Case Explorer

Der Case Explorer ermöglicht es Ihnen, einzelne Fälle in Ihrem Prozess anzusehen und zu analysieren, indem er detaillierte Informationen über Aktivitäten, Ressourcen und andere Fallattribute anzeigt. Dieses Tool ist unerlässlich, um spezifische Fälle zu untersuchen, Muster zu erkennen und Kennzahlen auf Fallebene zu überwachen.

Übersicht

Der Case Explorer zeigt eine Liste einzelner Fälle in Bezug auf Aktivitäten, Ressourcen und andere Attribute an. Sie können die Attribute festlegen, die Sie erkunden möchten, und die Standard-Sortieroption auswählen, um Ihre Ansicht effektiv zu organisieren.

Anwendungsgebiete

  • Überblick über Fälle und deren Attribute erhalten
  • Probleme mit spezifischen Fällen erkunden und untersuchen
  • E-Mail-Benachrichtigungen mit Falldaten für regelmäßige Überwachung einrichten

Einstellungen

Grundkonfiguration

  • Attribute: Wählen Sie die spezifischen Attribute aus, die Sie erkunden möchten. Dies können Fall-IDs, Zeitstempel, Ressourcennamen oder benutzerdefinierte Attribute aus Ihrem Ereignisprotokoll sein.

  • Sortierspalte: Wählen Sie aus, nach welcher Spalte die Falldaten sortiert werden sollen.

  • Sortierrichtung: Wählen Sie, ob aufsteigend oder absteigend sortiert werden soll.

  • Maximalzeilen: Legen Sie die maximale Anzahl der anzuzeigenden Zeilen fest (Standard: 10000).

  • E-Mail-Einstellungen: Wenn Sie diesen Bericht per E-Mail erhalten möchten, geben Sie die Häufigkeit der Benachrichtigungen an.

Einstellungen für Spaltenformat

Klicken Sie auf 'Formate festlegen' und dann auf 'Spaltenformat hinzufügen', um anzupassen, wie Attribute angezeigt werden. Sie können das Attribut auswählen, seinen Anzeigenamen bearbeiten und das Anzeigeformat wählen:

  • Text: Text als Groß- oder Kleinbuchstaben formatieren.

  • Zahl: Zahl als Prozentsatz, Währung, absoluten Wert formatieren oder die Anzahl der Dezimalstellen festlegen.

  • Datum: Datum formatieren als:

    • Kurzes Datum (6/1/2021)
    • Langes Datum (Freitag, 1. Juni 2021)
    • Datum und Uhrzeit (6/1/2021 13:34)

  • Dauer: Dauer in Stunden, Tagen, Monaten, Jahren usw. formatieren oder TimeAuto für automatische Formatierung wählen.

  • Boolean: Booleschen Wert als Ja/Nein oder Wahr/Falsch formatieren.

Beispiele

Beispiel 1: Fälle nach Rechnungsdetails erkunden

In diesem Beispiel erkunden wir Rechnungsfälle, indem wir die Rechnungs-ID, den Gesamtbetrag und das Fälligkeitsdatum anzeigen.

Schritt 1: Konfigurieren Sie die Einstellungen im Case Explorer:

Case Explorer Konfigurationsdialog mit ausgewählten Attributen InvoiceId, TotalAmountValue und DueDate, sortiert nach TotalAmountValue absteigend

Schritt 2: Geben Sie Spaltenformate für bessere Lesbarkeit an:

Spaltenformat-Einstellungen mit TotalAmountValue als Währung formatiert und DueDate als langes Datum

Schritt 3: Sehen Sie sich die Ausgabe des Case Explorers an:

Case Explorer Tabelle, die Rechnungsfälle sortiert nach Gesamtwert anzeigt, mit formatierten Währungsbeträgen und lang formatierten Daten

Beispiel 2: Fälle nach Bestelldetails erkunden

Erkunden Sie Fälle hinsichtlich der Menge der gekauften Artikel, der Lieferantenregion und Preisänderungen.

Schritt 1: Konfigurieren Sie den Case Explorer mit Bestellattributen:

Case Explorer Einstellungen mit Attributen PurchaseOrderId, Quantity, VendorRegion und PriceChanges

Schritt 2: Geben Sie unter Formate festlegen an, dass die Bestell-ID als Kleinbuchstaben formatiert wird und Preisänderungen mit 2 Dezimalstellen angezeigt werden:

Spaltenformat-Einstellungen mit PurchaseOrderId als Kleinbuchstaben und PriceChanges mit 2 Dezimalstellen

Schritt 3: Sehen Sie sich die Ausgabe des Case Explorers an:

Case Explorer Tabelle, die Bestellungen mit formatierten IDs und Preiswerten anzeigt

Schritt 4: Um Details eines spezifischen Falls zu sehen, klicken Sie auf eine beliebige Zelle, um die Fallfelder, Fallwerte und Aktivitätsfelder zu überprüfen:

Detailansicht des Falls mit umfassenden Informationen zu einem ausgewählten Bestellfall

Beispiel 3: Fälle nach Lieferpünktlichkeit erkunden

Analysieren Sie Fälle basierend auf ihren Kennzahlen zur Lieferpünktlichkeit.

Schritt 1: Konfigurieren Sie den Case Explorer mit lieferbezogenen Attributen:

Case Explorer Einstellungen mit Attributen PurchaseOrderId, DeliveryTimeliness, TotalLineValue und VendorRegion

Schritt 2: Sehen Sie sich die Ausgabe des Case Explorers an:

Case Explorer Tabelle, die Fälle sortiert nach Lieferpünktlichkeit anzeigt

Zusätzliche Funktionen

Daten exportieren

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Exportieren" oben in der Case Explorer-Ausgabe, um Ihre Falldaten für externe Analysen oder Berichte herunterzuladen.

Detailansicht des Falls

Klicken Sie auf eine beliebige Zelle in der Case Explorer-Tabelle, um eine Detailansicht zu öffnen, die Folgendes anzeigt:

  • Fallfelder: Alle Attribute, die mit dem ausgewählten Fall verbunden sind
  • Fallwerte: Die spezifischen Werte für jedes Attribut
  • Aktivitätsfelder: Details zu Aktivitäten, die innerhalb des Falls stattgefunden haben

Diese Detailansicht ist nützlich für tiefgehende Untersuchungen zu spezifischen Fällen oder Anomalien.

Diese Dokumentation ist Teil der mindzieStudio Process Mining Plattform.