Tiempo entre Eventos Seleccionados
Descripción General
La calculadora de Tiempo entre Eventos Seleccionados mide el tiempo transcurrido entre dos eventos específicos en su proceso. Esta calculadora dirigida le ayuda a analizar duraciones de segmentos críticos del proceso y entender la sincronización entre hitos clave.
Usos Comunes
- Medir el tiempo entre dos actividades específicas
- Analizar el tiempo entre la realización de un pedido y su cumplimiento
- Calcular la duración desde la publicación de la factura hasta la recepción del pago
- Medir los tiempos de entrega entre hitos críticos
- Identificar retrasos en segmentos específicos del proceso
Configuración
Atributo del Evento: Seleccione el atributo del evento para usar como filtro de eventos (por ejemplo, 'Activity Name' para medir entre actividades, o 'Resource' para medir entre eventos realizados por recursos específicos).
Valor Desde: Seleccione el primer evento que representará el tiempo de inicio.
Primero o Último: Especifique si usar la primera o la última ocurrencia del evento inicial en el caso.
Valor Hasta: Seleccione el segundo evento que representará el tiempo final.
Primero o Último: Especifique si usar la primera o la última ocurrencia del evento final en el caso.
Ejemplos
Ejemplo 1: Tiempo desde la Entrada de la Factura hasta el Pago
Escenario: Desea calcular el tiempo entre cuando se ingresa una factura y cuando finalmente se paga.
Configuración:
- Atributo del Evento: Activity Name
- Valor Desde: Enter Invoice
- Primero o Último: Primero
- Valor Hasta: Payment
- Primero o Último: Último (para capturar el pago final)
Resultado:
La calculadora muestra métricas clave:
- Media: Tiempo promedio entre los dos eventos
- Mediana: Valor medio (útil cuando existen valores atípicos)
- Máximo: Tiempo más largo observado
- Medidas estadísticas adicionales
Perspectivas: Esto revela los tiempos de entrega para el pago de facturas y ayuda a identificar casos de pago lento.
Ejemplo 2: Tiempo desde la Falta de Pago en la Fecha Vencida hasta el Pago
Escenario: Desea calcular cuánto tiempo permanecen impagas las facturas vencidas después de perder la fecha límite.
Configuración:
- Atributo del Evento: Activity Name
- Valor Desde: Due Date Missed
- Primero o Último: Primero
- Valor Hasta: Invoice Paid
- Primero o Último: Primero
Resultado:
La calculadora muestra métricas que incluyen un tiempo máximo de 118 años, indicando claramente un error en la entrada de datos.
Nota Importante sobre Valores Atípicos:
Como se ve en este ejemplo, problemas de calidad de datos pueden generar valores atípicos extremos (como 118 años). En tales casos:
- El valor media se ve fuertemente afectado por los valores atípicos
- La mediana es más informativa, representando el valor medio no afectado por valores extremos
- Siempre revise los valores máximos para identificar problemas de calidad de datos
Perspectivas: Este análisis revela:
- Duración típica de pagos atrasados (usar la mediana)
- Problemas de calidad de datos que requieren corrección
- Comportamientos reales de pago después del vencimiento
Esta documentación forma parte de la plataforma de minería de procesos mindzie Studio.