Wiederholte Aktivitäten

Überblick

Der Rechner für wiederholte Aktivitäten liefert umfassende Informationen über Wiederholungen von Aktivitäten und deren Einfluss auf die Prozessdauer. Dieser Rechner hilft Ihnen, Nacharbeiten, Schleifen und Ineffizienzen zu identifizieren, indem analysiert wird, wie oft Aktivitäten innerhalb von Fällen wiederholt werden.

Häufige Anwendungsfälle

  • Anzahl der Fälle mit Aktivitätswiederholungen anzeigen
  • Durchschnittliche Wiederholungen pro Fall analysieren
  • Durchschnittliche Zeit pro Wiederholung berechnen
  • Nacharbeitsmuster und Ineffizienzen identifizieren
  • Kosten wiederholter Aktivitäten messen

Einstellungen

Es gibt keine spezifischen Einstellungen für diesen Rechner über die Standardfelder für Titel und Beschreibung hinaus. Klicken Sie auf „Erstellen“, um die Analyse zu starten.

Ausgabe

Der Rechner zeigt für jede wiederholte Aktivität die folgenden Kennzahlen an:

Activity Name: Der Name der ausgeführten Aktivität.

Number of Cases with Repetitions: Die Gesamtanzahl der Fälle, in denen diese Aktivität mindestens einmal wiederholt wurde.

Average Repetitions per Case: Die durchschnittliche Anzahl der Wiederholungen dieser Aktivität pro Fall im Event-Log.

Average Time Added per Repetition: Die durchschnittliche zusätzlich zum Fall hinzugefügte Zeit bei jeder Wiederholung dieser Aktivität.

Total Added Time per Case: Die Gesamtzeit, die einem Fall durch die durchschnittliche Anzahl an Wiederholungen dieser Aktivität hinzugefügt wird.

Total Added Time: Die Gesamtzeit, die durch wiederholte Aktivitäten über alle Fälle hinweg hinzugefügt wird.

Beispiel

Analyse wiederholter Aktivitäten im Auftragsprozess

Wenn Sie den Rechner für wiederholte Aktivitäten zu einer Order-to-Cash-Analyse hinzufügen, stellen Sie möglicherweise fest:

  • „Credit Check“ wird in 450 Fällen wiederholt
  • Durchschnittlich 2,3 Wiederholungen pro Fall
  • Jede Wiederholung fügt durchschnittlich 2,5 Stunden hinzu
  • Gesamte hinzugefügte Zeit pro Fall: 5,75 Stunden
  • Gesamte hinzugefügte Zeit über alle Fälle: 2.587 Stunden

Erkenntnisse: Dies zeigt erhebliche Ineffizienzen im Prozess auf. Mehrfache Kreditprüfungen pro Auftrag deuten auf folgende Probleme hin:

  • Informationsqualitätsprobleme, die Nachprüfungen erfordern
  • Systemintegrationsprobleme
  • Fehlende Genehmigungen oder Dokumentationen
  • Mängel im Prozessdesign

Die Zeitwirkung quantifiziert die Kosten dieser Nacharbeit und hilft, Prozessverbesserungen basierend auf dem tatsächlich möglichen Zeitersparnis-Potenzial zu priorisieren.

Diese Dokumentation ist Teil der mindzie Studio Process-Mining-Plattform.