Buscar Texto en Atributos
Visión General
El calculador Buscar Texto en Atributos realiza una búsqueda en todos los atributos de tu registro de eventos para localizar patrones de texto. Esta potente herramienta escanea tanto atributos a nivel de caso como a nivel de evento, ayudándote a encontrar rápidamente valores específicos, identificadores o fragmentos de texto en cualquier parte de tus datos del proceso.
A diferencia de filtros simples que operan sobre atributos individuales, este calculador realiza una búsqueda exhaustiva en todo tu conjunto de datos y devuelve todas las ubicaciones que coinciden, lo que lo hace ideal para tareas de exploración e investigación de datos.
Usos Comunes
- Localizar casos que contienen números específicos de órdenes, facturas o IDs de transacciones
- Encontrar todas las instancias de un nombre de cliente o proveedor a través de múltiples atributos
- Buscar mensajes de error o códigos de estado en diferentes etapas del proceso
- Investigar problemas de calidad de datos buscando valores o patrones inesperados
- Descubrir qué atributos contienen texto específico cuando no sabes dónde buscar
- Rastrear la propagación de identificadores clave a través de diferentes atributos del proceso
Configuraciones
Texto de Búsqueda: Ingresa la cadena de texto que deseas buscar en todos los atributos. La búsqueda es sensible a mayúsculas y minúsculas por defecto y encontrará coincidencias exactas del texto en cualquier parte de los valores de los atributos.
Modo de Búsqueda: Elige cómo debe coincidir el texto:
- Contiene: Encuentra atributos donde el texto de búsqueda aparece en cualquier parte del valor (por defecto)
- Coincidencia Exacta: Encuentra atributos donde el valor coincide exactamente con el texto de búsqueda
- Empieza Con: Encuentra atributos donde el valor comienza con el texto de búsqueda
- Termina Con: Encuentra atributos donde el valor termina con el texto de búsqueda
Incluir Atributos de Caso: Cuando está habilitado, busca en todos los atributos a nivel de caso (por defecto: habilitado).
Incluir Atributos de Evento: Cuando está habilitado, busca en todos los atributos a nivel de evento (por defecto: habilitado).
Sensibilidad a Mayúsculas: Cuando está habilitado, la búsqueda distingue entre letras mayúsculas y minúsculas (por defecto: habilitado).
Ejemplos
Ejemplo 1: Encontrando un Número de Orden Específico
Escenario: Un cliente llamó por la orden "ORD-2024-15847" y necesitas localizar rápidamente esta orden en tu sistema sin saber en qué atributo está esta información.
Configuración:
- Texto de Búsqueda: ORD-2024-15847
- Modo de Búsqueda: Contiene
- Incluir Atributos de Caso: Habilitado
- Incluir Atributos de Evento: Habilitado
- Sensibilidad a Mayúsculas: Habilitado
Salida:
El calculador muestra una tabla con todas las coincidencias:
| Nombre del Atributo | Tipo de Atributo | Conteo de Coincidencias | Valores de Ejemplo |
|---|---|---|---|
| OrderID | Caso | 1 | ORD-2024-15847 |
| ReferenceNumber | Evento | 3 | Payment for ORD-2024-15847 |
| Description | Evento | 2 | Shipped ORD-2024-15847 |
Conclusiones: El número de orden aparece en tres atributos distintos a lo largo del proceso. La única coincidencia en OrderID confirma que existe un caso, mientras que las coincidencias a nivel de evento muestran que esta referencia aparece en descripciones de pago y envío. Puedes hacer clic en cualquier fila para ver los casos y eventos específicos que contienen este valor.
Ejemplo 2: Investigando Quejas de Clientes
Escenario: Recibiste quejas sobre un proveedor llamado "Acme Corp" y quieres encontrar todas las instancias del proceso que involucren a este proveedor, sin importar en qué atributo esté guardado el nombre del proveedor.
