Zeit zwischen ausgewählten Ereignissen
Übersicht
Der Rechner „Zeit zwischen ausgewählten Ereignissen“ misst die verstrichene Zeit zwischen zwei spezifischen Ereignissen in Ihrem Prozess. Dieser gezielte Rechner hilft Ihnen, die Dauer wichtiger Prozessabschnitte zu analysieren und das Timing zwischen wesentlichen Meilensteinen zu verstehen.
Häufige Anwendungsfälle
- Messen der Zeit zwischen zwei spezifischen Aktivitäten
- Analyse der Zeit zwischen Auftragserteilung und Auftragsabwicklung
- Berechnung der Dauer vom Buchen der Rechnung bis zum Zahlungseingang
- Messen von Durchlaufzeiten zwischen kritischen Meilensteinen
- Identifikation von Verzögerungen in bestimmten Prozessabschnitten
Einstellungen
Event Attribute: Wählen Sie das Ereignisattribut zur Filterung der Events (z. B. „Activity Name“, um zwischen Aktivitäten zu messen, oder „Resource“, um zwischen von bestimmten Ressourcen ausgeführten Ereignissen zu messen).
From Value: Wählen Sie das erste Ereignis, das den Startzeitpunkt repräsentiert.
First or Last: Geben Sie an, ob die erste oder letzte Vorkommnis des Startevents im Fall verwendet werden soll.
To Value: Wählen Sie das zweite Ereignis, das den Endzeitpunkt repräsentiert.
First or Last: Geben Sie an, ob die erste oder letzte Vorkommnis des Endevents im Fall verwendet werden soll.
Beispiele
Beispiel 1: Zeit von Rechnungserfassung bis Zahlung
Szenario: Sie möchten die Zeit berechnen, die zwischen der Erfassung einer Rechnung und deren endgültiger Bezahlung vergeht.
Einstellungen:
- Event Attribute: Activity Name
- From Value: Enter Invoice
- First or Last: First
- To Value: Payment
- First or Last: Last (um die endgültige Zahlung zu erfassen)
Ausgabe:
Der Rechner zeigt wichtige Kennzahlen an:
- Mittelwert: Durchschnittliche Zeit zwischen den beiden Ereignissen
- Median: Zentralwert (hilfreich bei Ausreißern)
- Maximalwert: Längste beobachtete Zeit
- Weitere statistische Kennzahlen
Erkenntnisse: Dies zeigt die Zahlungsdurchlaufzeiten bei Rechnungen und hilft, Szenarien mit verzögerten Zahlungen zu erkennen.
Beispiel 2: Zeit von Fälligkeit verpasst bis Zahlung
Szenario: Sie möchten berechnen, wie lange überfällige Rechnungen nach Verpassen des Fälligkeitsdatums unbezahlt bleiben.
Einstellungen:
- Event Attribute: Activity Name
- From Value: Due Date Missed
- First or Last: First
- To Value: Invoice Paid
- First or Last: First
Ausgabe:
Der Rechner zeigt Kennzahlen, unter anderem eine maximale Zeit von 118 Jahren, was eindeutig auf einen Eingabefehler hinweist.
Wichtiger Hinweis zu Ausreißern:
Wie in diesem Beispiel zu sehen, können Qualitätsprobleme der Daten zu extremen Ausreißern (wie 118 Jahre) führen. In solchen Fällen:
- Wird der Mittelwert stark von Ausreißern beeinflusst
- Ist der Median aussagekräftiger, da er den Zentralwert ohne Beeinflussung durch extreme Ausreißer repräsentiert
- Sollten Maximalwerte immer überprüft werden, um Qualitätsprobleme zu erkennen
Erkenntnisse: Diese Analyse zeigt:
- Typische Dauer von überfälligen Zahlungen (verwenden Sie den Median)
- Datenqualitätsprobleme, die korrigiert werden müssen
- Echtzeit-Zahlungsverhalten nach Fälligkeitsüberschreitung
Diese Dokumentation ist Teil der mindzie Studio Process Mining Plattform.