Varianten auswählen

Überblick

Der Filter "Varianten auswählen" ermöglicht es Ihnen, manuell bestimmte Prozessvarianten (Aktivitätssequenzen) aus Ihrem Ereignisprotokoll auszuwählen. Eine Variante repräsentiert einen einzigartigen Pfad durch Ihren Geschäftsprozess – die spezifische Abfolge von Aktivitäten, die ein Fall vom Anfang bis zum Ende durchläuft. Dieser Filter hält nur die Fälle, die mit Ihren ausgewählten Varianten übereinstimmen, wodurch Sie Ihre Analyse auf spezifische Prozessverhalten oder Muster konzentrieren können, die für Ihre Untersuchung relevant sind.

Dieser Filter ist besonders leistungsfähig, wenn Sie einen Teilbereich von Prozesspfaden ohne die Komplexität des gesamten Prozesses analysieren möchten oder wenn Sie durch explorative Analyse bestimmte Varianten identifiziert haben und diese im Detail untersuchen wollen.

Häufige Anwendungsfälle

  • Konformitätsanalyse: Auswahl nur der Standardprozessvarianten, um zu analysieren, wie der "Happy Path" funktioniert, unter Ausschluss von Abweichungen.
  • Abweichungsuntersuchung: Auswahl nur nicht standardmäßiger Varianten, um zu untersuchen, warum bestimmte Fälle ungewöhnlichen Prozesspfaden folgten.
  • Leistungsvergleich: Auswahl spezifischer Varianten zum Vergleich ihrer Leistungskennzahlen (Dauer, Kosten, Ressourcennutzung).
  • Prozessverbesserung: Fokussierung auf hochfrequente Varianten, die den Großteil Ihrer Fälle ausmachen, um maximale Verbesserungseffekte zu erzielen.
  • Ursachenanalyse: Isolierung problematischer Varianten (z. B. mit Nacharbeitschleifen), um deren Ursachen zu verstehen.
  • Prozessdokumentation: Auswahl repräsentativer Varianten zur Dokumentation verschiedener Prozessszenarien für Schulungen oder Compliance-Zwecke.

Einstellungen

Variantennamen: Wählen Sie eine oder mehrere Prozessvarianten aus der Liste aus. Jede Variante wird als Abfolge von Aktivitäten dargestellt (z. B. "Create Order -> Approve Order -> Ship Order"). Die Liste zeigt typischerweise Häufigkeitsinformationen an, die Ihnen helfen, die häufigsten oder relevantesten Varianten zu identifizieren. Es muss mindestens eine Variante ausgewählt werden, damit der Filter funktioniert.

Hinweis: Die Variantenauswahl verwendet eine exakte Zeichenfolgenerkennung mit der Varianteneigenschaft des Falls. Varianten sind Groß-/Kleinschreibung-sensitiv und müssen exakt übereinstimmen.

Beispiele

Beispiel 1: Analyse des Standard-Einkaufsbestellprozesses

Szenario: Sie möchten nur Einkaufsbestellungen analysieren, die dem Standardfreigabeweg folgten, und dabei beschleunigte Bestellungen sowie solche mit Ablehnungen oder Nacharbeit ausschließen.

Einstellungen:

  • Variantennamen: ["Create PO -> Approve PO -> Send to Vendor -> Receive Goods -> Pay Invoice"]

Ergebnis: Der Filter hält nur Fälle, die exakt dieser Variantenabfolge entsprechen, und entfernt alle Fälle, die andere Pfade verwendeten (z. B. mit zusätzlichen Genehmigungsschritten, Ablehnungen oder übersprungenen Aktivitäten).

Erkenntnisse: Dies ermöglicht die Festlegung von Basisleistungskennzahlen für den Standardprozess, wie durchschnittliche Bearbeitungszeit und Ressourcennutzung, ohne Störfaktoren durch Ausnahmen und Abweichungen.

Beispiel 2: Untersuchung von Nacharbeitsfällen

Szenario: Sie haben mehrere Varianten identifiziert, die Nacharbeitschleifen enthalten, und möchten untersuchen, warum diese Fälle Nacharbeit erforderten.

