Aktivitätskosten

Warum Aktivitätskosten verwenden?

Aktivitätskosten verwandeln ein Ereignisprotokoll von „was passiert ist“ in ein finanzielles Bild von „was es gekostet hat“. Sobald Kosten konfiguriert sind, erhält jede Kennzahl in mindzieStudio eine Dollar-Dimension – und die Diskussion verschiebt sich von „dieser Fall hat lange gedauert“ zu „dieser Fall hat das Unternehmen 1.200 $ gekostet“. Diese Verschiebung macht Process Mining für Führungskräfte, Finanzteams und alle, die entscheiden, wo Verbesserungsmaßnahmen investiert werden sollen, umsetzbar.

Konfigurieren Sie Aktivitätskosten, um zu erhalten:

• Kosten pro Fall und Gesamtkosten des Prozesses für jedes Dashboard
• ROI-Analyse für Automatisierungskandidaten – sehen Sie genau, wie viel Sie durch Automatisierung einer Aktivität sparen
• Kostenbasierte Engpassanalyse – damit Sie sich auf die Aktivitäten konzentrieren, die am meisten kosten, nicht nur auf die langsamsten
• Kostenvergleich von Varianten – bewerten Sie Ausführungswege nach Kosten, nicht nur nach Häufigkeit
• Kosten-Ausreißer – finden Sie die Fälle, die unbemerkt das Budget belasten
• Branchen-Benchmarking – vergleichen Sie Ihre Aktivitätskosten mit veröffentlichten Branchenstandards

Ohne Kosten basieren Verbesserungsentscheidungen nur auf Zeit – was oft zu falschen Prioritäten führt. Mit Kosten wird jedes Diagramm in betriebswirtschaftlichen Begriffen neu betrachtet.

Was dieser Tab macht

In diesem Tab geben Sie für jede Aktivität an:

• Kosten ($) – Die geschätzten Kosten, um diese Aktivität einmal auszuführen
• Geschätzte Zeit (min) – Wie lange die Aktivität typischerweise dauert

Diese zwei Werte zusammen ermöglichen es mindzieStudio, sowohl Geld als auch Aufwand zu berücksichtigen. Sie treiben Berechnungen wie Days of Sales Outstanding, den Automatisierungsrechner, den Rechner für Case Outcome by Category und viele weitere an.

KI-Kostenanalyse

Wenn Sie diesen Tab öffnen, zeigt mindzie AI eine kurze Erklärung, wie die vorgeschlagenen Werte ermittelt wurden. Zum Beispiel:

Der identifizierte Prozesstyp ist Kreditbearbeitung, und die Kostenschätzungen basieren auf Branchenbenchmarks der MBA. Anpassungen wurden basierend auf Aktivitätshäufigkeit und Komplexität vorgenommen.

Die KI nutzt drei Eingaben, um Kosten vorzuschlagen:

• Den Prozesstyp, der im Tab Process Information erkannt wurde
• Branchenbenchmarks aus öffentlichen Quellen für diesen Prozesstyp
• Aktivitätshäufigkeit und -komplexität in Ihrem Ereignisprotokoll

Das Ergebnis ist eine realistische Ausgangsschätzung für Ihre Branche, aber spezifisch für Ihren Datensatz. Sie können jeden Wert überschreiben, wenn Ihr Unternehmen genauere Zahlen hat.

Die Aktivitätstabelle

Der Hauptteil dieses Tabs ist eine Tabelle mit einer Zeile pro Aktivität. Jede Zeile enthält:

Spalte	Bedeutung
Aktivität	Der Aktivitätsname, wie er im Ereignisprotokoll erscheint
Kosten ($)	Geschätzte Kosten pro Ausführung in Dollar
Geschätzte Zeit (min)	Geschätzte Zeit in Minuten

Sie können jede Zelle direkt bearbeiten. Navigieren Sie per Tab-Taste, um Werte schnell auszufüllen, oder fügen Sie Werte aus einer Tabellenkalkulation für Massenaktualisierungen ein.

Kostenanalyse-Vorschau

Am unteren Rand des Tabs zeigt mindzieStudio eine Live-Vorschau, während Sie Werte ändern:

• Durchschnittliche Kosten – Durchschnittskosten pro Ereignis über alle Aktivitäten
• Durchschnittliche Zeit – Durchschnittlich geschätzte Zeit pro Ereignis
• Konfigurierte Aktivitäten – Wie viele Aktivitäten Werte haben (z. B. 13 von 13)

Oben rechts in der Tabelle sehen Sie auch eine fortlaufende Summe.

Deaktivierung dieser Funktion

Wenn die Kostenanalyse für Ihren Datensatz nicht relevant ist, klicken Sie oben rechts auf Disable. mindzieStudio überspringt diese Funktion und Ihr Datensatz funktioniert normal – nur ohne kostenbasierte Kennzahlen.

Tipps

• Verwenden Sie die KI-Vorschläge als Ausgangspunkt – sie basieren auf Branchenbenchmarks
• Füllen Sie zuerst Werte für die teuersten Aktivitäten aus – sie dominieren die Gesamtkosten
• Machen Sie sich keine Sorgen um Präzision – selbst grobe Schätzungen sind wertvoll für relative Vergleiche
• Aktualisieren Sie die Werte im Laufe der Zeit – überarbeiten Sie die Kosten, während Ihr Team bessere Daten erfasst

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Diese Dokumentation ist Teil der mindzieStudio Process Mining Plattform.