Aktivitätsfrequenz
Überblick
Der Aktivitätsfrequenz-Filter entfernt Aktivitäten, die in Ihren Prozessfällen zu selten oder zu häufig vorkommen. Im Gegensatz zu fallbezogenen Filtern, die ganze Fälle entfernen, analysiert dieser ereignisebene Filter, wie oft jede Aktivität in allen Fällen vorkommt, und entfernt einzelne Ereignisse von Aktivitäten, deren Frequenz außerhalb Ihres festgelegten Bereichs liegt. Dies hilft Ihnen, sich auf die wichtigsten Aktivitäten zu konzentrieren, indem Rauschen aus seltenen Ausnahmen entfernt oder zu häufige Aktivitäten ausgefiltert werden, die keinen analytischen Mehrwert bieten.
Der Filter berechnet den Prozentsatz der Fälle, die jede Aktivität enthalten, und entfernt dann alle Ereignisse für Aktivitäten, deren Häufigkeit außerhalb der von Ihnen angegebenen minimalen und maximalen Schwellenwerte liegt. Dies ist besonders nützlich, um Prozesslandkarten zu vereinfachen, die Analyse auf relevante Aktivitäten zu fokussieren und Datenqualitätsprobleme zu eliminieren, die durch seltene oder ungewöhnliche Ereignisse entstehen.
Häufige Verwendungszwecke
- Prozessvereinfachung: Entfernen Sie sehr seltene Aktivitäten, die Prozesslandkarten unübersichtlich machen und die Analyse erschweren.
- Rauschreduktion: Filtern Sie außergewöhnliche Aktivitäten heraus, die in weniger als 5 % der Fälle auftauchen, um den Fokus auf standardmäßige Prozessabläufe zu legen.
- Analyse Kernprozess: Analysieren Sie nur die häufigsten Aktivitäten, indem Sie auf Aktivitäten filtern, die in 80 % oder mehr Fälle vorkommen.
- Fokus auf mittlere Frequenz: Untersuchen Sie Aktivitäten mit mittlerer Häufigkeit (z. B. 20-80 %), um optionale Schritte oder Ausnahmen zu identifizieren.
- Datenqualitätsbewertung: Identifizieren und entfernen Sie Aktivitäten mit ungewöhnlichen Häufigkeitsmustern, die auf Datenqualitätsprobleme hinweisen können.
- Klarheit der Prozesslandkarte: Erstellen Sie übersichtlichere Prozesslandkarten, indem Sie sowohl sehr seltene als auch sehr häufige Aktivitäten entfernen, die keinen analytischen Mehrwert bieten.
Einstellungen
Minimum Prozent: Der minimale Prozentsatz der Fälle (0,0 bis 1,0), in denen eine Aktivität vorkommen muss, um eingeschlossen zu werden. Aktivitäten, die in weniger Fällen auftreten, werden herausgefiltert. Zum Beispiel bedeutet 0,2, dass die Aktivität in mindestens 20 % der Fälle vorkommen muss.
Maximum Prozent: Der maximale Prozentsatz der Fälle (0,0 bis 1,0), in denen eine Aktivität vorkommen darf, um eingeschlossen zu werden. Aktivitäten, die in mehr Fällen auftauchen, werden herausgefiltert. Zum Beispiel bedeutet 0,8, dass die Aktivität in höchstens 80 % der Fälle vorkommen darf.
Hinweis: Der Filter verwendet eine inklusive Bereichsprüfung, sodass Aktivitäten mit Frequenzen, die genau dem Minimum oder Maximum entsprechen, einbezogen werden. Sowohl Minimum als auch Maximum müssen Werte zwischen 0,0 (0 %) und 1,0 (100 %) sein.
Beispiele
Beispiel 1: Entfernen seltener Ausnahmeaktivitäten
Szenario: Ihr Bestellprozess enthält viele seltene Ausnahmeaktivitäten, die Ihre Prozesslandkarte unübersichtlich machen. Sie möchten sich auf Standardaktivitäten konzentrieren, die in mindestens 10 % der Fälle vorkommen.
Einstellungen:
- Minimum Prozent: 0.1
- Maximum Prozent: 1.0
Ergebnis: Alle Aktivitäten, die in weniger als 10 % der Fälle auftauchen, werden entfernt. Zum Beispiel, wenn „Emergency Approval“ nur in 5 % der Fälle vorkommt, werden alle Ereignisse mit dieser Aktivität herausgefiltert.
Erkenntnisse: Dies schafft eine übersichtlichere Ansicht Ihres Standardprozessflusses, indem seltene Ausnahmen wie Notfallverfahren, spezielle Eskalationen oder ungewöhnliche Korrekturen entfernt werden. Diese Ausnahmefälle können bei Bedarf separat analysiert werden.
Beispiel 2: Fokus auf Kernprozessaktivitäten
Szenario: Sie möchten nur die Kernaktivitäten analysieren, die in nahezu allen Fällen auftreten und optional oder bedingte Schritte herausfiltern.
Einstellungen:
- Minimum Prozent: 0.8
- Maximum Prozent: 1.0
Ergebnis: Es bleiben nur Aktivitäten erhalten, die in 80 % oder mehr der Fälle auftauchen. Aktivitäten wie „Create Order“ (100 % der Fälle), „Approve Order“ (95 % der Fälle) und „Ship Order“ (85 % der Fälle) werden behalten, während optionale Aktivitäten wie „Apply Discount“ (40 % der Fälle) entfernt werden.
Erkenntnisse: Dies zeigt Ihre verpflichtenden Prozessschritte und den Standardpfad, der von den meisten Fällen verfolgt wird. Abweichungen vom Kern können separat analysiert werden.