Einstellungen:

  • Variantennamen:
    • "Submit Claim -> Review Claim -> Request Info -> Submit Info -> Review Claim -> Approve Claim"
    • "Submit Claim -> Review Claim -> Request Info -> Submit Info -> Review Claim -> Request Info -> Submit Info -> Review Claim -> Approve Claim"

Ergebnis: Der Filter liefert nur Fälle zurück, die diesen spezifischen Nacharbeitsmustern folgten, bei denen ein- oder mehrmals zusätzliche Informationen angefordert wurden.

Erkenntnisse: Durch die Isolierung dieser Nacharbeitsfälle können Sie gemeinsame Attribute (Anspruchstyp, Prüfer, Betrag) analysieren, um die Ursachen der Nacharbeit zu identifizieren und Strategien zu ihrer Reduzierung zu entwickeln.

Beispiel 3: Vergleich von Fast-Track- und Standardbearbeitung

Szenario: Ihr Prozess verfügt über einen Standardpfad und einen Fast-Track-Pfad für dringende Bestellungen. Sie möchten ihre Leistung separat vergleichen.

Einstellungen (für die Fast-Track-Analyse):

  • Variantennamen: ["Create Order -> Fast Track Approval -> Immediate Ship -> Express Delivery"]

Ergebnis: Der Filter hält nur Fälle, die den Fast-Track-Prozess durchlaufen haben.

Erkenntnisse: Sie können nun die tatsächlichen Kosten und die Dauer der Fast-Track-Bearbeitung getrennt von den Standardbestellungen berechnen und so fundierte Entscheidungen treffen, wann Fast-Tracking gerechtfertigt ist.

Beispiel 4: Konzentration auf die Top 3 Prozessvarianten

Szenario: Nach der Ausführung des Variant DNA Rechners haben Sie festgestellt, dass 3 Varianten 80 % aller Fälle ausmachen. Sie möchten Ihre Verbesserungsbemühungen auf diese hochvolumigen Pfade konzentrieren.

Einstellungen:

  • Variantennamen:
    • "A -> B -> C -> D" (45 % der Fälle)
    • "A -> B -> E -> D" (25 % der Fälle)
    • "A -> C -> D" (10 % der Fälle)

Ergebnis: Der Filter hält die 80 % der Fälle, die diesen drei häufigen Pfaden folgen, und entfernt die lange Liste seltener Varianten.

Erkenntnisse: Diese fokussierte Ansicht ermöglicht es Ihnen, die Prozesse zu optimieren, die den Großteil Ihrer Fälle betreffen, und somit den Nutzen Ihrer Verbesserungsmaßnahmen zu maximieren.

Ausgabe

Der Filter liefert einen neuen Datensatz, der nur die Fälle enthält, deren Prozessvariante mit einem der ausgewählten Variantennamen übereinstimmt. Jeder zurückgegebene Fall behält alle ursprünglichen Ereignisse, Attribute und Zeitstempel bei.

Wenn kein Fall mit einer der ausgewählten Varianten übereinstimmt, gibt der Filter eine leere Ergebnismenge zurück.

Technische Hinweise

  • Filtertyp: Fallbasierter Filter (entfernt ganze Fälle, nicht einzelne Ereignisse)
  • Variantenerkennung: Verwendet exakte Zeichenfolgenerkennung mit der Varianteneigenschaft des Falls
  • Auswahl-Logik: Fälle werden beibehalten, wenn sie mit BELIEBIGER der angegebenen Variantennamen übereinstimmen (ODER-Logik)
  • Validierung: Der Filter erfordert die Auswahl mindestens einer Variante und wirft einen Fehler, wenn die Variantenliste leer ist
  • Hilfsmethoden: Der Filter bietet Hilfsmethoden zum Abrufen aller eindeutigen Varianten und detaillierter Varianteninformationen einschließlich Häufigkeitsdaten

Diese Dokumentation ist Teil der mindzieStudio Process-Mining-Plattform.