Configuración:
- Texto de Búsqueda: Acme Corp
- Modo de Búsqueda: Contiene
- Incluir Atributos de Caso: Habilitado
- Incluir Atributos de Evento: Habilitado
- Sensibilidad a Mayúsculas: Deshabilitado
Salida:
| Nombre del Atributo | Tipo de Atributo | Conteo de Coincidencias | Valores de Ejemplo |
|---|---|---|---|
| VendorName | Caso | 47 | Acme Corp |
| Supplier | Caso | 47 | ACME CORP |
| ProcessedBy | Evento | 142 | Acme Corp Distribution Center |
| Notes | Evento | 23 | Contacted Acme Corp regarding delay |
Conclusiones: La búsqueda encontró 47 casos que involucran a Acme Corp. El proveedor aparece bajo los atributos "VendorName" y "Supplier", con ligeras variaciones en la capitalización. Las coincidencias a nivel de evento revelan puntos específicos de interacción con este proveedor a lo largo del proceso. Esta vista completa te ayudará a filtrar rápidamente todos los casos relacionados con Acme Corp para un análisis detallado.
Ejemplo 3: Rastreando Códigos de Error a lo Largo del Proceso
Escenario: Quieres entender dónde aparece el código de error "ERR-503" en tu proceso para identificar qué actividades o etapas están afectadas.
Configuración:
- Texto de Búsqueda: ERR-503
- Modo de Búsqueda: Contiene
- Incluir Atributos de Caso: Habilitado
- Incluir Atributos de Evento: Habilitado
- Sensibilidad a Mayúsculas: Habilitado
Salida:
| Nombre del Atributo | Tipo de Atributo | Conteo de Coincidencias | Valores de Ejemplo |
|---|---|---|---|
| ErrorCode | Evento | 38 | ERR-503 |
| SystemResponse | Evento | 38 | Service Unavailable ERR-503 |
| ValidationStatus | Caso | 12 | Failed with ERR-503 |
| Comments | Evento | 15 | Retry after ERR-503 |
Conclusiones: El código de error ERR-503 aparece en 38 eventos a lo largo del proceso, afectando globalmente a 12 casos (mostrados en ValidationStatus). El error se manifiesta principalmente en atributos a nivel de evento, lo que sugiere que ocurre en pasos específicos del proceso y no afecta a casos completos. Al profundizar en estas coincidencias, puedes identificar qué actividades generan este error y cuándo ocurren los intentos de reintento.
Ejemplo 4: Investigación de Calidad de Datos
Escenario: Durante la validación de datos, notas que algunos registros pueden contener el texto temporal "NULL" o "N/A" en lugar de valores reales. Deseas identificar qué atributos contienen estos valores sustitutos.
Configuración:
- Texto de Búsqueda: NULL
- Modo de Búsqueda: Coincidencia Exacta
- Incluir Atributos de Caso: Habilitado
- Incluir Atributos de Evento: Habilitado
- Sensibilidad a Mayúsculas: Deshabilitado
Salida:
| Nombre del Atributo | Tipo de Atributo | Conteo de Coincidencias | Valores de Ejemplo |
|---|---|---|---|
| ManagerApproval | Evento | 156 | NULL |
| CostCenter | Caso | 89 | NULL |
| Department | Caso | 89 | NULL |
| ApprovalComments | Evento | 203 | NULL |
Conclusiones: Varios atributos contienen valores "NULL", indicando datos incompletos. Los 89 casos sin datos en CostCenter y Department sugieren un problema durante la extracción para estos atributos. Los 203 eventos con NULL en ApprovalComments pueden ser legítimos (los comentarios son opcionales), pero los 156 eventos sin ManagerApproval requieren investigación ya que podría ser un campo requerido. Este análisis ayuda a priorizar mejoras en la calidad de los datos.
Ejemplo 5: Buscando Montos de Factura
Escenario: Necesitas localizar todas las referencias a un monto específico de factura de "15,750.00" en tu proceso de cuentas por pagar para investigar un cargo en disputa.
