilibrada que:
- Excluye problemas raros de calidad de datos y casos excepcionales
- Elimina actividades de sobrecarga administrativa
- Conserva todas las actividades significativas del proceso de negocio
- Proporciona una visión clara para el análisis de optimización del proceso
Salida
El filtro devuelve un nuevo conjunto de datos que contiene solo eventos para actividades cuya frecuencia está dentro del rango especificado. Los casos pueden tener menos eventos tras el filtrado, pero no se eliminan casos completos a menos que todas sus actividades estén fuera del rango de frecuencia.
Si establece Porcentaje Mínimo en 0.0 y Porcentaje Máximo en 1.0, no se realiza ningún filtrado y se retienen todas las actividades.
La salida preserva todos los atributos de eventos y marcas de tiempo de los eventos retenidos, manteniendo la información temporal y contextual de los datos filtrados del proceso.
Notas técnicas
- Tipo de filtro: Filtro a nivel de evento (elimina eventos individuales, lo que afecta casos)
- Cálculo de frecuencia: Cuenta el número de casos que contienen cada actividad, no el número de veces que ocurre la actividad
- Rendimiento: Analiza todas las actividades y casos, luego filtra eventos según el cálculo de frecuencia
- Casos vacíos: Los casos pueden quedar vacíos si todas sus actividades son filtradas
- Formato de porcentaje: Utiliza formato decimal (0.0 a 1.0) en lugar de formato porcentaje (0 a 100)
Esta documentación es parte de la plataforma de minería de procesos mindzieStudio.