Beispiel 3: Analyse von Aktivitäten mittlerer Frequenz
Szenario: Sie möchten sich auf Aktivitäten konzentrieren, die in einer moderaten Anzahl von Fällen (20-80 %) vorkommen, um optionale Prozessschritte und häufige Varianten zu verstehen.
Einstellungen:
- Minimum Prozent: 0.2
- Maximum Prozent: 0.8
Ergebnis: Sehr seltene Aktivitäten (unter 20 %) und sehr häufige Aktivitäten (über 80 %) werden entfernt, so dass nur Aktivitäten mit mittlerer Frequenz verbleiben.
Erkenntnisse: Dies hilft dabei:
- Optionale Prozessschritte zu identifizieren, die häufig, aber nicht überall verwendet werden
- Häufige Prozessvariationen, die in einer signifikanten Minderheit der Fälle auftreten, zu erkennen
- Aktivitäten zu finden, die Kandidaten für Standardisierung oder Entfernung sind
- Prozesszweige zu erkennen, die spezifische Kundensegmente oder Produkttypen bedienen
Beispiel 4: Entfernen allgegenwärtiger Aktivitäten
Szenario: Ihr Prozess enthält einige administrative Aktivitäten, die in fast jedem Fall vorkommen, aber keine analytischen Einblicke bieten. Sie möchten Aktivitäten entfernen, die in mehr als 95 % der Fälle auftreten.
Einstellungen:
- Minimum Prozent: 0.0
- Maximum Prozent: 0.95
Ergebnis: Aktivitäten, die in mehr als 95 % der Fälle auftauchen, werden entfernt. Zum Beispiel, wenn „System Log Entry“ in 99 % der Fälle erscheint, werden alle diese Ereignisse herausgefiltert.
Erkenntnisse: Dies entfernt Aktivitäten, die so häufig auftreten, dass sie nicht zur Unterscheidung zwischen Fällen oder Prozesspfaden beitragen. Es hilft, sich auf Aktivitäten zu konzentrieren, die tatsächlich Prozessvariationen oder Entscheidungen anzeigen.
Beispiel 5: Finden von Aktivitäten mit spezifischer Frequenz
Szenario: Sie möchten nur Aktivitäten analysieren, die in genau 50 % der Fälle (plus/minus eine kleine Marge) auftreten, um Verzweigungspunkte im Prozess zu verstehen.
Einstellungen:
- Minimum Prozent: 0.45
- Maximum Prozent: 0.55
Ergebnis: Es bleiben nur Aktivitäten erhalten, die in 45-55 % der Fälle auftauchen. Diese stellen oft Entscheidungspunkte dar, an denen sich der Prozess in ungefähr gleich große Pfade aufteilt.
Erkenntnisse: Diese Aktivitäten weisen typischerweise auf hin:
- Binäre Prozessentscheidungen (z. B. genehmigt/abgelehnt, national/international)
- Optionale Funktionen, die etwa von der Hälfte der Kunden gewählt werden
- Saisonale Schwankungen, die die Hälfte der Jahresfälle betreffen
- Prozessänderungen, die in der Mitte des Zeitraums implementiert wurden
Beispiel 6: Umfassende Rauschreduktion
Szenario: Sie wollen sowohl sehr seltene Ausnahmen (unter 5 %) als auch sehr häufige administrative Aktivitäten (über 90 %) entfernen, um sich auf bedeutsame Prozessaktivitäten zu konzentrieren.
Einstellungen:
- Minimum Prozent: 0.05
- Maximum Prozent: 0.9
Ergebnis: Der Filter entfernt seltene Ausnahmeaktivitäten und allgegenwärtige administrative Aktivitäten, sodass nur Aktivitäten verbleiben, die in 5-90 % der Fälle auftauchen.
Erkenntnisse: Dies schafft eine ausgewogene Sicht, die:
- Seltene Datenqualitätsprobleme und Ausnahmefälle ausschließt
- Administrative Verwaltungsaktivitäten entfernt
- Alle bedeutenden Geschäftsprozessaktivitäten beibehält
- Ein klares Bild für die Prozessoptimierungsanalyse bietet
Ausgabe
Der Filter liefert einen neuen Datensatz, der nur Ereignisse für Aktivitäten enthält, deren Frequenz innerhalb des angegebenen Bereichs liegt. Fälle können nach der Filterung weniger Ereignisse enthalten, aber keine ganzen Fälle werden entfernt, es sei denn, alle ihre Aktivitäten liegen außerhalb des Frequenzbereichs.
Wenn Sie Minimum Prozent auf 0,0 und Maximum Prozent auf 1,0 setzen, erfolgt keine Filterung und alle Aktivitäten bleiben erhalten.
Die Ausgabe bewahrt alle Ereignisattributen und Zeitstempel der beibehaltenen Ereignisse und erhält so die zeitlichen und kontextuellen Informationen für die gefilterten Prozessdaten.
Technische Hinweise
- Filtertyp: Ereignisebene-Filter (entfernt einzelne Ereignisse, was Fälle beeinflusst)
- Frequenzberechnung: Zählt die Anzahl der Fälle, die jede Aktivität enthalten, nicht die Anzahl der Aktivitätsvorkommen
- Performance: Analysiert alle Aktivitäten und Fälle und filtert dann Ereignisse basierend auf der Frequenzberechnung
- Leere Fälle: Fälle können leer werden, wenn alle ihre Aktivitäten herausgefiltert werden
- Prozentformat: Verwendet Dezimalformat (0,0 bis 1,0) statt Prozentformat (0 bis 100)
Diese Dokumentation ist Teil der mindzieStudio Prozess-Mining-Plattform.