Configuración:
- Texto de Búsqueda: 15750
- Modo de Búsqueda: Contiene
- Incluir Atributos de Caso: Habilitado
- Incluir Atributos de Evento: Habilitado
- Sensibilidad a Mayúsculas: Habilitado
Salida:
| Nombre del Atributo | Tipo de Atributo | Conteo de Coincidencias | Valores de Ejemplo |
|---|---|---|---|
| InvoiceAmount | Caso | 3 | 15750.00 |
| TotalAmount | Evento | 3 | $15,750.00 |
| PaymentValue | Evento | 2 | 15750.00 USD |
| LineItemTotal | Evento | 8 | Item subtotal: 15750.00 |
Conclusiones: El monto 15,750 aparece en 3 facturas diferentes (a nivel de caso), con un total de 8 partidas en varios eventos. La discrepancia entre 3 facturas y 8 partidas sugiere que algunas facturas tienen múltiples partidas que suman este importe. Esta búsqueda exhaustiva ayuda a identificar si se trata de una factura o múltiples facturas con el mismo monto.
Ejemplo 6: Búsqueda de Cliente Sin Sensibilidad a Mayúsculas
Escenario: Deseas encontrar todos los casos que incluyen al cliente "TechStart Inc", pero el nombre del cliente puede estar ingresado con diferentes capitalizaciones en tu sistema.
Configuración:
- Texto de Búsqueda: techstart
- Modo de Búsqueda: Contiene
- Incluir Atributos de Caso: Habilitado
- Incluir Atributos de Evento: Habilitado
- Sensibilidad a Mayúsculas: Deshabilitado
Salida:
| Nombre del Atributo | Tipo de Atributo | Conteo de Coincidencias | Valores de Ejemplo |
|---|---|---|---|
| CustomerName | Caso | 28 | TechStart Inc, TECHSTART INC, Techstart Inc. |
| BillingEntity | Caso | 28 | TechStart Inc |
| ContactName | Evento | 45 | John Smith - TechStart, Sarah Lee (TechStart Inc) |
| EmailDomain | Evento | 156 | techstart.com |
Conclusiones: Con la búsqueda insensible a mayúsculas/minúsculas, encontraste los 28 casos de TechStart sin importar cómo apareciera el nombre. La variación en los nombres (con/sin "Inc", capitalización diferente) revela problemas de estandarización de datos. Las coincidencias en EmailDomain muestran aún más puntos de contacto (156 eventos) ya que cualquier correo de techstart.com fue capturado. Esto te ayuda a crear filtros completos y también a identificar mejoras necesarias en la calidad de los datos.
Salida
El calculador Buscar Texto en Atributos muestra los resultados en una tabla buscable con las siguientes columnas:
Nombre del Atributo: El nombre del atributo que contiene el texto de búsqueda.
Tipo de Atributo: Indica si es un atributo de Caso (aplica a casos enteros) o de Evento (aplica a actividades individuales).
Conteo de Coincidencias: El número de veces que aparece el texto de búsqueda en este atributo. Para atributos de caso, representa el número de casos. Para atributos de evento, representa el número de eventos.
Valores de Ejemplo: Valores de ejemplo que muestran cómo aparece el texto de búsqueda en este atributo, mostrando hasta 3 valores únicos.
Funcionalidades Interactivas
Clic en una fila: Permite profundizar para ver todos los casos y eventos específicos que contienen el texto de búsqueda en ese atributo en particular.
Capacidades de ordenamiento: Haz clic en los encabezados de columna para ordenar por nombre de atributo, conteo de coincidencias o tipo de atributo.
Funcionalidad de exportación: Exporta los resultados de búsqueda a Excel o CSV para documentación o análisis posterior.
Crear filtro desde resultados: Después de encontrar atributos relevantes, puedes crear filtros específicos para aislar casos que contienen patrones de texto determinados.
Consejos de Uso
- Utiliza el modo "Contiene" con texto parcial para búsquedas exploratorias cuando no conozcas los valores exactos
- Utiliza el modo "Coincidencia Exacta" al buscar códigos o identificadores específicos
- Deshabilita la sensibilidad a mayúsculas al buscar nombres o textos que puedan tener capitalización inconsistente
- Comienza con búsquedas amplias para entender la estructura de datos y luego refina con criterios más específicos
- Revisa los valores de ejemplo para entender cómo aparece el texto en contexto antes de profundizar
Este calculador es especialmente valioso durante la exploración inicial de datos, permitiéndote comprender rápidamente dónde se almacena información específica en los atributos de tu proceso sin revisar manualmente cada campo.
Esta documentación es parte de la plataforma de minería de procesos mindzie Studio.